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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il personale disponibile e professionale, con ottimi prodotti e offerte. I clienti si dicono soddisfatti della qualità e della pulizia del negozio.
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataMolto lenta la consegna
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificatale ragazze sono fantastiche, gentili e disponibili
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataMolto assortimento, buoni prodotti per la casa / cucina . Buon negozio
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataPersonale competente e gentile
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataSito ben organizzato
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataBasta scelta e prezzi buoni
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataNegozio molto carino pulito e personale gentile professionale ed accogliente.
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataCortesia e professionalità
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataTutto bene, consiglio
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataI negozianti sono bravi, la friggitrice ad aria no. Ha bisogno di un richiamo dalla fabbrica per un mal funzionamento del timer. La prima friggitrice l'ho cambiata il giorno dopo l'acquisto, mentre questa si è spenta già 4 o 5 volte.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Mirko, si dice che un fulmine non colpisca mai due volte lo stesso punto. In alcuni casi però la sfortuna si accanisce. Le possiamo garantire che la stragrande maggioranza delle friggitrici non danno problemi. Comprendendo perfettamente la sua amarezza le promettiamo che faremo di tutti per farci perdonare. Per chiarimenti o ogni altra esigenza ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificatasono entusiasta, ordine arrivato puntuale, imballato perfetto
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataEsperienza super positiva
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataEsperienza da non ripetere. Compri articoli di un set, dopo qualche giorno dall’acquisto ti arriva una mail dicendo che un articolo è out of stock. Direi di controllare prima le scorte che avete prima di consentire a molte, forse troppe persone di comprare lo stesso articolo
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Silvia, siamo dispiaciuti per l’inconveniente. Abbiamo effettuato la spedizione parziale dell’ordine come da sua richiesta e abbiamo provveduto a disporre l’invio dell’articolo mancante. Le ricordiamo che per gli ordini online può esercitare il diritto di recesso o cambio idea (entro 14 giorni dal ricevimento degli articoli). Riportiamo di seguito il link alla pagina con le istruzioni da seguire: https://contacts.kasanova.com/hc/it/articles/360010940218-Non-ho-un-account-e-non-sono-soddisfatto-del-mio-ordine-Cosa-devo-fare-. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataOttimo servizio. Spedizione puntuale
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataIl negozio è ben fornito ed allestito, ma al piano inferiore c è un odore un po' sgradevole. In generale gli spazi non sono molto puliti.
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataLa fase di ordinazione è stata soddisfacente. La consegna nei tempi previsti. Peccato che l'articolo consegnato non rispecchiava l'immagine del prodotto. Il reso è stato immediato, così come il riaccredito della spesa sostenuta
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Giuseppe, siamo dispiaciuti che il prodotto non l’abbia soddisfatta. Confidiamo che potrà trovare dei prodotti più adatti alle sue esigenze spulciando nello sterminato catalogo Kasanova. Per chiarimenti o ogni altra esigenza ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataOttima esperienza
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataIl sito è molto semplice e fatto bene, il prodotto è arrivato super imballato, mi sono trovata benissimo
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A. A.
7 dic 2023
Recensione verificataTutto come da aspettative
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