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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il personale disponibile e professionale, con ottimi prodotti e offerte. I clienti si dicono soddisfatti della qualità e della pulizia del negozio.
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataConsegna rapida. Prodotto conforme alle aspettative. Grazie
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificatamolto buona
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataLa qualità dei ridotti è geneticamente coerente con il prezzo. In certi casi i prodotti sono in parte fallati ( nel mio caso due lenzuola sotto con angoli).
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Eleonora, siamo dispiaciuti che ci siano stati problemi con il suo acquisto. Per richiedere la sostituzione o il rimborso degli articoli difettosi acceda al suo account sul sito www.kasanova.com e segua le istruzioni riportate al seguente link: https://contacts.kasanova.com/hc/it/articles/360010940258-Ho-un-account-e-ho-ricevuto-un-articolo-danneggiato-o-errato-Cosa-devo-fare-. Tutti i costi saranno a carico di Kasanova. Per qualsiasi esigenza ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataOrdine in perfetto stato al momento del ritiro in negozio.
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificatasemplice e intuitiva
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataLa friggitrice ad aria "Cracco" è arrivata con il tappo argentato in alto incollato malissimo,ma visto che non posso sostituirla in negozio l'ho tenuta in queste condizioni e non mi sembra il caso acquistare un prodotto online,e non poterlo sostituire in negozio dove ritirato...sembra una sorta di truffa
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Luigi, siamo dispiaciuti che ci siano stati problemi con il suo acquisto. Crediamo però che sia stato male informato oppure ci sia stato un fraintendimento. Per richiedere la sostituzione o il rimborso della friggitrice vada all’indirizzo https://www.kasanova.com/it/sales/guest/form, inserisca i dati richiesti e segua le istruzioni riportate alla pagina https://contacts.kasanova.com/hc/it/articles/360010840277-Non-ho-un-account-e-ho-ricevuto-un-articolo-danneggiato-o-errato-Cosa-devo-fare-. Tutti i costi saranno a carico di Kasanova. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataOttimo cotone e fantasia
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataPrecisa e puntuale
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataTutto perfetto. Bravi
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataOttimo servizio, prenotazione online agile (alcuni problemi con pagamento) e ritiro in negozio comodissimo!
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataTutto molto positivo
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataMi piacciono i prodotti e perdonale qualificato
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataOttima esperienza
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataCon l'acquisto online ho completato un servizio che avevo già acquistato in negozio lo scorso Natale.
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataMi sono trovata bene, lo considererò per ulteriori acquisti futuri
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataBuona
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataPuntuali e il ritiro in negozio è un servizio molto utile
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificatamolto positiva
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A. A.
18 set 2023
Recensione verificataNon è la prima volta che ordino di questo sito.Sono sempre stata soddisfatta. Questa volta ho avuto un problema con un un'articolo arrivato difettoso ma ho ricevuto immediatamente le istruzioni x il reso e sono stata rimborsata velocemente. Ottima professionalità
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