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Basato su 33 617 recensioni degli ultimi 12 mesi

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Riepilogo recensioni

Il marchio è apprezzato per la qualità dei prodotti e il buon rapporto qualità-prezzo. Il personale è descritto come cordiale, disponibile e competente, rendendo l'esperienza d'acquisto molto positiva.

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A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Difficoltà ad inserire i dati per completare l'acquisto e sito per nulla facile.
Esperienza del: 10 nov 2022
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
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Ottimo, Arrivato in anticipo
Esperienza del: 14 nov 2022
A. A.
25 nov 2022
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Topper... Richiesto Pacco regalo.... Pagato.... risultato imbarazzante... Da rifare....
Esperienza del: 17 nov 2022
Risposta da Kasanova.com

Benvenuta Annalisa, ci dispiace che il pacco regalo sia arrivato in condizioni non ottimali. Al momento non sappiamo da cosa sia stato causato il problema che ha riscontrato. Utilizzi il FORM presente sul sito Kasanova a questo indirizzo: https://tinyurl.com/593xjv6b oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Sicuramente troveremo il modo di farci perdonare. Confidando che questo inconveniente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, porgiamo un caloroso saluto.
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Tutto a posto. Tempi di consegna rispettati. Piccolo problema, un piatto è arrivato rotto, ma l'assistenza ha prontamente predisposto la sostituzione.
Esperienza del: 12 nov 2022
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
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Consigliato
Esperienza del: 11 nov 2022
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
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Esperienza positiva, sito facile da usar3
Esperienza del: 16 nov 2022
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
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ottima
Esperienza del: 17 nov 2022
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
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Ottimo
Esperienza del: 15 nov 2022
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
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Ho ordinato online un set Natale con il ritiro in negozio gratuito due giorni dopo erano arrivati.Pacco a prova di bomba piatti bellissimi
Esperienza del: 13 nov 2022
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
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Tutto ok
Esperienza del: 12 nov 2022
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
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Facile
Esperienza del: 19 nov 2022
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
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Prodotto ottimo e spedizione veloce
Esperienza del: 20 nov 2022
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
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Sito ben fatto, nessun problema per effettuare l'ordine, articolo (Bilancia by Luca Trazzi) molto bella e pare ben fatta, devo ancora utilizzarla bene ma credo che ne sarò soddisfatto (spero duri 30 anni come la Guzzini). Invece la spedizione sarebbe in tempo e pronta per il ritiro in negozio come indicato al momento dell’acquisto, l'unico problema è che il tracking non funziona, il link al sito del corriere Arco dava sempre "spedizione non trovata", anche dopo mia mail a Kasanova e risposta dal contact center, con ennesimo link spedizione, dava stesso risultato. Praticamente è arrivata prima la mail di ritiro in negozio che non le informazioni della spedizione. Sistemate questo problema, e per il resto tutto OK.
Esperienza del: 8 nov 2022
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Molto soddisfatta. Precisi e veloci nelle consegne
Esperienza del: 20 nov 2022
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
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Precisi, affidabili
Esperienza del: 20 nov 2022
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
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Sito un po' lento, buoni prezzi. Acquistato un vaso di vetro blu bellissimo. Imballato perfettamente è arrivato prima del previsto
Esperienza del: 16 nov 2022
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!
Esperienza del: 20 nov 2022
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Ho acquistato una albero di natale con la promo black friday, Il voto sarebbe stato anche positivo, ma la consegna era prevista per il 01/12... improvvisamente il pacco viene spedito in anticipo con mia grande sorpresa... il giorno dopo esce la promo "consegna gratis" per gli ordini in black friday. Serietà ai minimi storici. ciao ciao kasanova
Esperienza del: 20 nov 2022
Risposta da Kasanova.com

Benvenuto Alfredo, siamo dispiaciuti che non abbia potuto usufruire della promozione “Speciale Black Days”. Tutte le promozioni hanno necessariamente una data di inizio e una di fine e qualcuno può rimane escluso. Però non bisogna deprimersi. Le iniziative Kasanova sono continue e spesso imbattibili. Siamo sicuri che in futuro potrà beneficiare di una promozione altrettanto brillante. Per qualsiasi esigenza restiamo a sua disposizione attraverso i nostri canali di contatto.
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Non sono stata avvisata dell’arrivo del pacco in negozio. Solo dopo essermi recata presso il punto vendita, mi è arrivata la mail. Pensate un po’.
Esperienza del: 10 nov 2022
Risposta da Kasanova.com

Benvenuta Annalisa, la ringraziamo per la sua segnalazione. Stiamo verificando come mai non abbia ricevuto la notifica di ritiro del suo ordine nei tempi previsti. Siamo molto dispiaciuti per questo spiacevole inconveniente. Comprendendo perfettamente la sua amarezza le promettiamo fin d'ora che faremo di tutti per farci perdonare. Per avere dei chiarimenti e per ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Continui a seguirci!
A. A.
25 nov 2022
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
ho acquistato in modo semplice
Esperienza del: 16 nov 2022

1 ... 4620 ... 4673

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