Recensioni per Mariobertulli.it

La ringraziamo di cuore per la sua splendida fedeltà nel corso degli anni e per aver condiviso la sua esperienza. Sapere che continua a scegliere le nostre calzature e che apprezza la qualità, la durata e le rifiniture dei nostri modelli è per noi una grande soddisfazione. Ci fa particolarmente piacere sapere che ha deciso di acquistare nuovamente un modello già amato in passato: non c’è complimento più bello di una scarpa che calza “come un guanto”. Grazie ancora per la fiducia che ci rinnova da tanti anni. Saremo sempre felici di accompagnarla nei suoi prossimi acquisti. Valentina

Ciao! Grazie mille per la tua recensione positiva. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra serietà e professionalità, oltre alla rapidità nel gestire il tuo cambio di numero. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale. Ti aspettiamo presto! Valentina

Buongiorno! Grazie mille per la sua recensione positiva. Siamo felici di sapere che ha apprezzato le nostre calzature e il servizio. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un'esperienza eccellente ai nostri clienti. La aspettiamo presto nel nostro store! A presto ! Valentina

Ciao e grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza con noi. Se hai ulteriori feedback o domande, non esitare a contattarci consultando il nostro portale www.mariobertulli.com Ci fa piacere averti tra i nostri clienti! A presto Valentina

Gentile cliente, la ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e la qualità delle nostre scarpe. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi. Cordiali saluti. Valentina

Buongirono, La ringraziamo per il suo riscontro. Ci rammarica e al tempo stesso ci sorprende leggere la sua recensione, soprattutto considerando la denominazione di cliente storico e che, nel tempo, abbiamo sempre gestito i suoi ordini con puntualità e massima disponibilità. In merito all’episodio segnalato, desideriamo ribadire che l’ordine è stato elaborato non appena abbiamo ricevuto conferma del bonifico. In questa specifica occasione, il pagamento ha subito un ritardo nella contabilizzazione dovuto a controlli bancari tra istituti di paesi diversi Italia e Principato di Monaco: si tratta di una casistica rara ma indipendente dalla nostra volontà. Tuttavia, non appena abbiamo avuto evidenza del pagamento, ci siamo attivati immediatamente richiedendo la contabile per accelerare la verifica e procedere con l’evasione. Ci teniamo a sottolineare che, anche in questa circostanza, il nostro team ha fornito il massimo supporto possibile. Proprio per evitare ritardi legati ai bonifici, mettiamo a disposizione metodi di pagamento immediati come PayPal, carta di credito (Visa o Mastercard) e pagamento in contrassegno. Alla luce del rapporto consolidato nel tempo, riteniamo questa valutazione particolarmente severa rispetto a un disguido isolato e non rappresentativo del servizio che abitualmente garantiamo. Rispettiamo comunque la sua scelta di lasciare una recensione ad una stella. cordialmente Valentina.

Buongiorno, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha apprezzato l'impostazione del nostro sito e la gentilezza del nostro personale. Il suo feedback è fondamentale per noi e ci motiva a continuare a migliorare. Cordiali saluti. Valentina

La ringraziamo per il suo feedback e siamo molto felici che sia soddisfatto dei nostri prodotti! 😊 A presto Valentina

Ciao e grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo felici di sapere che il cambio delle scarpe sia stato semplice e veloce, e che la nostra assistente ti abbia fornito un servizio professionale. Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire un servizio di alta qualità. Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti! A presto Valentina

ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato. Purtroppo, a causa di un temporaneo disallineamento del sistema di magazzino, la taglia da lei ordinata risultava disponibile online al momento dell’acquisto, ma non era più effettivamente presente in stock. Proprio per evitare ulteriori attese, abbiamo provveduto al rimborso immediato dell’importo versato. In seguito al suo contatto con il nostro servizio clienti, ci siamo adoperati per offrirle una soluzione alternativa alle stesse condizioni di acquisto, proponendole la possibilità di ordinare una taglia diversa tramite un nuovo link di pagamento. Precisiamo inoltre che la visibilità del prodotto sul sito non implica necessariamente la disponibilità di tutte le taglie, che può variare rapidamente in base agli aggiornamenti di stock. Ci impegniamo quotidianamente per garantire la massima trasparenza e assistenza ai nostri clienti e ci rammarica che, nonostante il supporto fornito dal nostro servizio clienti, la sua esperienza non sia stata pienamente soddisfacente. Valentina

Buongiorno, Non credo che sia consono attribuirci una stella poiché per tutte richieste di assistenza ha a sua disposizione dal lunedì al venerdì un servizio clienti composto da persone vere e competenti che sono pronte ad aiutarla. Altro punto, una volta che l'ordine è da lei concluso, non è più modificabile, deve contattare l'assistenza. Ci rammarica molto questa votazione per niente all'altezza del nostro marchio e alla professionalità di tutto il nostro staff. Cordiali saluti Valentina

Gentile cliente, la ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il servizio offerto da me e Loretta. Le sue parole ci motivano a continuare a garantire un'assistenza sempre di alta qualità. A presto ! Valentina

Ciao, ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback! Siamo contenti di sapere che hai ordinato le nostre scarpe e attendiamo con curiosità la tua valutazione. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esitare a contattarci. Cordiali saluti. Valentina

Buongiorno, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro servizio e che il nostro staff è riuscito a soddisfare le sue esigenze. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito! Cordiali saluti. Valentina

Ciao e grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai trovato le nostre scarpe rialzanti comode e carine. Il tuo feedback è prezioso per noi e ci motiva a continuare a offrire prodotti di qualità. Ti invitiamo a seguirci per ulteriori novità e offerte! Un caro saluto Valentina

Ciao! Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo. Siamo felici che tu abbia trovato il nostro sito facile da usare. Cerchiamo sempre di offrire un’esperienza semplice e piacevole ai nostri utenti. Ti aspettiamo per le tue prossime visite! A presto! Valentina

Ciao! Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che tu abbia apprezzato la spedizione veloce e i nostri prezzi competitivi. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito! Valentina

Ciao! Ti ringraziamo di cuore per la tua gentile recensione e per averci consigliato. Siamo felici di sapere che la nostra disponibilità e puntualità abbiano soddisfatto le tue aspettative. Ci impegniamo sempre a offrire il miglior servizio possibile! Apresto Valentina

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che la consegna è stata rapida, ma ci dispiace che la scarpa Mod. Lecce non abbia soddisfatto le sue aspettative. come lei ben sa, si possono effettuare resi per cambio modello. Basta contattare il servizio clienti e spiegare loro il problema e le diranno come effettuare il reso. Naturalmente le calzature non devono essere state indossate. cordialmente Valentina Cordiali saluti. Team mariobertulli

Gentile cliente, la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata positiva e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo a mantenere sempre alta la qualità del nostro servizio. Cordiali saluti. Valentina