Valutazioni clienti
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E' una azienda molto seria e valida....
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI M.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaCiao! Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione così positiva. Siamo felici di sapere che hai trovato la nostra azienda seria e valida. Ogni feedback è importante per noi e ci motiva a continuare a offrire un servizio eccellente. Apprezziamo sinceramente il tuo supporto e ci impegniamo a mantenere elevate le nostre standard di qualità. A presto Valentina
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Valentina approssimativa nelle risposte un reso per errore loro e non. Ti dicono come vini reisarcito tempi di attese lunghi e risposte non limpide
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINCENZO M.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaLa ringrazio per aver condiviso il suo feedback. Tuttavia, desidero chiarire che le affermazioni fatte riguardo al mio operato non sono del tutto accurate. Le ho fornito assistenza in modo chiaro e completo, se non ha preso cura di leggere le condizioni dell'offerta prima di effettuare l'ordine questo non è di certo a causa mia. Mi dispiace che abbia avuto l'impressione di non aver ricevuto risposte soddisfacenti ne rapide, ma sono certa che se fosse stata evitato da parte sua l'invio ripetitivo di cinque e-mail identiche e numerosi messaggi su WhatsApp, la risposta sarebbe arrivata molto più rapidamente. Le auguro una buona giornata Valentina
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Ottima esperienza come sempre. Faccio acquisti dal lontano 1976 . Sono un appassionato e un collezionista di scarpe Bertulli . Ne ho accumulato a decine. Credo che li indosseranno i miei nipoti. A prescindere da fatti personali, sono prodotti di qualità, oso dire di lunga durata e di lunga vita....Gli eredi di Bertulli dovrebbero riconoscere la mia fedeltà con qualche riconoscimento..... Comunque vista la mia lunga esperienza.....Consigliatissime .Sono un affare .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SALVATORE P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaUn enorme grazie per la sua straordinaria fedeltà dal 1976! Siamo davvero onorati di sapere che le nostre scarpe Bertulli l'accompagnano da così tanti anni e che ne apprezza la qualità e la durata. La sua passione e il suo supporto significano molto per noi. Prenderemo sicuramente in considerazione il suo suggerimento. Speriamo di continuare a soddisfarla per molti anni ancora! 😊👞 A presto, Valentina
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Ditta seria e prodotti molto buoni... Personale gentile e serio!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO D.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaLa ringraziamo molto per il suo gentile feedback! Siamo felici che abbia apprezzato sia i nostri prodotti che il nostro servizio. Ci impegniamo sempre a offrire il meglio e siamo contenti che la sua esperienza con noi sia stata positiva. Speriamo di poterla servire ancora in futuro! 😊 Valentina
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Affidabile, veloce nelle consegne e prodigo di offerte. Ottima, in generale la produzione. La serietà dovrebbe ripagare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENZO Z.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per la sua testimonianza che ci ha toccato. La nostra ricompensa è la sua fedeltà. 😊. Alla prossima! Valentina
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Ampliate un po' la gamma
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FLORIANO C.
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Ottimo prodotto spedito nei tempi previsti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COLUCCI F.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il tuo feedback! 😊 Siamo felici che tu sia soddisfatto del prodotto e della spedizione. Alla prossima! 🚀✨ Valentina
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veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINCENZO C.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie infinite per il suo feedback ! Lieta di sapere che è soddisfatto dei nostri servizi A presto Valentina
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Qualità del prodotto e cortesia dell’assistenza ai vertici della categoria
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELO C.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaLa ringraziamo di cuore per il Suo splendido feedback! Siamo davvero felici di sapere che la qualità dei nostri prodotti e la cortesia del nostro servizio siano stati all’altezza delle Sue aspettative. Il Suo apprezzamento è per noi una grande motivazione a continuare a offrire il meglio ai nostri clienti. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura e speriamo di rivederLa presto! Cordiali saluti, Valentina
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Ben articolato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VUOLO G.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per averci dedicato un po' del suo tempo per questo gentile feedback ! Siamo molto felici che si sia trovato bene ! A presto Valentina
Risposta di Vuolo GSegnalaBuona giornata
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Completò e semplice da utilizzare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO R.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio completo e semplice da utilizzare. Ci impegniamo costantemente a migliorare l'esperienza dei nostri clienti e le sue parole ci motivano a fare sempre meglio. :-) Se ha ulteriori commenti o suggerimenti, non esiti a contattarci. A presto Valentina
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Scarpe ben fatte! Ottime e valgono a pieno il costo, sicuramente ne acquisterò altre. Qualità eccellente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VERA M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaLa ringraziamo di
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Ottimo servizio!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA T.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il suo gentile commento! 😊 Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. A presto! Valentina
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Ottimo sito, chiaro. Utile, ben fatto e semplica da usare. Questo è stato il mio primo acquisto e sono sicuro che comprerò di piu in futuro ma in realtà subito dopo l'acquisto era comparso un messaggio di errore che il pagamento non fosse valido ma la somma era stata gia' prelevata dal mio conto paypal. Quindi ho mandato un'email la sera stessa e la mattina successiva mi era già arrivata la risposta che il pagamento era stato accettato e che la consegna sarebbe partita in giornata. Ottimo supporto!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMINE C.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback dettagliato e positivo! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro sito chiaro, utile e semplice da usare, e che la tua esperienza complessiva sia stata soddisfacente. Ci scusiamo per l'inconveniente iniziale con il messaggio di errore sul pagamento, ma siamo lieti di sapere che il nostro team di supporto ha risolto rapidamente la situazione. Lavoriamo costantemente per offrire un servizio efficiente e supporto tempestivo, e il tuo commento ci motiva a fare ancora meglio. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro! 😊 A presto Valentina
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Merce di qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIO N.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie infinite per il suo feedback ! Siamo molto lieti di saperla soddisfatto ! A presto Valentina
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Spedizione rapida e prodotti impeccabile!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHRISTIAN C.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia apprezzato la spedizione rapida e la qualità dei nostri prodotti. Speriamo di rivederti presto! 😊" Se vuoi personalizzarlo ulteriormente, fammi sapere! Valentina
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💦💦💦💦
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELO B.
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Ottima esperienza di acquisto. Spedizione veloce e venditore facilmente contattabile con risposta immediata. L'unica cosa da migliorare è la possibilità di refresh del pagamento se non va a buon fine, altrimenti l' acquirente è tentato ad effettuare un secondo ordine uguale pensando a problemi con la carta e poi ti ritrovi il giorno dopo con entrambi i pagamenti andati a buon fine. Ma nessuna preoccupazione, è stato comunicato il tutto e nell'immediato mi hanno rimborsato un ordine. Top anche in questo, ottime scarpe, veloci e super onesti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di UBALDO G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per aver condiviso la sua esperienza di acquisto! Siamo lieti che abbia apprezzato la velocità della spedizione, la qualità del nostro servizio clienti e, soprattutto, la nostra trasparenza e onestà nella gestione del suo ordine. La sua osservazione riguardo al sistema di pagamento è molto preziosa. Stiamo già lavorando per migliorare questa funzionalità e garantire un’esperienza ancora più fluida per i nostri clienti. Siamo felici che le nostre scarpe abbiano soddisfatto le sue aspettative, e speriamo di rivederla presto per un nuovo acquisto! Grazie ancora per la fiducia. Cordiali saluti, Valentina
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ad oggi dopo 10 giorni ordine ancora non ricevuto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FELICE F.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuondi, Il corriere ci ha informato che il pacco è stato rifiutato alla consegna, abbiamo in seguito dato disposizioni per una nuova consegna che avrà luogo tra oggi 09/12 e domani 10/12 rimaniamo a disposizione sui contatti del servizio clienti Grazie cordialmente, Valentina
Risposta di Felice FSegnalaGrazie per l'interessamento, in mattinata ho contattato anch'io il corriere.....io non ho rifiutato un bel niente ,per evitare disguidi ho chiesto un contatto telefonico al momento della consegna al n.3452740858
Risposta di mariobertulli.itSegnalaquesto è cio' che il corriere ha scritto sul tracking della sua spedizione, che poi lei abbia rifiutato o meno, noi dobbiamo attenerci a cio' che ci viene indicato; Comunque vedo che è in consegna oggi. Qual'ora ci fossero problemi, la invito a non scrivere qui, ma direttamente al nostro servizio clienti ai contatti che trova sul nostro sito. Questa è una piattaforma esclusivamente per commentare la propria esperienza di acquisto. Una stella abbassa la nostra media ed è un peccato poiché non ci è stata data la possibilità di fornirle assistenza. Cordialmente, Valentina
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la serietà affidabile e prodotti molto buoni non ha paragoni con gli altri venditori di scarpe di quel tipo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELE V.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il suo feedback positivo! Siamo davvero felici che le nostre scarpe abbiano soddisfatto le sue aspettative ! Sarà un piacere accoglierla nuovamente per i suoi futuri acquisti. A presto e grazie ancora per la sua fiducia! Valentina
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Ottime scarpe , ottima fattura . Sono eleganti e comode . Sicuramente farò altri acquisti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CONCETTA L.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il suo feedback positivo! Siamo davvero felici che le nostre scarpe abbiano soddisfatto le sue aspettative in termini di eleganza, comfort e qualità. Sarà un piacere accoglierla nuovamente per i suoi futuri acquisti. Restiamo sempre a disposizione per consigliarle i modelli più adatti alle sue esigenze. A presto e grazie ancora per la sua fiducia!
Risposta di Concetta LSegnalaGrazie tante , a presto
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Riscontrato problemi nella spedizione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DARIO P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalagentile Dario, mi spiace abbia riscontrato problemi con la spedizione, purtroppo una volta che il corriere prende a carico il pacco, le tempistiche e i ritardi non dipendono da noi. spero comunque che sia soddisfatto del suo acquisto, che in sostanza, è cio' che conta. cordiali saluti Valentina
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Il Vostro è un Sito ricco di sorprese che ci piace scoprire di volta in volta, per cui ...... aspetteremo le prossime novità, sempre confortati da un servizio molto curato e attento.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSY G.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie di cuore per le sue parole! ❤️ Siamo davvero felici che apprezza il nostro sito e il nostro impegno nel curare ogni dettaglio. Resti sintonizzati, perché abbiamo in serbo tante novità per sorprenderla ancora! Se nel frattempo ha domande o suggerimenti, non esiti a contattarci. Un caro saluto, Valentina
Risposta di giusy gSegnalaGrazie a Voi per la professionalità dimostrata sempre! Ricambio i saluti.
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Ottima qualità del prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GENNARO N.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità del prodotto. 😊 Se hai bisogno di supporto o desideri condividere ulteriori impressioni, siamo qui per aiutarti. Speriamo di rivederti presto! Un caro saluto, Valentina
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Scarpe bellissime e ben eseguite. La spedizione velocissima!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANDOMENICO S.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie infinite per il tuo splendido feedback! 😊 Siamo felici che le scarpe ti siano piaciute e che la spedizione sia stata all'altezza delle tue aspettative. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o desideri esplorare altre opzioni, siamo sempre qui per te! Un caro saluto, Valentina
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sono diversi anni che acquisto gli ottimi prodotti di Mario Bertulli. Prodotti che durano nel tempo. Il servizio è come dovrebbe essere in tutte le aziende che operano nell'ECommerce. Da rilevare inoltre anche l'ottimo team di quella che ormai considero una Griffe. Sempre pronta a risolvere anche i problemi che possono sorgere nel corso degli accreditamenti e nelle spedizioni..
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOADY G.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie di cuore per la tua fedeltà e per le tue parole così gentili! 😊 Siamo onorati di sapere che i nostri prodotti soddisfano le tue aspettative da anni e che apprezzi il nostro impegno nel fornirti un servizio di qualità. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e continueremo a fare del nostro meglio per offrirti sempre il massimo, sia nei prodotti che nell’assistenza. Grazie per considerare Mario Bertulli una vera Griffe—è un grande stimolo per migliorare continuamente! Ti aspettiamo per le prossime novità! Un caro saluto, Valentina
Risposta di doady gSegnalaGIORNALISTICAMENTE PARLANDO (CHE POI E' LA MIA PROFESSIONE) LA MIA NON E' OPINIONE MA SEMPLICEMNETE CRONACA!! BUON LAVORO d.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie ancora ! A presto Valentina
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Ordine preciso tempi ok n. Scarpe ok e do buona fattura le devo ancora provare sul campo ma visionate e calzate sono comode Grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELE V.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia trovato le scarpe comode e di buona fattura. Quando le proverai sul campo, saremo curiosi di sapere come ti troverai. 😊 Valentina
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Buone le scarpe e puntualità nel giorno di arrivo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA S. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaSiamo contenti che tu abbia apprezzato la qualità delle scarpe e la puntualità della consegna. Grazie per averci scelto! 👞✨ Valentina
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Oggi, quello che volevo comprare veramente era esaurito. Sono rimasto un pochino deluso. Ho comunque comprato due paia di scarpe che mi servivano.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELO M.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaCi dispiace che il prodotto desiderato non fosse disponibile. Apprezziamo comunque la tua fiducia nell'acquisto di altri modelli e lavoreremo per migliorare la disponibilità in futuro. Grazie per la tua comprensione! Valentina
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Se proprio me lo chiedete, noto un'eccessiva seriosità nel vostro sito. Chi compera scarpe rialzanti è un uomo forse anche appesantito da certi complessi. Un po' più di leggerezza, consiglierei. Per esempio nel nome dei modelli. Le vostre ottime scarpe sono scarpe Psicologiche.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO M.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per la tua osservazione sincera! È importante per noi ascoltare consigli come il tuo. Valuteremo come rendere il sito più accogliente e magari un po' più “leggero” per riflettere meglio lo spirito di chi ci sceglie. A presto Valentina
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Semplice - diretto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MUZIO B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaApprezziamo il tuo stile diretto! Continueremo a lavorare per soddisfare al meglio le aspettative dei nostri clienti. Se hai altri suggerimenti, siamo sempre disponibili ad ascoltare. 😊 Un caro saluto, Valentina
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Sempre all'altezza delle attese
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILARIO P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. Continueremo a lavorare con impegno per offrirti il meglio! 😊🙏 A presto Valentina
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Calzature di ottima fattura, spedizione rapida.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSTANTINO D.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che le nostre calzature di alta qualità e la spedizione veloce abbiano soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e i tuoi commenti ci motivano a continuare a offrire il meglio. Speriamo di servirti nuovamente presto! Valentina
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Ottima calzatura qualità/prezzo. Fortunatamente anche la taglia 44 è giusta. È stato un piacere essere vostro cliente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback! Sono molto felice di sapere che la calzatura abbia soddisfatto le sue aspettative in termini di qualità e vestibilità. È stato un piacere averla potuta servire, speriamo di risentirtci presto per altri acquisti. Buona giornata! 🌟👞 Valentina
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Consegna veloce e disponibilià telefonica diretta dell'Ufficio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO G.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il suo feedback! Siamo felici che la consegna sia stata rapida e che abbia apprezzato la nostra disponibilità telefonica. Ci impegniamo sempre per offrire un servizio efficiente e di qualità. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra necessità! Valentina
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Buongiorno, innanzitutto ringrazio per aver ricevuto in regalo un paio di scarpe come primo acquisto. Le scarpe sono molto carine e per dare un giudizio veritiero devo provarle per un periodo di tempo per valutare comodità e durata. Per adesso sono molto belle e apprezzo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di WALTER Z.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno! La ringraziamo molto per il suo riscontro positivo. Siamo davvero felici che le scarpe siano di suo gradimento! Ci fa piacere sapere che ha apprezzato il design e speriamo che anche la comodità e la durata rispondano alle sue aspettative. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra informazione o supporto e le auguriamo di godersi al massimo il suo nuovo acquisto. Buona giornata! Valentina
Risposta di Walter ZSegnalaGrazie ancora. In futuro mi piacerebbe acquistare ancora da voi. Ciao ciao
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sono da anni un cliente affezionato di Bertulli, offre scarpe comode a prezzi accessibili. Lo consiglio vivamente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELIO C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per la tua fiducia e per essere un cliente affezionato da tanti anni! Siamo felici di sapere che apprezzi la comodità delle nostre scarpe e i nostri prezzi. Il tuo consiglio ci riempie di orgoglio e ci motiva a continuare a offrire il meglio. A presto! 😊👞 Valentina
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Scarpe bellissime come da catalogo. spedizione super veloce.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONICA V.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback! Siamo felicissimi che le scarpe siano di tuo gradimento e che la spedizione sia stata rapida. Speriamo di rivederti presto per un nuovo ordine! 😊👟 A presto Valentina
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Sempre soddisfatto. Mario bertulli una garanzia.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIO M.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che sei sempre soddisfatto dei nostri prodotti. Mario Bertulli si impegna a garantire qualità e comfort per tutti i suoi clienti. Speriamo di continuare a soddisfare le tue aspettative anche in futuro! A presto, Valentina
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Molto disponibili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA PAOLA M.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il suo feedback ! A presto Valentina
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il pacco non arrivava, contattato il numero di cellulare sul sito, mi hanno risposto subito. Signorina molto cortese, gentile e disponibile. Mi ha ricontattato dopo pochi minuti dandomi informazioni sul pacco. Nulla da dire tutto ottimo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANLUCA C.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il suo feedback, siamo spiaciuti per il ritardo di consegna subito, ma purtroppo la filiale di competenza era in sciopero. Felice che abbia comunque avuto il suo pacco, è stato un piacere assisterla ! A presto Valentina
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ho ricevuto molto velocemente il mio ordine ed è risultato tutto perfettamente imballato...s ....
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI M.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo feedback positivo, sono molto felice che la sua esperienza l'abbia resa soddisfatta ! A presto Valentina
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Articoli di qualità, moderni, di varietà. Consegna efficiente. Complimenti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILARIO P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri articoli, la varietà disponibile e la rapidità nella consegna. Il suo apprezzamento ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Restiamo a sua disposizione per ogni futura esigenza! A presto Valentina
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Ottima qualità del prodotto , da anni che sono cliente e mi sono trovato molto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMIDDIO B.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri articoli, Grazie per la sua fiducia. Il suo apprezzamento ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Restiamo a sua disposizione per ogni futura esigenza! A presto Valentina
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efficenza e qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINICIO C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità delle nostre scarpe ! Restiamo a sua disposizione per ogni futura esigenza! A presto Valentina
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eccellente prodotto e ottimo il servizio di spedizione tutto nei tempi previsti consiglierei molto veramente eccellente complimenti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per la sua recensione! Siamo davvero felici che sia soddisfatto sia del prodotto che del nostro servizio di spedizione. La sua raccomandazione è molto apprezzata e ci motiva a continuare a offrire il meglio. Grazie ancora e speriamo di rivederla presto! Valentina
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Pienamente soddisfatto della qualita ed anche della disponibilita della responsabile venite Valentina se nn ricordo male che nonostante una mia dimenticanza ha provveduto a rimediare. Grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSTANTINO D.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaSalve, sono Valentina e sono davvero molto lieta di aver potuto aiutarla! Grazie per le gentili parole. Sono felice che sia pienamente soddisfatto della qualità del servizio e della nostra disponibilità. Nonostante la piccola dimenticanza che puo' succedere, sono contenta di aver potuto rimediare prontamente. La ringrazio ancora per la fiducia! A presto Valentina
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Bene fatto si scrolla molto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VITO F.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per aver lasciato la tua opinione che conta molto per noi ! A presto Valentina
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Ufficio clienti molto veloce nel dare le risposte
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMENICO C.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie mille per la sua gentilezza ! A presto Valentina
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Società seria servizio clienti ottimo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO C.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il feedback! Siamo lieti di sapere che hai potuto constatare la nostra serietà e l'accuratezza del servizio clienti. Il tuo apprezzamento è molto importante per noi e ci incoraggia a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Se hai altre domande o necessità, non esitare a contattarci. Grazie ancora! A presto Valentina
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Scarpe che rispettano l'altezza del tacco richiesta .. .. unica pecca è che trovo e scarpe pesanti e di potrebbe migliorare di più l'estetica
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA D.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il feedback! Siamo felici di sapere che le scarpe rispettano l'altezza del tacco richiesta. Prendiamo nota del commento sul peso delle scarpe e sull'estetica. Ci impegneremo a migliorare questi aspetti per offrire un prodotto sempre migliore. Apprezziamo il tuo contributo, che ci aiuta a crescere e a soddisfare meglio le aspettative dei nostri clienti. A presto Valentina
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scarpe molto belle e comode
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO C.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il suo commento ! Siamo molto felici di saperla soddisfatta ! A presto Valentina
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Ho avuto un problema con una scarpa e la risposta é stata tempestiva, assicurandomi la sostituzione. Ottimo servizio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANPAOLO P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback! 😊 Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato all'altezza delle tue aspettative e che siamo riusciti a risolvere rapidamente il problema. La tua soddisfazione è molto importante per noi. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra necessità. A presto! Valentina
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Buona qualità, costo elevato. Grazie.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSETTA G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il suo avviso. Come lei ben sa, la qualità non puo' essere venduta ad un prezzo basso altrimenti non parleremmo di qualità. Abbiamo molto spesso numerose offerte con sconti proprio per agevolare tutti in fase d'aquisto. Oppure l'offerta come quella da lei utilizzata, un paio gratuito. A presto Valentina
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Rivedrei forse il rivestimento interno optando per la pelle.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINCENZO T.
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il top, come sempre!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO M.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback positivo! Ci fa molto piacere sapere che il nostro servizio è sempre all'altezza delle tue aspettative. Non esitare a contattarci se hai bisogno di qualsiasi cosa. Cordiali saluti, Valentina
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Mi piacerebbe vedere più modelli con design diversi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUALTIERO D.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo feedback, ne terremo conto, cordialmente, Valentina
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Ormai è qualche anno che compro su questo sito.....e devo dire che mi trovo bene sono puntuali con le spedizioni ....seguendo le loro indicazioni la taglia è perfetta....direi ottimo sito . ..io sono alto 166 cm qualche cm in più aiuta oltre la qualità delle calzature
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ADRIANO P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per la tua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che ti trovi bene con i nostri servizi e che le nostre indicazioni sulle taglie ti siano state utili. La tua soddisfazione è la nostra priorità! Riguardo la tua altezza, comprendiamo perfettamente l'importanza di avere delle calzature che diano quel tocco in più di altezza oltre alla qualità. Se hai bisogno di ulteriori suggerimenti su quali modelli potrebbero fare al caso tuo, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti a trovare la calzatura perfetta! Grazie ancora per il tuo feedback e per essere un cliente fedele. Buona giornata!
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ottimo anche se i numeri di alcuni prodotti non sono disponibili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO Z.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che il acquisto di soddisfa. Alcuni modelli sono out-of stock per fine serie, altri invece torneranno a breve disponibili! A presto Valentina
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nessun consiglio da dare. Il prodotto e ottimo .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO B.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che il nostro prodotto ti soddisfa pienamente. Il tuo supporto è molto importante per noi e ci motiva a continuare a offrire prodotti di alta qualità. Se in futuro avessi qualsiasi altra domanda o necessità, non esitare a contattarci. Grazie ancora! Valentina
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sono scarpe perfette e fantastiche.....come sempre.... Giovanni
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI M.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il suo feedback! La sua soddisfazione è la nostra priorità! Grazie per aver scelto i nostri prodotti, e speriamo di poterla servire nuovamente in futuro! A presto Valentina
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Ottima qualità del prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ETTORE R.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il suo feedback! Siamo molto felici di sapere che apprezza la qualità del nostro prodotto. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e ci impegniamo costantemente per offrire articoli di alta qualità. Se ha domande o necessità di ulteriori informazioni, non esiti a contattarci. Grazie per aver scelto i nostri prodotti, e speriamo di poterla servire nuovamente in futuro! Cordiali saluti, Valentina
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Sempre qualita' serieta' e velocita' Gia' acquistati 10 paia !
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CORRADO M.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per la sua fiducia e il suo apprezzamento! Siamo felici di averla tra i nostri migliori e affezionati clienti e di sapere che è soddisfatto della qualità, serietà e velocità del nostro servizio. Il suo feedback è molto importante per noi e ci motiva a fare sempre del nostro meglio. Se ha bisogno di assistenza o di ulteriori informazioni per futuri acquisti, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla! Grazie ancora e a presto! Valentina
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semplice e ben disegnato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANPAOLO P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il suo feedback ! Siamo lieti che il nostro sito sia stato di suo gradimento ! A presto Valentina
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tutto okay
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SALVO ANDREA G.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il suo feedback ! A presto Valentina
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il suo feedback, A presto Valentina
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Consegna in un arco di tempo accettabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SALVATORE S.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per aver lasciato il suo feedback ! Siamo in constante miglioramente per darvi i migliori servizi possibili ! A presto Valentina
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Tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUIGI L.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il suo feedback !: A presto Valentina
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Spedizione rapida, prodotto comodo e bello, soddisfatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUIGI R.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaLa ringraziamo per la sua recensione! Siamo molto contenti di sapere che ha trovato il nostro prodotto comodo e bello, e che la spedizione è stata rapida. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie per aver scelto Mario Bertulli e speriamo di servirla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Valentina
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Scarpe di fattura elevata. Ottimo pellame e calzata comoda. Effetto "rialzante" gradevole e scarpa che non appare per nulla voluminosa. Acquisto azzeccato!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIO C.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che le nostre scarpe siano di sua soddisfazione, con pellame di alta qualità e una calzata comoda. Siamo particolarmente felici che l'effetto "rialzante" sia gradevole e che la scarpa resti discreta! La ringraziamo per aver scelto i nostri prodotti e ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro. A presto, Valentina
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consegnati tutti i prodotti con un ritardo di 45 giorni
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SALVO ANDREA G.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Abbiamo avuto purtroppo del ritardo poiché il modello in OMAGGIO era in fase di riassortimento a causa dell'elevata richiesta inaspettata. Quando abbiamo constatato che l'attesa potesse essere troppo lunga, abbiamo scelto di spedirle prima il paio acquistato, ed in un secondo momento, appena ricevute le scorte in magazzino, le abbiamo effettuato una nuova espedizione (ovviamente a nostro carico) per il modello omaggio. Spero comunque che nonostante questa parentesi del ritardo, lei possa esser soddisfatto del suo acquisto ! Cordiali saluti Valentina
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Un sito completo dove è facile "navigare" per trovare il prodotto desiderato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO C.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per averci dedicato qualche minuto per questo feedback ! Sono molto contenta che ti sia trovato bene con il nostro sito ! A presto Valentina
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Ho acquistato diverse vostre scarpe e sono sempre andate bene tranne l'ultimo acquisto, di qualche giorno fa.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANFRANCO B.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGentilissimo, A volte puo' capitare che qualche modello possa differire dalle aspettative in termini di stile o forma. In ogni caso, abbiamo già provveduto a darle istruzioni ed a offrirle il reso per rendere il modello. A presto Valentina
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Tutto ok, ma sarebbe preferibile sapere con maggiore accuratezza e anticipo la data di consegna (poichè la mail mi è arrivata la sera prima per il giorno dopo).
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO G.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il suo feedback ! La data della consegna cosi' come l'invio della mail di avviso, è inviata dal corriere direttamente a lei. Su questo noi non abbiamo il controllo poiché è il corriere che decide in base alle altre consegne nella sua zona, quando consegnare il pacco. saluti Valentina
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Ottima la qualità e il design delle scarpe. Il rialzo delle scarpe è assolutamente invisibile. Venditore affidabile e disponibile. Servizio ottimo con spedizione e consegna velocissimi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUALTIERO D.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità e il design delle nostre scarpe, così come la discrezione dell'elevatore interno. Siamo lieti di essere stati in grado di offrirti un servizio affidabile e veloce, e siamo sempre qui per assisterti. Grazie ancora e speriamo di servirti nuovamente in futuro! A presto, Valentina
Risposta di Gualtiero DSegnalaFeedback meritato!!!
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Sito chiaro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELO D.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il suo commento positivo ! A presto Valentina
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Tutto perfetto consigliato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO C.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il suo feedback positivo ! La aspettiamo per servirla al meglio al prossimo acquisto! A presto Valentina
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Non sempre facile individuare quello che si cerca
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DE ROSA N.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, grazie per aver lasciato il suo pensiero ! Il nostro sito è ricco di filtri per poter trovare il proprio modello a seconda dell'altezza, colore, stile. La collezione inoltre ha al suo interno delle sotto categorie divise per stile. Ma grazie in ogni caso per averci fatto sapere cosa ne pensa. A presto Valentina
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Prodotto ottimo!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANUEL A.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie infinite per il suo commento ! A presto Valentina
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sito fatto bene, ma i materiali usati per le scarpe sono di scarso livello, dopo un giorno di uso è iniziato il cedimento laterale anteriore.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE D.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il feedback dettagliato. Ci dispiace molto sentire che hai avuto un'esperienza negativa con la qualità dei materiali delle nostre scarpe. Le nostre materie prime sono di prima scelta e la qualità è controllata constantemente. Peccato non aver avuto sue notizie direttamente contattando il nostro servizio clienti, ma ha preferito direttamente lasciare un commento negativo nei nostri confronti. Avremmo potuto verificare il modello e sostituirlo. Saluti Valentina
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Ottime e molto comode
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSITA B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie infinite per il suo commento ! sono molto contenta di sapere che le nostre calzature le appoortano comfort e soddisfazione, A presto Valentina
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Curato e attento.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANTO A.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per la sua gentilezza ! Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva ! A presto Valentina
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introdurre la possibilità di pagamento con PayPal
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO D.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per averci scritto, prenderemo in considerazione l'introduzione di Paypal alfine di migliorare l'esperienza dei nostri clienti A presto Valentina
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Tutto top
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIETRO S.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il suo commento ! A presto Valentina
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Ottimo servizio,
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMELA P. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il tuo prezioso feedback sul nostro servizio! A presto Valentina
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Corrispondono alle mie aspettative 5 stelle
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCI F.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che il nostro prodotto ha corrisposto alle tue aspettative. Se hai bisogno di ulteriori assistenza o informazioni, non esitare a contattarci. A presto Valentina
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Strepitose
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURO C.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il suo commento positivo! Sono contenta si trovi bene con le nostre calzature ! A presto Valentina
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Facile da utilizzare, semplice il pagamento e veloce la scelta delle scarpe ben suddivise in categorie. Tu Tutto ottimo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUALTIERO D.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo commento positivo! Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro sito facile da utilizzare, con un processo di pagamento semplice e una vasta scelta di scarpe suddivise in categorie chiare e ben definite. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta e ci fa molto piacere sapere che hai avuto un'esperienza ottima con noi. Grazie ancora per il tuo sostegno e la tua fiducia. Speriamo di poterti assistere ancora in futuro! Valentina
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Calzature di ottima fattura e sempre con novità. Consegna efficiente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILARIO P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il nostro impegno nel presentare sempre nuove novità. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta, e siamo lieti che la tua esperienza con la consegna sia stata efficiente. Continueremo a fare del nostro meglio! Grazie ancora per il tuo sostegno e la tua fiducia! A presto! Valentina
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Ormai vedo solo scarpe stile con stile old
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONE C.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaCiao e grazie per aver condiviso la tua opinione! Siamo dispiaciuti che il nostro stile di scarpe non soddisfi appieno le tue aspettative. I nostri clienti ci apprezzano per la varietà di stili, colori e forme, ma apprezziamo la tua opinione. Ti auguriamo una buona giornata! Cordiali saluti. Valentina
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Prima impressione ottima. Leggere, comode e con un buon rialzo interno invisibile. Anche belle. Forse leggermente accentuato il dislivello tra tallone e punta ma si cammina bene.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANDRO L. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaCiao! Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo felici che tu abbia trovato le nostre calzature leggere, comode e belle, con un buon rialzo interno invisibile. Apprezziamo anche il tuo feedback riguardo al dislivello tra tallone e punta, essendo rialte solo al tallone fino a metà pianta del piede, è normale sentire, a volte un leggero "dislivello" ma indossandole al quotidiano ci si abitua velocemente. Speriamo che continuerai a godere dei nostri prodotti! Un cordiale saluto. Valentina
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ottimo!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE LUCA M.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGazie per il suo feedback e per averci scelto ! A presto! Valentina
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Assistenza ok, tutto nella norma, tempo di attesa un po’ piú lunghi del previsto ma nel complesso, va bene.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il tuo feedback! cercheremo di migliorare sempre più i nostri servizi. A presto Valentina
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Ottimo sito facile da utilizzare.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUALTIERO D.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il suo commento e per averci scelto ! A presto Valentina
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Il prodotto è rispondente alle aspettative, tempi di consegna rispettati, servizio clienti attento e presente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SALVATORE G.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo feedback! siamo molto lieti di saperla soddisfatta ! A presto Valentina
Risposta di Salvatore GSegnalaGrazie a voi.
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Semplice da navigare.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO G.
Risposta di mariobertulli.itSegnalagrazie per il suo avviso! Sono lieta che abbia trovato la navigazione semplice sul nostro sito. A presto Valentina
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Tutto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO RAMPAZZO M.
Risposta di mariobertulli.itSegnalagrazie per il tuo avviso ! A presto Valentina
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Sono super soddisfatto del mio acquisto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO R.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaSono felice di sapere che sei così soddisfatto del tuo acquisto! Speriamo di poterti servire ancora meglio in futuro! A presto Valentina
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Un pò di ritardo per la consegna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIO P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il suo commento. Mi spiace che la sua consegna abbia subito ritardi, probabilmente il corriere ha gestito male le spedizioni, ci impegneremo a farlo presente alla sede affinché non si verifichino più certi ritardi. Grazie per averci scelto ! A presto Valentina
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Quando avrò ricevuto le scarpe darò il mio parere
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO R.
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Soddisfatto totalmente, ottimo prodotto rapporto qualità prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURO C.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaSiamo estremamente felici di sapere che sei totalmente soddisfatto! Apprezziamo il tuo feedback positivo sul nostro prodotto e il rapporto qualità-prezzo. Se hai ulteriori domande o se c'è qualcos'altro in cui possiamo assisterti, siamo qui per aiutarti. Grazie per la tua fiducia! A presto Valentina
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Le sneakers un po’ più moderne
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA D.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il suo feedback ! Noi proponiamo una vasta gamma di stili e modelli in modo tale che ognuno di voi possa identificarsi e creare il proprio look. Sono sicura che nelle nostre collezioni anche future, troverà cio' che fa al caso suo ! A presto Valentina
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Ben fatto , magari qualche informazione in più sulle caratteristiche tecniche (esempio sulle sportive) non guasterebbe.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANDRO G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia apprezzato il nostro prodotto. Prendiamo nota della tua osservazione e cercheremo sicuramente di fornire ulteriori informazioni sulle caratteristiche tecniche, specialmente per le calzature sportive, in modo da garantire una scelta più informata per i nostri clienti. Apprezziamo la tua opinione e siamo sempre aperti a miglioramenti. Se hai ulteriori suggerimenti o domande, non esitare a farcelo sapere. Siamo qui per fornire il miglior servizio possibile. Grazie ancora per la tua fiducia e speriamo di averti ancora come nostro cliente. Cordiali saluti, Valentina
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Il sito è abbastanza chiaro.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO N.
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Ottima assistenza telefonica nella fase di acquisto. Grazie Valentina
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINCENZO I.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaSono lieta di averla potuta assistere durante la fase d'acquisto, grazie a lei per averci scelto! Speriamo che lei possa godere appieno del suo acquisto! Se ha ulteriori domande o necessitandi assistenza, non esiti a contattarci. A presto Valentina
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Qualità e professionalità!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMIZIANO F. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie di cuore per le tue gentili parole! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il nostro servizio professionale. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e apprezziamo molto il tuo feedback positivo. A presto Valentina
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Ho fatto l'ordine il 28 gennaio 2023 il 2 gennaio 2024,nonostante le festivita' l'ordine e' arrivato con un paio di scarpe in omaggio.Stranamente,ma non troppo,tutte e due della misura 40,una delle quali un po' strette.Ho telefonato subito per il reso,signora gentilissima e empatica.Cosa volere di piu'?
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICA M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback dettagliato! Ci fa davvero piacere sapere che non solo il tuo ordine è arrivato in tempi brevi nonostante le festività, ma anche che hai ricevuto un paio di scarpe in omaggio. Apprezziamo la tua comprensione e la tua pazienza. Se c'è qualcos'altro in cui possiamo assisterti o migliorare, siamo qui per te. Grazie ancora per la tua fiducia A presto Valentina
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Sito chiarissimo e ben fatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TANCREDI R. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo apprezzamento! Siamo felici di sapere che il nostro sito ti è sembrato chiaro e ben fatto. Cerchiamo sempre di fornire un'esperienza di navigazione intuitiva e piacevole per i nostri clienti. Grazie ancora per la tua positiva valutazione! A presto Valentina
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Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO F.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo apprezzamento! Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro servizio eccellente, curato e attento. Il tuo consiglio è prezioso per noi ! Se hai ulteriori domande o richieste, siamo qui per assisterti. Grazie ancora e a presto!
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Dovete stare attenti nel paio di scarpe regalato.Risulta difettoso.Lo spessore intermedio in gomma risulta diverso da una scarpa all'altra
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IULIANO S.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaSiamo spiacenti di apprendere che il paio di scarpe che hai ricevuto come regalo presenta dei difetti. La tua soddisfazione è di primaria importanza per noi e vogliamo risolvere prontamente questa situazione. Per procedere con una soluzione, avremmo bisogno di una foto che ritrae il problema. Ti preghiamo di contattarci direttamente via e-mail all'indirizzo che trova sul nostro sito web. nell'attesa le auguro buona giornata. Valentina
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È già da tempo che ordino da Mario a Bertulli e mi sono sempre trovato al Top!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO G.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo sostegno continuo e la tua fedeltà nel fare acquisti da Mario a Bertulli! Siamo lieti di sapere che hai sempre avuto un'esperienza positiva con noi. Siamo qui per qualsiasi tua futura esigenza. Grazie ancora e a presto! Valentina
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo sostegno continuo e la tua fedeltà nel fare acquisti da Mario a Bertulli! Siamo lieti di sapere che hai sempre avuto un'esperienza positiva con noi. Siamo qui per qualsiasi tua futura esigenza. Grazie ancora e a presto! Valentina
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Consigliato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINCENZO A.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per la tua raccomandazione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi. A presto Valentina
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Scarpe di ottima qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO A.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaSono lieta di sapere che apprezzi la qualità delle nostre scarpe! Grazie mille per il tuo feedback ! A presto Valentina
Risposta di ROBERTO ASegnalaGrazie a voi buona giornata
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Sono molto soddisfatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KAI M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaSono lieta di sentire che sei molto soddisfatto! La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro principale obiettivo ! Colgo l'occasione per augurarle Buone Feste ! A presto Valentina
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Tutto inappuntabile, grazie.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSTANTINO S.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, siamo qui per aiutarti. Grazie ancora e a presto! Valentina
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Come sempre ottimo prodotto di qualità. Tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CORRADO M.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per averci detto cosa ne pensa dei nostri prodotti e servizi. Cerchiamo sempre di mantenere alta la qualità al miglior prezzo possibile. A presto Valentina
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Rapida e veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIANO G.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il suo feedback, sono molto felice che la spedizione sia avvenuta in modo rapido e che lei ne sia soddisfatto! A presto Valentina
Risposta di Giuliano GSegnalaGrazie a voi per la serietà e la qualità del prodotto
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Qualità e professionalità.. prodotti di altissima qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIANO G.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie di cuore per il suo gentile feedback! Sono felice di sapere che ha apprezzato la professionalità del nostro servizio e la qualità dei nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità! Grazie per la sua fiducia, A presto Valentina
Risposta di Giuliano GSegnalaGrazie a voi
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Consegna rapida, le scarpe sono veramente di qualità. Calzano a pennello e continuerò a ritirare altri modelli.. complimenti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIANO G.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaRingraziamo di cuore per il suo positivo feedback! Siamo felici di sapere che la consegna è stata rapida e che le scarpe siano di alta qualità. Grazie ancora per la fiducia e l'apprezzamento. Non vediamo l'ora di soddisfare le sue future esigenze di calzature. A presto Valentina
Risposta di Giuliano GSegnalaGrazie a voi per la vostra disponibilità gentilezza e serietà professionale.a presto
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Buona qualità, buon confort e eleganza dei modelli
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRIZIA M.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaLa ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua positiva esperienza. La nostra priorità è offrire prodotti di alta qualità, comfort eccellente e modelli eleganti. Siamo felici di sapere che questi elementi abbiano soddisfatto le sue aspettative. Grazie per la fiducia Cordialmente Valentina
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Ho già comperato 4 paia di scarpe e sono rimasto abbastanza soddisfatto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIO R.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie molte per il suo acquisto e per aver lasciato la sua recensione ! Speriamo di servirla presto ! Cordialmente Valentina
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Sono rimasto molto soddisfatto. Scarpa comoda e di ottima Qualità. Ben rifinita.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro prodotto. La nostra priorità è fornire scarpe di alta qualità e confortevoli, e siamo lieti che tu abbia apprezzato la comodità! A presto Valentina
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eccellente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SALVATORE G.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il suo commento! siamo fieri della sua soddisfazione ! A presto Valentina
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Sito chiaro e consultabile con facilità, sono descritti con dovizia di particolari tutti gli articoli in catalogo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie mille per il tuo commento. La sua testimonianza è molto apprezzata e siamo fieri di saperla soddisfatta dei nostri prodotti e dei nostri servizi. Siamo altrettanto felici di sapere che ha trovato il nostro sito semplice e chiaro, ed i nostri prodotti descritti in maniera dettagliata! Grazie ancora per aver scelto di fare affari con noi e per il tuo feedback positivo. A presto Valentina
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Sono ottime scarpe. Il prezzo rispecchia la qualità. Dovreste fare più spesso gli sconti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELO M.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, grazie per il suo commento! Siamo felici che sia soddisfatto del suo acquisto e della qualità ! Per quanto riguarda gli sconti, ogni settimana e ogni fine settimana ci sono promozioni molto convenienti ! Rimanga sempre connesso per scoprire cosa le riserva Mario Bertulli! A presto Valentina
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Ottima Azienda con prodotti di buona qualità e di ottima fattura e con offerte allettanti. Precisi e puntuali nelle consegne. Disponibili e pronti a riconoscere eventuali errori. Venditore che consigliò vivamente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUALTIERO D.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie mille per le gentili parole che hai condiviso su di noi. La sua testimonianza è molto apprezzata e siamo fieri di saperla soddisfatta dei nostri prodotti e dei nostri servizi. Siamo altrettanto felici di sapere che ha trovato le nostre offerte allettanti! Grazie ancora per aver scelto di fare affari con noi e per il tuo feedback positivo. A presto Valentina
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Ho avuto alcune difficoltà iniziali in fase di ordine con la carta di credito, l'assistenza che ho avuto si è dimostrata celere e competente, non ho ancora ricevuto il prodotto ma sono convinto che sarà di ottima qualità.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGentile Cliente, Desidero ringraziarla per il suo feedback. Sono spiacente di apprendere delle difficoltà iniziali nell'effettuare l'ordine con la carta di credito, ma sono lieta di sapere che il nostro servizio di assistenza è stato celere e competente nell'aiutarla. Faremo del nostro meglio per garantire che il suo ordine sia soddisfacente e che il prodotto sia di ottima qualità. Grazie per averci scelto. Cordialmente, Valentina
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Scarpe belle e comode
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il suo commento! Sono felice che le scarpe le piacciano e che le siano comode ! A presto Valentina
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Affidabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE L.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie per il suo feedback ! A presto Valentina
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nulla da dire. Consegna precisa. Prodotto buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIO P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGentile cliente, grazie mille per il suo gentile avviso, ci impegniamo al massimo affinché la consegna sia la piu' rapida possibile ! Grazie per averci scelto A presto Valentina
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Buon giorno a tutti io ho fatto il mio primo ordine da Bertulli e posso dire sia la cortesia e la velocità di consegna sono molto entusiasta e sicuramente sfoglierò di nuovo il loro catalogo per acquistare di nuovo, grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO L.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per la tua recensione positiva! Apprezziamo il tuo supporto e siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza con noi. Grazie ancora!
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Semplice da consultare, assistenza ottima, spedizione veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO P.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per la tua recensione positiva! Apprezziamo il tuo supporto e siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza con noi. Grazie ancora!
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Le scarpe sono belle e di buona qualità. Le spedizioni sono veloci. Il sito però da quasi sempre problemi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUALTIERO D.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per la tua recensione positiva! Apprezziamo il tuo supporto e siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza con noi. Grazie ancora!
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È il terzo ordine che faccio, non ho ancora ricevuto l’articolo ma sono sicuro che soddisferà le mie aspettative così come i modelli precedenti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAETANO GIANMARCO B.
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per la tua recensione positiva! Apprezziamo il tuo supporto e siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza con noi. Grazie ancora!
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Completo e di semplice utilizzo. Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATILDE S. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaGrazie mille per la tua recensione positiva! Apprezziamo il tuo supporto e siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza con noi. Grazie ancora!
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ad oggi non ho ancora ricevuto quanto ordinato . A chi devo rivolgermi per sollecitare ?
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLODOVEA O. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, come indicato sul nostro sito al momento del suo ordine, il modello era in pre-vendita, acquistandolo si è impegnato ad attendere l'arrivo di tale modello nei nostri magazzini. L'arrivo previsto è stato leggermente ritardato e il modello potrà essere spedito a partire dal 15/09 rimango a disposizione, puo' contattarmi al servizio clienti valentina@charlet.mc in caso di ulteriori questioni cordialmente, Valentina
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Di facile utilizzo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORESTE M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Chiaro, completo, easy to use
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CASSIOPEA G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per la sua recensione, questo ci fa molto piacere! Cordialmente, Valentina
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Ottimo prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURO D. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per la sua recensione, questo ci fa molto piacere! Cordialmente, Valentina
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In passato ho già acquistato da Bertulli e devo dire di essere più che soddisfatto,prodotti eccellenti servizio impeccabile,ed eccomi a far di nuovo acquisti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IVONNE R. *
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Non ho ancora ricevuto nulla E mi sembra strano
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Sito fatto molto bene. Intuitivo nella fruizione dei contenuti e semplice nel gestire gli acquisti. La presentazione degli articoli è ben organizzata e presentati in modo eccellente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORIS S. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per la sua recensione, questo ci fa molto piacere! Cordialmente, Valentina
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sito impeccabile per tutti i gusti per tutte le altezze
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CONCETTA N. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per la sua recensione, questo ci fa molto piacere! Cordialmente, Valentina
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Ottimo
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per la sua recensione, questo ci fa molto piacere! Cordialmente, Valentina
Risposta di Sabino VSegnala👍
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Attenzione! I prodotti che ordinate sul sito potrebbero anche non essere disponibili in magazzino, e, nel mio caso, a distanza di 7 giorni continuavano a non essere disponibili. L'assistenza è decisamente professionale: Valentina ha cercato di risolvere il problema. Annullamento ordine eseguibile solo via email.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE M. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, mi spiace per questa attesa legata ad un ritardo di produzione di alcuni modelli. Spero di poterla servire al meglio al suo prossimo aquisto qual'ora vorrà. Cordiali saluti Valentina
Risposta di Davide MSegnalaLe rinnovo i miei saluti e ringraziamenti. Non si può ordinare e pagare un prodotto non conoscendo se non è disponibile, prima dell'acquisto.
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Ottimi prodotti, consegna veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PENELOPE C. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per la sua recensione, questo ci fa molto piacere! Cordialmente, Valentina
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Sito ben strutturato, modelli di scarpa ben descritti (di presenza ancora più belli...), tempi e consegna perfetti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSITA S. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per la sua recensione, questo ci fa molto piacere! Cordialmente, Valentina
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Puntuali e precisi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di REBECCA A. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per la sua recensione, questo ci fa molto piacere! Cordialmente, Valentina
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Massima professionalità. Prodotti tutti di ottima qualità.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIEVA R. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per la sua recensione, questo ci fa molto piacere! Cordialmente, Valentina
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Ottime scarpe sia in qualità che funzionalità, pellami selezionati, lunga durata di uso. Credo che la mia fedeltà nel fare acquisti risale al lontano 1976 , il che la dice lunga....oramai sono un collezionista di scarpe Mario Bertulli... meriterei un riconoscimento.....
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONIA P. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per la sua recensione e fedeltà, in quanto nostro cliente fedele, le facciamo beneficiare sempre delle nostre migliori offerte. A presto Valentina
Risposta di Monia PSegnalaSarebbe bello poter avere un riconoscimento personale i benefici che vengono apllicati valgono per tutti gli acquirenti.
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ottimi sconti che ti danno la possibilità di comprare scarpe di qualità. Grazie!!!!!!!!!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CALIGOLA C. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento siamo molto contenti di servirla al meglio! A presto Valentina
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dal prodotto ricevuto alla celerita' della consegna son rimasto molto contento,grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NINFA S. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento siamo molto contenti di servirla al meglio! A presto Valentina
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Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMIDIO B. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento siamo molto contenti di servirla al meglio! A presto Valentina
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Buona sia per la tempestività delle consegne sia per la qualità dei prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CONCETTA G. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento siamo molto contenti di servirla al meglio! A presto Valentina
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Io sono al terzo acquisto, mi sono trovato abbastanza bene sin dal primo acquisto per cui non ho mai pensato di abbandonare il brand. Le scarpe risultano di qualità elevata, il prezzo è giustificato, io comunque ho comprato sempre facendo uso delle offerte per cui mi ritengo ampiamente soddisfatto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIEVA G. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento siamo molto contenti di servirla al meglio! A presto Valentina
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Molto soddisfatto!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ISIRA N. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento siamo molto contenti di servirla al meglio! A presto Valentina
Risposta di Isira NSegnalaGrazie a voi!
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Informazioni veloci e più che esaudenti. Le scarpe sono perfettamente rispondenti alle mie esigenze e sono arrivate prestissimo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANFREDI D. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento siamo molto contenti di servirla al meglio! A presto Valentina
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Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARDUINO V. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento! A presto Valentina
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Personale gentile e disponibile, mi sono trovato molto bene ad acquistare su questo sito, la consegna del prodotto è stata veloce e accurata, sarò sicuramente un nuovo cliente sul sito Mario Bertulli.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARMANDO B. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento siamo molto contenti di servirla al meglio! A presto Valentina
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Chiaro ed esplicativo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JELENA M. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento! A presto Valentina
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Soddisfatto come sempre del mio ordine. Bertulli e' e sarà sempre una garanzia di qualità. Se posso personalmente aggiungere un consiglio per la "fidelizzazione" creerei un punteggio in base al numero di ordini sotto forma di buoni personalizzati così da invogliare la clientela al nuovo acquisto. Eccellente 👌.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CIRINO G. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento siamo molto contenti, terremo presente della sua idea promozionale! A presto Valentina
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Il sito è chiaro e agevole da navigare quindi ottimo per la scelta del prodotto che si desidera
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOBBE G. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento siamo molto contenti ! A presto Valentina
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Scarpe comodissime e realizzate con materiali di pregio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEBORAH R. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento siamo molto contenti ! A presto Valentina
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sempre gentili nei colloqui telefonici, sempre disponibili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GENZIANA C. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento siamo molto contenti ! A presto Valentina
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Sono cliente affezionato. Tutti prodotti di qualità perderti e raffinati massima serietà
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AARON C. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento siamo molto contenti ! A presto Valentina
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Servizio impeccabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEBORAH M. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento siamo molto contenti ! A presto Valentina
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Buona navigazione sul sito realizzata in modalità operativa facile ,veloce e intuitiva.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLEROS E. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento siamo molto contenti ! A presto Valentina
Risposta di Cleros ESegnalaA presto. Saluti. Salvatore
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numero troppo piccolo, anche se ho già effettuato un ordine dello stesso numero e andava bene. Arrivato un paio diverso da quello richiesto, senza avvisare (l'ho scoperto scrivendo al servizio clienti). Comunicazione un po' difficile, perché parlano francese e credo usino un traduttore automatico. Il primo ordine è andato benissimo, il secondo molto meno...
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CESIDIA G. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaGentile Fabrizio, Nessun traduttore automatico, parliamo tutte 4 lingue. Io sono italiana ed è con me che ha avuto una conversazione telefonica durante la quale le ho spiegato che trattandosi di un modello GRATUITO quindi in omaggio, e come ben scritto nelle condizioni di acquisto, tale modello puo' essere sostituito con un altro simile in caso di esaurimento scorte. In ogni caso, come tutti, ha sempre diritto ad effettuare un reso nel caso in cui non fosse soddisfatto del suo acquisto. Entro 15 giorni dalla ricezione e dopo aver provato il modello su tappeto o moquette. Cordiali saluti Valentina
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A 8 giorni dall’acquisto non mi è ancora arrivato nulla, e ho anche pagato anticipatamente. Un’altra azienda mi ha fatto prevenire le scarpe in 24 ore pagando in contrassegno. Vergognoso 8 giorni nel 2023 non ci mette neanche un pacco che viene dall’altra parte del mondo (e ancora non so quanti ne devono passare prima che io riceva le mie scarpe)
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OLIMPIA G. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Non capiamo come mai sia più semplice per lei scrivere il reclamo qui su recensioni verificate piuttosto che contattare prima il nostro servizio clienti per capire cosa sia successo. Il pacco è stato affidato a Bartolini che ha avuto a quanto sembra un ritardo nelle spedizioni dovuto al maltempo e forti intemperie in alcune zone delle filiali. Il pacco sarà dunque consegnato questa settimana e bartolini le invierà una mail aggiornata entro 24h. Cordiali saluti Valentina
Risposta di Olimpia GSegnalaUn reclamo per un paio di scarpe? Nell’era dei reclami per tutto ci volete costringere ad aprire reclami anche per un paio di scarpe? Fatelo voi il reclamo a chi affidate le spedizioni. Ho acquistato un paio di scarpe il giorno dopo da altra ditta e mi è arrivato perfettamente. Lucrare sugli alluvionati dell’Emilia Romagna non mi sembra elegante, le poste e i corrieri hanno funzionato perfettamente. Inoltre come potete mandare una mail dove chiedete al cliente se si ritiene soddisfatto quando a 9 giorni dall’acquisto non è ancora arrivato nulla. Che vi aspettavate un applauso? Almeno abbiate la decenza di non mandare email di default dove si darebbe per scontato persino che le scarpe siano già arrivate.
Risposta di Olimpia GSegnalaUn reclamo per un paio di scarpe? Nell’era dei reclami per tutto ci volete costringere ad aprire reclami anche per un paio di scarpe? Fatelo voi il reclamo a chi affidate le spedizioni. Ho acquistato un paio di scarpe il giorno dopo da altra ditta e mi è arrivato perfettamente. Lucrare sugli alluvionati dell’Emilia Romagna non mi sembra elegante, le poste e i corrieri hanno funzionato perfettamente. Inoltre come potete mandare una mail dove chiedete al cliente se si ritiene soddisfatto quando a 9 giorni dall’acquisto non è ancora arrivato nulla. Che vi aspettavate un applauso? Almeno abbiate la decenza di non mandare email di default dove si darebbe per scontato persino che le scarpe siano già arrivate.
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Tutto ok l'ordine arrivato subito contento di questa prima esperienza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NESTORE S. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaGentile cliente, Desideriamo ringraziarti di aver lasciato il suo commento e siamo entusiasti nel sapere che ha avuto un'esperienza positiva con il nostro prodotto e servizio. A presto Valentina
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Veloci e affidabili come sempre.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIAPIA S. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento ! A presto Valentina
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Tutto sommato veloci. Ottima la possibilità di un fermopoint.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATILDE D. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento ! A presto Valentina
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servizio impeccabile.....scarpe comodissime.... le ho comprate per utilizzarle in moto per poter toccare meglio a terra ma credo che le userò anche normalmente... se avrò modo le consiglierò
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALAN P. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, grazie infinite per questo bel commento, siamo molto felici per lei ! A presto! Valentina
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Molto buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORTENSIA G. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaCaro cliente, Grazie mille per il suo avviso ! A presto Valentina
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Da anni sono cliente e sono soddisfatto di quanto viene offerto sia in termini di qualità che prezzi. Consigliatissimi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LEONE R. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaCaro cliente, Grazie mille per il suo avviso ! A presto Valentina
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Scarpe molto belle, ottimo materiale. Consigliate!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORTENSIA B. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaCaro cliente, Grazie mille per il suo avviso ! A presto Valentina
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Ottimo sito di facile intuizione e completo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OSVALDO C. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie mille ! A presto Valentina
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LIA M. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo avviso! A presto Valenitna
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Società eccellente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELSA M. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento molto apprezzato! Cordialmente, Valentina
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Gentilezza, professionalità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARZIO F. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo gentile commento. A presto Valentina
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Buona qualità dei prodotti e puntualità nelle consegne, molto soddisfatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VITALBA B. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commente, siamo molto lieti. A presto Valentina
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Malissimo mi sono sentito offeso il paio regalato era diverso alla descrizione e ho dovuto devolverlo alla caritas. Bello specchio per le allodole. Dopo anni di fiducia non comprero piu da voi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORTENSIA M. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaGentile Cliente, Ci dispiace per la sua delusione, il modello GRATUITO che ha ricevuto in regalo, come indicato dalla condizione sull'offerta, in caso di esaurimento scorte la società puo' inviarle un altro modello con le stesse caratteristiche qualitative del modello scelto in precedenza. Avrebbe potuto contattarci al nostro servizio clienti invece di scrivere una recensione negativa. Non ci ha dato la possibilità di proporle qualcosaltro in sostituzione. Rimango a disposizione al +393205588080 o per mail valentina@charlet.mc Cordialmente, Valentina
Risposta di Ortensia MSegnalaAvreste dovuto voi contattarmi a proposito. non le pare?
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Veloce e preciso
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMILIA L. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento A presto Valentina
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Ottima qualità tutto come pensato e richiesto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SAMIRA R. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaGentile Cliente, Grazie per averci dato il suo avviso, siamo molto lieti! A presto Valentina
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TUTTO OK
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALDO N. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaGentile Cliente, Grazie per il suo commento ! A presto Valentina
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Buon servizio ai clienti Qualità’ delle scarpe da migliorare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIMITRI R. *
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Risposta di mariobertulli.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il suo commento, al fine di migliorarci, puo' indicarci gentilmente su questa mail : valentina@charlet.mc la ragione per cui la nostra qualità sarebbe da migliorare? grazie anticipatamente, Valentina
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