Recensioni clienti di mariobertulli.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  veloci e precisi

  Recensione del 28/12/21, a seguito di un'esperienza del 13/12/21 di TESEO R. *

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• 5 / 5

  

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  Sito intuitivo, spedizione e consegna rapidissimi! Sempre soddisfatto, ormai site il mio sito di fiducia

  Recensione del 17/12/21, a seguito di un'esperienza del 08/12/21 di PICCARDA C. *

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• 5 / 5

  

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  mi sembra una ditta molto seria, che vende ottimi prodotti curerei meglio le spedizioni, la mia è stata tormentata

  Recensione del 17/12/21, a seguito di un'esperienza del 25/11/21 di ILEANA B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigazione semplice, consegna veloce, ottimi articoli, servizio curato, ottimo rapporto con i clienti: ringrazio, in particolare, Loretta per l'assistenza prestatami per la soluzione di un problema. Siamo soddisfatti!

  Recensione del 04/12/21, a seguito di un'esperienza del 21/11/21 di AMEDEO C. *

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• 5 / 5

  

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  Sono diventate le mie scarpe preferite.

  Recensione del 24/11/21, a seguito di un'esperienza del 04/11/21 di LAZZARO F. *

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• 3 / 5

  

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  In generale sono soddisfatto, tuttavia l'ordine è arrivato quando ero fuori ed in casa c'era un mio parente, che nulla sapeva dell'ordine. Il prodotto, tracciandolo all'interno del sito di Mario Bertulli, continuava risultare "in trattamento" o qualcosa di simile, anche quando Bartolini si è presentato alla mia porta. Lo stesso Bartolini ha segnalato i vari step del tracking solo dal giorno precedente la consegna, ma ripeto, il sito di Mario Bertulli NON dava ancora spedita la merce. Avevo chiesto chiarimenti sull'ordine tramite mail, nessuna risposta, assolutamente niente. Boh

  Recensione del 24/11/21, a seguito di un'esperienza del 08/11/21 di DANUTA P. *

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• 1 / 5

  

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  Ho effettuato un ordine composto da un paio di scarpe e uno di calze, per un totale di 99 euro, ho ricevuto solo le calze (valore di 3 euro) e delle scarpe nemmeno l' ombra. Ho contattato l' assistenza clienti ma non ho ricevuto risposta. Sono fortemente deluso dal servizio e spero di poter recuperare i miei soldi!

  Recensione del 24/11/21, a seguito di un'esperienza del 31/10/21 di LORETTA M. *

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• 1 / 5

  

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  Il prodotto che ho avuto non è quello da me ordinato

  Recensione del 11/11/21, a seguito di un'esperienza del 15/10/21 di EDVIGE B. *

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• 2 / 5

  

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  ordine effettuato il 12/10/2021 alle ore 18:56:28 consegnato il 26 ottobre alle ore 14.30 a piedi avrebbero impiegato meno! mi chiedo che senso abbia pagare le spese del corriere Bartolini! Ciò che è più grave è che non ho mai ricevuto risposto a mail del 19 ottobre u.s. con cui chiedevo indicazioni al servizio informazioni info@mariobertulli.com e a successiva mail di sollecito risposta del 20 ottobre.

  Recensione del 27/10/21, a seguito di un'esperienza del 12/10/21 di DAMIANO S. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto ottimo

  Recensione del 13/10/21, a seguito di un'esperienza del 03/10/21 di GASTONE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 01/10/21, a seguito di un'esperienza del 24/09/21 di MARUSKA N. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto molto bene

  Recensione del 01/10/21, a seguito di un'esperienza del 06/09/21 di MARIEVA G. *

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• 4 / 5

  

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  Sito chiaro e semplice da utilizzare consegna nei tempi e prodotto buono

  Recensione del 23/09/21, a seguito di un'esperienza del 09/09/21 di HARRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Bellissime

  Recensione del 23/09/21, a seguito di un'esperienza del 09/09/21 di DEBORAH B. *

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• 5 / 5

  

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  Buona manifattura, il prodotto corrisponde a quello pubblicizzato... soddisfatto dell'acquisto.

  Recensione del 23/09/21, a seguito di un'esperienza del 11/09/21 di DIANA D. *

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• 5 / 5

  

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  Scarpe di buona fattura, caratteristiche corrispondenti alla descrixione . Rapporto qualità/prezzo ottimo

  Recensione del 23/09/21, a seguito di un'esperienza del 06/09/21 di MORGANA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto e organizzazione perfetta arrivato in anticipo

  Recensione del 23/09/21, a seguito di un'esperienza del 07/09/21 di KAYLA B. *

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• 1 / 5

  

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  Purtroppo la scarpa è difettosa e vogliono offrire solo un piccolo voucher di 20 euro che non coprirebbe neanche le spese di spedizioni… molto deluso essendo un buon cliente di questa azienda

  Recensione del 23/09/21, a seguito di un'esperienza del 29/08/21 di VITALBA C. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, veloce ed affidabile

  Recensione del 24/08/21, a seguito di un'esperienza del 14/08/21 di VITALBA D. *

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• 4 / 5

  

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  Le scarpe sarebbero attuali e buone ....il problema è le misure ...dovrebbero fare forme anche per piedi piante larga perche con il rialzamento la parte interna risulta inaccessibile per che ha la pianta larga del piede .....e quest'ultimo sarebbe un ottimo cliente sicuramente.....per il resto le scarpe sono molto belle davvero e attuali.

  Recensione del 19/08/21, a seguito di un'esperienza del 09/08/21 di LAURA M. *

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• 5 / 5

  

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  Le scarpe sono come da descrizione.

  Recensione del 29/07/21, a seguito di un'esperienza del 19/07/21 di DANTHON T. *

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• 5 / 5

  

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  Scarpe comode, suggerisco di fare più scarpe estive, leggere, casual e no.

  Recensione del 27/07/21, a seguito di un'esperienza del 17/07/21 di CRISTYN F. *

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• 5 / 5

  

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  Propone modelli diversi per i vari tipi di abbigliamento.

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 13/07/21 di ETHAN P. *

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• 5 / 5

  

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  rapidissimi precisi e cortesi, ottimo prodotto!!!

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 14/07/21 di ASSIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio e anche le scarpe sono un ottimo prodotto.

  Recensione del 22/07/21, a seguito di un'esperienza del 11/07/21 di AUGUSTO P. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo in tutto

  Recensione del 21/07/21, a seguito di un'esperienza del 12/07/21 di LUCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bella scarpa.. comoda..

  Recensione del 19/07/21, a seguito di un'esperienza del 07/07/21 di IVONNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Mi sono trovata benissimo, l'assistenza clienti è impeccabile; inoltre c'era stato un problema con l'ordine e hanno subito risolto! Servizio eccellente e qualità dei prodotti ottima. Consiglio l'acquisto.

  Recensione del 16/07/21, a seguito di un'esperienza del 29/06/21 di BORIS F. *

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• 5 / 5

  

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  ottimi prodotti

  Recensione del 14/07/21, a seguito di un'esperienza del 03/07/21 di LORIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima scarpa

  Recensione del 14/07/21, a seguito di un'esperienza del 04/07/21 di EDILIO V. *

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• 4 / 5

  

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  Scarpe comode, arrivate puntuali, rialzo, non come presentate diciamo sui 3 cm.

  Recensione del 27/06/21, a seguito di un'esperienza del 14/06/21 di ERIBERTO N. *

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• 5 / 5

  

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  serio e puntuale, ci fa camminare comodi

  Recensione del 25/06/21, a seguito di un'esperienza del 15/06/21 di ALIGHIERI R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigazione facile, servizio curato, consegna rapida. Lo consiglio

  Recensione del 21/06/21, a seguito di un'esperienza del 10/06/21 di SECONDO C. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Recensione del 15/06/21, a seguito di un'esperienza del 31/05/21 di KRISTEL V. *

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• 4 / 5

  

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  confortevoli

  Recensione del 14/06/21, a seguito di un'esperienza del 31/05/21 di PABLO R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo lo consiglio assolutamente

  Recensione del 13/06/21, a seguito di un'esperienza del 27/05/21 di MARUSKA M. *

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• 5 / 5

  

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  Calzatura come da catalogo comoda e molto utile nell' aumentare la propria statura in maniera discreta.sono molto soddisfatto dell' acquisto.

  Recensione del 12/06/21, a seguito di un'esperienza del 29/05/21 di ERMINIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 11/06/21, a seguito di un'esperienza del 02/06/21 di MODESTO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima qualità

  Recensione del 10/06/21, a seguito di un'esperienza del 31/05/21 di MIETTA P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto e rispetto dei tempi

  Recensione del 03/06/21, a seguito di un'esperienza del 24/05/21 di DAVIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo rapporto qualità prezzo,scarpe comode e versatili. Molto Soddisfatto dell'acquisto.

  Recensione del 03/06/21, a seguito di un'esperienza del 24/05/21 di COSTANTINO G. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto perfetto e professionale. Gentilezza, disponibilità e celerità del Servizio Clienti. Il prodotto è di ottima fattura e esteticamente impeccabile

  Recensione del 28/05/21, a seguito di un'esperienza del 20/05/21 di RUFO G. *

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• 4 / 5

  

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  Spedizione veloce, ottima scarpa..! Unica pecca, non poter usufruire di alcun sconto, nonostante lunga storia di acquisti sul sito

  Recensione del 25/05/21, a seguito di un'esperienza del 14/05/21 di ANSELMO L. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 21/05/21, a seguito di un'esperienza del 12/05/21 di MANUELE L. *

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• 5 / 5

  

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  Una eccellenza nel mondo delle scarpe!

  Recensione del 20/05/21, a seguito di un'esperienza del 05/05/21 di URSULA R. *

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• 4 / 5

  

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  Consegna perfetta

  Recensione del 20/05/21, a seguito di un'esperienza del 03/05/21 di CONCETTA M. *

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• 5 / 5

  

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  Serietà. Qualità dei prodotti. Puntuali.

  Recensione del 20/05/21, a seguito di un'esperienza del 01/05/21 di AMERIGO F. *

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• 5 / 5

  

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  perfetti,precisi celeri.

  Recensione del 20/05/21, a seguito di un'esperienza del 05/05/21 di FORTUNATA C. *

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• 1 / 5

  

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  Una esperienza molto negativa che non consiglierei a nessuno.

  Recensione del 20/05/21, a seguito di un'esperienza del 06/04/21 di OLO D. *

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• 5 / 5

  

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  Trovato il contatto attraverso Instagram, il sito è semplice e comprensibile

  Recensione del 30/04/21, a seguito di un'esperienza del 21/04/21 di ORETTA B. *

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• 5 / 5

  

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  Scarpe ben fatte e fedeli nella rappresentazione fornita dal sito. Sinonimo di serietà.

  Recensione del 29/04/21, a seguito di un'esperienza del 13/03/21 di GIACINTA M. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre e solo Bertulli qualità e comodità. Garantita

  Recensione del 15/04/21, a seguito di un'esperienza del 04/04/21 di TIMOTEO R. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo servizio, veloce, prodotto migliore delle aspettative

  Recensione del 09/04/21, a seguito di un'esperienza del 30/03/21 di KAYLA M. *

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• 5 / 5

  

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  grazie del suo servizio ottimo

  Recensione del 07/04/21, a seguito di un'esperienza del 26/03/21 di OLIMPIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio velocissimo e scarpe esteticamente belle a vedersi e comode da calzare.

  Recensione del 02/04/21, a seguito di un'esperienza del 24/03/21 di EVITA P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito

  Recensione del 25/03/21, a seguito di un'esperienza del 26/02/21 di CIRO G. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto ben organizzato, l'acquisto è semplice e veloce. La comunicazione da parte del venditore è precisa e puntuale, la spedizione velocissima. Complimenti!

  Recensione del 24/03/21, a seguito di un'esperienza del 14/03/21 di MIRIANA S. *

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• 3 / 5

  

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  Modalità di acquisto molto semplice, consegne rapide e accurate. Peccato che la calzatura acquistata, pur essendo esteticamente gradevole, emetta un fastidioso cigolio camminando.

  Recensione del 19/03/21, a seguito di un'esperienza del 08/03/21 di ERMINIA F. *

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• 5 / 5

  

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  In ogni riguardo molto buono! Sito consigliabile per chi ama una scarpa di ottima qualità a un prezzo adeguato. Assistenza cliente perfetta. Sono contenta di aver navigato e comprato sul sito Bertulli.

  Recensione del 19/03/21, a seguito di un'esperienza del 07/03/21 di ADRIANO F. *

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• 5 / 5

  

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  sito intuitivo, ottimo catalogo con molteplici possibilità di selezione dei prodotti (in base a misura, promozione, nuovi arrivi, etc...). Servizio clienti top.

  Recensione del 19/03/21, a seguito di un'esperienza del 25/02/21 di PIETRO M. *

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• 1 / 5

  

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  insoddisfatto

  Recensione del 19/03/21, a seguito di un'esperienza del 17/02/21 di NICOLETTA C. *

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  Risposta di mariobertulli.it

  

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  Caro cliente, Sono molto sorpresa dal suo commento dato che le ho mandato il modello BARDOLINO che lei aveva restituito usato e indossato. Non avrei potuto riprenderlo e rivenderlo nello stato in cui lo abbiamo rivevuto, Avremmo sperato nella sua comprensione. Cordiali saluti Patricia

• 5 / 5

  

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  E' DA 50 ANNI CHE SONO CLIENTE,QUALCOSA VORRA' SIGNIFICARE.SONO "CRESCIUTO" CON LE SUE SCARPE.TUTTO OK

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 22/02/21 di MARIEVA M. *

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• 5 / 5

  

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  Scarpa bella e comoda prezzo ottimo

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 22/02/21 di GERMANO G. *

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatto

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 22/02/21 di ROSALINO S. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce e intuitivo

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 19/02/21 di SELVAGGIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Molto serio

  Recensione del 04/03/21, a seguito di un'esperienza del 18/02/21 di INGRID L. *

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• 5 / 5

  

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  Sito ben fatto con foto veritiere e consegna veloce. Consigliato.

  Recensione del 24/02/21, a seguito di un'esperienza del 12/02/21 di MIETTA G. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 12/02/21 di URSULA L. *

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• 5 / 5

  

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  Acquisto sicuro e affidabile, spedizione veloce. Scarpa un po' dura ma deve ancora prendere nota forma.

  Recensione del 17/02/21, a seguito di un'esperienza del 07/02/21 di KAYLA R. *

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• 5 / 5

  

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  Esperienza fantastica fare acquisti sul loro sito. Raccomandato

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 01/02/21 di EDVIGE M. *

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• 4 / 5

  

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  ... Scarpa molto bella. Secondo me dovreste fare tanti modelli con diverse altezze. Con 9 cm di altezza c è solo un modello.(anche sneaker da 9 cm) ... La concorrenza lo fa!!!!

  Recensione del 11/02/21, a seguito di un'esperienza del 01/02/21 di AARON C. *

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• 5 / 5

  

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  servizio impeccabile, curato e attento.

  Recensione del 10/02/21, a seguito di un'esperienza del 29/01/21 di GIANANTONIO O. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 10/02/21, a seguito di un'esperienza del 31/01/21 di TOLOMEO D. *

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• 4 / 5

  

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  Come sempre prodotti validi e fatti con maestria

  Recensione del 10/02/21, a seguito di un'esperienza del 29/01/21 di MAURO V. *

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• 4 / 5

  

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  buono

  Recensione del 10/02/21, a seguito di un'esperienza del 29/01/21 di VITALBA P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile la scelta con descrizione chiare nella navigazione , con pagamenti veloci e con consegne altrettanti veloci

  Recensione del 04/02/21, a seguito di un'esperienza del 27/01/21 di COSETTA D. *

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• 3 / 5

  

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  ottimo prodotto unica cosa non è comodissima pero' è di pelle ed è assolutamente di qualita' avrei preferito la l"linguetta " un po' piu' piccola ..in quanto sporge troppo fuori

  Recensione del 02/02/21, a seguito di un'esperienza del 26/01/21 di LUDOVICO R. *

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• 5 / 5

  

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  Celeri e precisi

  Recensione del 02/02/21, a seguito di un'esperienza del 26/01/21 di KOCISS F. *

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• 4 / 5

  

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  Ben strutturato e intuitivo

  Recensione del 31/01/21, a seguito di un'esperienza del 04/01/21 di EMIDIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 26/01/21, a seguito di un'esperienza del 15/01/21 di DORIANA M. *

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• 4 / 5

  

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  Non sono presenti tutte le scarpe del volantino.

  Recensione del 22/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/01/21 di MAIKA C. *

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• 5 / 5

  

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  personale sempre disponibile

  Recensione del 20/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/01/21 di MICHELE F. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetti sotto ogni punto di vista

  Recensione del 11/01/21, a seguito di un'esperienza del 01/01/21 di COSETTA R. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bene è come essere stato in negozio, l'aiuto on line prezioso. il prodotto è ottimo.

  Recensione del 08/01/21, a seguito di un'esperienza del 17/12/20 di GIOVANNA P. *

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• 4 / 5

  

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  Consegna puntuale, navigazione nel sito buona.

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 24/12/20 di OSEA C. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre ottimo servizio e prodotti, bravi!

  Recensione del 29/12/20, a seguito di un'esperienza del 20/12/20 di ARTEMIDE S. *

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• 5 / 5

  

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  ho acquistato diverse paia di scarpe in passato e continuerò ad acquistarle in futuro è tutto questo perchè siete un Azienda seria con ottimi prodotti.

  Recensione del 24/12/20, a seguito di un'esperienza del 16/12/20 di MIETTA P. *

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  Mario Bertulli ha tutto dello stile e qualità Made in Italy...

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 25/11/20 di REBECCA M. *

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  Ottimo sito, efficienza e velocità nella spedizione e consegna.

  Recensione del 15/12/20, a seguito di un'esperienza del 06/12/20 di SIBILLA B. *

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  Prodotto in linea con le aspettative ma pessimo servizio di assistenza al cliente. Nonostante diverse telefonate non sono riuscito nè ad ottenere le informazioni richieste nè a parlare con una persona diversa dalla centralinista che palesemente non è all'altezza del suo compito. Esperienza da non ripetere...

  Recensione del 15/12/20, a seguito di un'esperienza del 12/11/20 di MORGANA L. *

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  Semplice e professionale tutto lo staff

  Recensione del 15/12/20, a seguito di un'esperienza del 01/12/20 di DORIANA C. *

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  Il servizio clienti è cordiale e super disponibile sui resi e sulle sostituzioni. Sono anni che compro da Mariobertulli.it , l'unica pecca è che purtroppo non tutte le tipologie di scarpe che il sito vende hanno la stessa qualità. Alcune durano anni, altre si rovinano subito ed è meglio non lavarle in lavatrice. Dipende dal materiale. In generale però la mia esperienza è positiva, specie per la disponibilità dello staff.

  Recensione del 15/12/20, a seguito di un'esperienza del 29/11/20 di ORTENSIA M. *

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  sono cliente dal 1975 e da allora ho sempre acquistato Bertulli e do il massimo delle stelle per la semplicita e facilita per ordinare i suioi prodotti.

  Recensione del 26/11/20, a seguito di un'esperienza del 17/11/20 di JACK D. *

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  Scarpe un po'dure e pesanti..

  Recensione del 16/11/20, a seguito di un'esperienza del 06/11/20 di SARITA R. *

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  Ottimo

  Recensione del 16/11/20, a seguito di un'esperienza del 08/11/20 di NAOMI C. *

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  E' piacevole osservare i modelli proposti, ancora di più, ordinarli! La consegna è rapida!

  Recensione del 15/11/20, a seguito di un'esperienza del 25/10/20 di ROMOLO F. *

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  Ottimo prodotto, spedizione veloce.

  Recensione del 12/11/20, a seguito di un'esperienza del 04/11/20 di NOAH G. *

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  Prima volta che acquisto queste scarpe e devo dire che sia il servizio e la qualità delle stesse mi hanno fatto un’ottima impressione!! Penso che tornerò a riacquistare qualche altro paio di scarpe; alla prossima e grazie !!

  Recensione del 12/11/20, a seguito di un'esperienza del 03/11/20 di NINFA P. *

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  sito chiaro e ben realizzato.

  Recensione del 05/11/20, a seguito di un'esperienza del 27/10/20 di GELSOMINA L. *

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  servizio eccellente grazie

  Recensione del 29/10/20, a seguito di un'esperienza del 21/10/20 di GERLANDO R. *

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  Risposta di mariobertulli.it

  

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  Gentilissimo Signor, grazie infinite per la sua testimonianza di soddisfazione che ci fa veramente molto piacere. A presto, Cordialmente, Patricia, collaboratrice commerciale Mario Bertulli.

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