Recensioni per Mister-Auto.it

Buongiorno, Ci dispiace apprendere che i prodotti ricevuti non sono compatibili con il Suo veicolo. Comprendiamo quanto possa essere frustrante. Attribuiamo grande importanza alla compatibilità dei nostri ricambi e desideriamo informarla che talvolta esistono diversi tipi di montaggio che possono essere installati sul Suo veicolo. Per la prossima volta, in caso di dubbi, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti che vi aiuterà a scegliere i ricambi giusti sul sito che ci collega al costruttore. Vi invitiamo quindi a contattare il nostro servizio clienti per aiutarvi ad avviare e seguire il rimborso per questo ordine. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e vi auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Tutto il team di Mister-Auto

Buongiorno, abbiamo ricevuto il Suo messaggio e comprendiamo la Sua insoddisfazione. Lei riferisce di aver richiesto la sostituzione di un articolo acquistato senza essere stato ricontattato dal nostro servizio post-vendita e sottolinea inoltre che i tempi di consegna sono piuttosto lunghi. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per queste mancanze. Ci dispiace che la Sua richiesta non sia stata gestita correttamente e che i nostri tempi di consegna non siano stati rispettati. Il Suo reclamo sarà inoltrato al nostro servizio clienti affinché venga esaminato con attenzione e venga trovata una soluzione rapida al Suo caso. Per completare il follow-up, la invitiamo a comunicarci il suo numero d'ordine. Questo ci consentirà di verificare lo stato della sua richiesta di sostituzione e di valutare un adeguato risarcimento. Cordiali saluti, Mister-Auto

Buongiorno e grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia trovato i nostri prodotti di marca a un buon prezzo. La sua opinione è importante per noi e ci spinge a continuare a migliorare. Se ha ulteriori commenti o domande, non esiti a contattarci. Cordiali saluti. Team mister-auto

Buongiorno, abbiamo ricevuto il Suo messaggio e comprendiamo il Suo malcontento. Lei riferisce di aver pagato un supplemento di circa 14 € per la spedizione al fine di aggiungere olio motore, ma la consegna è stata ritardata di una settimana. Lei precisa che il corriere BRT ha dichiarato un tentativo di consegna indicando “indirizzo sconosciuto”, mentre non si è mai presentato né ha mai chiamato, nonostante la zona fosse videosorvegliata. Dopo diverse telefonate, hai dovuto ritirare il pacco in un punto di ritiro. Al momento della ricezione, l'imballaggio era insufficiente, senza imbottitura, con tre taniche da 5 litri di olio scosse e ricoperte di nastro adesivo, il che avrebbe potuto causare un grave incidente. Ti porgiamo le nostre più sincere scuse per questi disagi. Ci dispiace che il corriere non abbia fornito un servizio affidabile e che l'imballaggio non fosse adeguato al contenuto. Il tuo reclamo sarà inoltrato al nostro servizio qualità affinché venga esaminato attentamente e vengano prese misure nei confronti del corriere e del nostro servizio logistico. Al fine di completare il follow-up, vi invitiamo a comunicarci il vostro numero d'ordine. Questo ci consentirà di verificare il vostro dossier, confermare il rimborso del supplemento pagato e valutare un adeguato risarcimento. Cordiali saluti, Mister‑Auto

Bonjour , Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant le retard de livraison de 5 jours. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous travaillons avec nos partenaires logistiques afin d’améliorer la fiabilité des délais et éviter que ce type de situation ne se reproduise. Cordialement, Service ClientMister‑Auto

Gentile cliente, ci dispiace apprendere che l'imballo non ha soddisfatto le sue aspettative. La sua segnalazione è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. La invitiamo a contattarci direttamente per ulteriori chiarimenti. La ringraziamo per il suo feedback. Team mister-auto

Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback riguardo ai tempi di consegna. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e ci impegniamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Se desidera condividere ulteriori dettagli o ha bisogno di assistenza, siamo qui per ascoltarla. Cordiali saluti. Team mister-auto

Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente legato alla mancanza della scatola originale delle pastiglie ordinate. Ci impegnamo a garantire che i nostri prodotti arrivino in condizioni ottimali e prenderemo in considerazione il suo commento per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti. Team mister-auto

Gentile Cliente, ci dispiace apprendere che il pezzo non abbia soddisfatto le tue aspettative. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione adeguata alla tua situazione. Siamo qui per aiutarti! Cordiali saluti. Team mister-auto