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Riepilogo recensioni
Il marchio offre un'ottima qualità e convenienza, con spedizioni generalmente efficienti e un servizio clienti utile per scegliere i ricambi giusti. Molti clienti apprezzano la facilità di trovare parti e i prezzi competitivi.
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Giuseppe V.
14 feb 2026
Recensione verificataPienamente soddisfatto
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Mauro Z.
14 feb 2026
Recensione verificataordine consegnato velocemente
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Samuele B.
14 feb 2026
Recensione verificatail pacco ed il contenuto presentavano segni da caduta ma il materiale ha svolto il proprio compito ugualmente
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Giorgio F.
9 feb 2026
Recensione verificatamolto semplice e veloce
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Pierpaolo L.
9 feb 2026
Recensione verificataHo già espresso il mio parere in merito al servizio clienti, Non sono per niente soddisfatto del servizio resi. Ho chiesto di sostituire un ricambio acquistato e nessuno più mi ha contattato. Devo dire che anche i tempi di consegna sono abbastanza lunghi
Risposta da mister-auto.it
Buongiorno, abbiamo ricevuto il Suo messaggio e comprendiamo la Sua insoddisfazione. Lei riferisce di aver richiesto la sostituzione di un articolo acquistato senza essere stato ricontattato dal nostro servizio post-vendita e sottolinea inoltre che i tempi di consegna sono piuttosto lunghi. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per queste mancanze. Ci dispiace che la Sua richiesta non sia stata gestita correttamente e che i nostri tempi di consegna non siano stati rispettati. Il Suo reclamo sarà inoltrato al nostro servizio clienti affinché venga esaminato con attenzione e venga trovata una soluzione rapida al Suo caso. Per completare il follow-up, la invitiamo a comunicarci il suo numero d'ordine. Questo ci consentirà di verificare lo stato della sua richiesta di sostituzione e di valutare un adeguato risarcimento. Cordiali saluti, Mister-Auto
Risposta da Pierpaolo L.
Allora ricapitolando, sono soddisfatto della varietà dei ricambi, della fruibilità del sito, ma dal momento dell'acquisto alla spedizione riscontro tempi un pò lunghi. Per quanto riguarda la sostituzione del ricambio è un episodio casuale di cui credo di avere io la responsabilità, non accuso nessuno, però mi aspettavo di risolvere in modo più veloce. Non credo di essere il vostro miglior cliente, ma una decina di ordini li ho fatti. L'ultimo ordine del 16/01 codice y52838483 aveva 2 ammortizzatori destri, e chiaramente non li ho potuti montare. Chiedo la sostituzione di un oggetto con altra merce. Grazie per l'attenzione Pierpaolo lovicu
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Francesco Z.
9 feb 2026
Recensione verificataProdotto di marca a un buon prezzo
Risposta da mister-auto.it
Buongiorno e grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia trovato i nostri prodotti di marca a un buon prezzo. La sua opinione è importante per noi e ci spinge a continuare a migliorare. Se ha ulteriori commenti o domande, non esiti a contattarci. Cordiali saluti. Team mister-auto
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Valerio M.
9 feb 2026
Recensione verificataOttimo sito per acquisto pezzi di ricambio online con spiegazioni specifiche per il pezzo di ricambio adatto al tipo di ogni auto.
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Francesco C.
9 feb 2026
Recensione verificataSito fatto bene, servizio clienti funzionante, la cosa particolare è che si può pagare in qualsiasi modalità di carta, anche con Americaexpress e per me è importante
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Victor N.
9 feb 2026
Recensione verificataTop top
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Carmine R.
9 feb 2026
Recensione verificataL’app e i prezzi sono competitivi. Il corriere scelto BRT non è all’altezza per la gestione consegne. Ho pagato un supplemento sulla spedizione di circa 14 euro per aver aggiungo olio motore e la consegna ha ritardato di 1 settimana perchè il corriere ha tentato la consegna chiudendo come sconosciuto all’indirizzo, quando non si é mai presentato all’indirizzo ( zona video sorvegliata) e non ha nemmeno tentato telefonata al destinatario. Dopo 5 telefonate al numero BRT lho dovuta far consegnare ad un fermopoint. CAMBIATE CORRIERE O SEGNALATE OPERATORI INEFFICIENTI. Il pacco è arrivato tutto pieno di scotch BRT per come l’hanno sballottolato. L imballaggio era insufficiente nessuno ammortizzante con 3 taniche olio da 5 litri si rischiava un disastro ambientale quando ho pagato un supplemento proprio per questo.
Risposta da mister-auto.it
Buongiorno, abbiamo ricevuto il Suo messaggio e comprendiamo il Suo malcontento. Lei riferisce di aver pagato un supplemento di circa 14 € per la spedizione al fine di aggiungere olio motore, ma la consegna è stata ritardata di una settimana. Lei precisa che il corriere BRT ha dichiarato un tentativo di consegna indicando “indirizzo sconosciuto”, mentre non si è mai presentato né ha mai chiamato, nonostante la zona fosse videosorvegliata. Dopo diverse telefonate, hai dovuto ritirare il pacco in un punto di ritiro. Al momento della ricezione, l'imballaggio era insufficiente, senza imbottitura, con tre taniche da 5 litri di olio scosse e ricoperte di nastro adesivo, il che avrebbe potuto causare un grave incidente. Ti porgiamo le nostre più sincere scuse per questi disagi. Ci dispiace che il corriere non abbia fornito un servizio affidabile e che l'imballaggio non fosse adeguato al contenuto. Il tuo reclamo sarà inoltrato al nostro servizio qualità affinché venga esaminato attentamente e vengano prese misure nei confronti del corriere e del nostro servizio logistico. Al fine di completare il follow-up, vi invitiamo a comunicarci il vostro numero d'ordine. Questo ci consentirà di verificare il vostro dossier, confermare il rimborso del supplemento pagato e valutare un adeguato risarcimento. Cordiali saluti, Mister‑Auto
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Ivan G.
9 feb 2026
Recensione verificataIl sito è fatto bene indirizzandoti su diversi prodotti di qualità per la tua auto. Un po’ lenti nei tempi di consegna in diversi ordini fatti i tempi di attesa non sono inferiori ai 15 giorni. Per il resto tutto ok.
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Francesco M.
9 feb 2026
Recensione verificataRitardo di consegna di 5 gg
Risposta da mister-auto.it
Bonjour , Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant le retard de livraison de 5 jours. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous travaillons avec nos partenaires logistiques afin d’améliorer la fiabilité des délais et éviter que ce type de situation ne se reproduise. Cordialement, Service ClientMister‑Auto
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Enrico U.
9 feb 2026
Recensione verificataVedi imballo
Risposta da mister-auto.it
Gentile cliente, ci dispiace apprendere che l'imballo non ha soddisfatto le sue aspettative. La sua segnalazione è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. La invitiamo a contattarci direttamente per ulteriori chiarimenti. La ringraziamo per il suo feedback. Team mister-auto
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Riccardo M.
9 feb 2026
Recensione verificataTempi di consegna troppo lunghi.
Risposta da mister-auto.it
Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback riguardo ai tempi di consegna. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e ci impegniamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Se desidera condividere ulteriori dettagli o ha bisogno di assistenza, siamo qui per ascoltarla. Cordiali saluti. Team mister-auto
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Stefano A.
9 feb 2026
Recensione verificataLe pastiglie che ho ordinato sono arrivate senza la scatola originale, perché?
Risposta da mister-auto.it
Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente legato alla mancanza della scatola originale delle pastiglie ordinate. Ci impegnamo a garantire che i nostri prodotti arrivino in condizioni ottimali e prenderemo in considerazione il suo commento per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti. Team mister-auto
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Luigi domenico B.
9 feb 2026
Recensione verificataTutto bene, ottimo imballaggio ricambi conformi, già installati, tornerò certamente ad acquistare.
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Christian P.
9 feb 2026
Recensione verificataIl pezzo non andava bene
Risposta da mister-auto.it
Gentile Cliente, ci dispiace apprendere che il pezzo non abbia soddisfatto le tue aspettative. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione adeguata alla tua situazione. Siamo qui per aiutarti! Cordiali saluti. Team mister-auto
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Antonino S.
9 feb 2026
Recensione verificataPer quanto riguarda accessori AMI posso dire che sono ottimi, di materiale buono e semplici da installare. Confezionati bene e gli scatoli Giunti sempre integri. Molto soddisfatto.
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Mariano A.
9 feb 2026
Recensione verificataOttimo, materiale, prezzo e spedizione.
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Albino B.
9 feb 2026
Recensione verificataDa circa un mese, ho acquistato una batteria da 150 euro è sono soddisfatto. Nonostante il periodo festivo, la consegna è avvenuta nei tempi. evitando che l'auto rimanesse ferma proprio quando ne avevo bisogno. prodotto arrivato ben imballato e protetto. buono rapporto qualità prezzo e la gestione logistica efficente.
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