Recensioni clienti di netatmo.com

Valutazioni clienti

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  prodotto come da ordine e consegnato in fretta.

  Recensione del 19/07/25, a seguito di un'esperienza del 26/06/25 di A C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Direi perfetta, è andato tutto come previsto

  Recensione del 05/07/25, a seguito di un'esperienza del 11/06/25 di FLAVIO T.

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  La stazione meteo è un’ottima soluzione tuttavia, la lunga esposizione al sole del pluviometro è dell’anemometro provoca delle deformazioni e deterioramento sui sensori accettabili. Installazione, configurazione semplice, l’App di facile consultazione e riporta tutti i dati meteo e, ciò che la differenzia da altri prodotti, è l’integrazione con i sistemi bticino e Legrand quindi con l’App Home Control.

  Recensione del 05/07/25, a seguito di un'esperienza del 05/06/25 di D M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Esperienza complessivamente molto negativa. Dall'acquisto fino al prodotto che non segue le caratteristiche che vengono menzionate sul sito stesso, dando costanti problemi di disconnessione a soli 5 metri di distanza da un router e con oltre 100mbps rilevati dallo smartphone proprio sotto la telecamera.

  Recensione del 05/07/25, a seguito di un'esperienza del 31/05/25 di MATTEO G.

  Risposta di netatmo.com

  

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  Gentile Matteo, La ringraziamo per il suo commento. Questa non è l'esperienza che vogliamo che lei abbia. La invitiamo a contattare il nostro team di assistenza tramite la nostra pagina di aiuto: helpcenter.netatmo.com/hc. Lì troverà articoli che l'aiuteranno a installare e utilizzare i nostri prodotti e potrà anche inviare un messaggio al nostro team di assistenza facendo clic su ""Invia una richiesta"" in fondo a ciascun articolo. Cordiali saluti, Il team Netatmo

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  MALISSIMO!!!!!! ad oggi 26/6 ancora non ho ricevuto i prodotti ordinati.... nessuna comunicazione. Non so che dire

  Recensione del 04/07/25, a seguito di un'esperienza del 04/06/25 di S L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di netatmo.com

  

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  Gentile cliente, Grazie per il suo feedback, Abbiamo ricevuto la sua richiesta e vediamo che è già in contatto con il nostro team di supporto, stia certo che l'aiuteremo a risolvere questa situazione in modo che possa godere appieno del suo prodotto. Cordiali saluti, Il team Netatmo

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  Migliorabile, troppe disconnessioni dai server

  Recensione del 28/06/25, a seguito di un'esperienza del 30/05/25 di GIORGIO D.

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  Una nota negativa è che non funziona con Alexa

  Recensione del 20/06/25, a seguito di un'esperienza del 29/05/25 di ROBERTO G.

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  I tempi di evasione dell'ordine sono troppo lunghi

  Recensione del 16/06/25, a seguito di un'esperienza del 15/05/25 di FABIO C.

  Risposta di netatmo.com

  

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  Gentile Fabio, Grazie per il suo feedback, Non è questa l'esperienza che vorremmo farle vivere. I tempi di consegna annunciati sono forniti a titolo indicativo. La consegna può essere influenzata da vari fattori esterni. Il suo ordine di 15/05 è stato consegnato il 26/05. Le assicuriamo che stiamo prendendo provvedimenti per offrirle un servizio più rapido. Cordiali saluti, Il team Netatmo

  Risposta di Fabio C.

  

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  Me lo auguro per voi

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 12/06/25, a seguito di un'esperienza del 14/05/25 di PIERLUIGI T.

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  Ottimo servizio e spedizione rapida

  Recensione del 04/06/25, a seguito di un'esperienza del 05/05/25 di CLAUDIO C.

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  Penosi!!! Dopo un mese dall’acquisto e due settimane di ritardo dalla data prevista, non mi è ancora arrivato il pacco e continuano a dirmi di pazientare. Interrogando il pacco risulta ancora in transito. Un’azienda seria ne avrebbe inviato un altro e ritirato quello ancora in giro.

  Recensione del 04/06/25, a seguito di un'esperienza del 05/05/25 di MASSIMO Q.

  Risposta di netatmo.com

  

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  Gentile Massimo, Grazie per la sua recensione. Non è questa l'esperienza che le auguriamo, si è trattato di una situazione eccezionale. Il suo pacco iniziale è stato dichiarato perso dal trasportatore,in seguito alla sua richiesta e per non ritardare ulteriormente la consegna, le abbiamo inviato un ordine sostitutivo. Si assicuri che adotteremo misure per assicurarci che questa situazione non si ripeta. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi domanda su helpcenter.netatmo.com/hc. Le auguriamo una buona giornata, Il team Netatmo

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  Abc

  Recensione del 27/05/25, a seguito di un'esperienza del 05/05/25 di A G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Navigazione sul sito semplice e intuitiva. Qualche problema nella consegna un po’ per la lentezza del produttore e un po’ per il corriere

  Recensione del 26/05/25, a seguito di un'esperienza del 04/05/25 di MAURIZIO B.

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  Prodotto ok, tracciamento consegna poco chiaro, pacco arrivato malmesso, confezione anonima senza istruzioni chiare

  Recensione del 26/05/25, a seguito di un'esperienza del 01/05/25 di ANTONIO C.

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  La telecamera funziona perfettamente, ha un’ottima qualità d’immagine ed è facile da usare. Siamo davvero contenti dell’acquisto.

  Recensione del 10/05/25, a seguito di un'esperienza del 16/04/25 di TONY M.

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  La qualità video notturna dovrebbe essere migliorata

  Recensione del 09/05/25, a seguito di un'esperienza del 17/04/25 di STEFANO R.

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  La sim funziona correttamente ed è stato inviato il kit con tutto quanto necessario alla sostituzione

  Recensione del 08/05/25, a seguito di un'esperienza del 13/04/25 di ANTONELLA G.

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  Funziona.

  Recensione del 29/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di FEDERICA C.

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  Acquisto perfettamente rispondente alle attese

  Recensione del 29/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/04/25 di NATALE L.

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  Buono, funziona in modo corretto

  Recensione del 29/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/02/25 di ENNIO U.

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