Recensioni clienti di peragashop.com

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Ottimo. Grazie mille

  Recensione del 28/12/20, a seguito di un'esperienza del 04/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti perfetti come da descrizione. Eccellenti.

  Recensione del 28/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Affidabile e cortese, i prodotti ordinati sono arrivati in tempo è perfettamente funzionanti.

  Recensione del 28/12/20, a seguito di un'esperienza del 29/11/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Utile

  Recensione del 28/12/20, a seguito di un'esperienza del 28/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci nella consegna; consigliatissimi, belle piante!

  Recensione del 28/12/20, a seguito di un'esperienza del 05/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti e ottimo rapporto qualità/prezzo! L’amministrazione è molto attenta e cordiale, unica pecca la gestione delle spedizioni da DHL..

  Recensione del 28/12/20, a seguito di un'esperienza del 01/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 28/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di A A. *

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• 2 / 5

  

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  parte dei prodotti sono arrivati rotti o non funzionanti nella parte elettrica. Dovreste controllare la spedizione perché o sono stati imballati già rotti o sono stati rotti nel corso della spedizione, pur se imballati correttamente.

  Recensione del 28/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di A A. *

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  Risposta di peragashop.com

  

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  Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti per l'accaduto. Non ci risulta alcuna segnalazione via mail o messaggio. Saremmo felici di trovare una soluzione insieme. Le chiediamo di scriverci alla mail assistenza@peraga.it Cordiali Saluti.

• 4 / 5

  

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  ampia scelta di prodotti Lemax

  Recensione del 28/12/20, a seguito di un'esperienza del 28/11/20 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ordine fatto il 3/12/2020 e consegnato il 08/12/2020. Purtroppo mi è arrivato un prodotto sbagliato. Ho subito contattato il servizio assistenza e mi hanno detto che probabilmente c'è stato uno scambio di etichetta. Cose che possono succedere. Da qui però comincia l'esperienza negativa. Il servizio assistenza mi dice che ritireranno l'articolo sbagliato e solo a ritiro dello stesso mi avrebbero spedito quello corretto. Ho fatto notare che questa procedura mi sembra alquanto discutibile in quanto per un errore di Peraga devo pagarne io le conseguenze sulla consegna. Ho chiesto anche oggi informazioni sull'invio del prodotto, ma nessuna risposta e prodotto non ancora arrivato. Direi servizio assistenza veramente scadente.

  Recensione del 28/12/20, a seguito di un'esperienza del 03/12/20 di A A. *

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  Risposta di peragashop.com

  

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  Gentile cliente, il reso risulta rientrato e controllato, riceverà quanto prima aggiornamenti sulla rispedizione o rimborso del suo ordine. Rimango a sua disposizione, Cordiali Saluti.

  Risposta di A A

  

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  E' ingiustificabile che una settimana dopo aver fatto una consegna sbagliata non abbiate ancora risolto il problema. Sembra quasi che l'aver consegnato un prodotto sbagliato sia colpa del cliente. E il fatto che non ve ne rendiate conto mi lascia molto perplesso ...

  Risposta di peragashop.com

  

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  Buongiorno, il pacco è stato rispedito ieri con tracking DHL 5839683452 di prega di rimuovere la recensione, in quanto le abbiamo fornito tutta la nostra assistenza. In attesa, Cordiali Saluti.

  Risposta di A A

  

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  Valuterò se cambiare la recensione non appena riceverò il prodotto. Tuttavia permettetemi di dirvi che la mia segnalazione del vostro errore è dell'8/12. Oggi siamo il 16 dicembre e il mio prodotto (fra l'altro ora anche in promozione, mentre quando l'ho ordinato io era a prezzo pieno) non mi è ancora arrivato. Capisco lo sbaglio della prima spedizione, ma poi per un vostro errore (ribadisco non mio) dover attendere 9 o 10 gg per ricevere il prodotto da me ordinato mi sembra non proprio orientato alla soddisfazione del cliente.

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• 3 / 5

  

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  Consegna oltre i tempi previsti

  Recensione del 28/12/20, a seguito di un'esperienza del 28/11/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  un pò lenta la spedizione

  Recensione del 28/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo sito ma tempi di consegna un po’ lunghi

  Recensione del 27/12/20, a seguito di un'esperienza del 29/11/20 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Non e male

  Recensione del 27/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  buono

  Recensione del 27/12/20, a seguito di un'esperienza del 28/11/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Because one piece had a person missing

  Recensione del 27/12/20, a seguito di un'esperienza del 25/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Non è la prima volta che acquisto, esperienza sempre positiva.

  Recensione del 27/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti di ottima qualità! Spedizione veloce

  Recensione del 27/12/20, a seguito di un'esperienza del 05/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio impeccable, prodotti, spedizione e imballaggio top. Super consigliato.

  Recensione del 27/12/20, a seguito di un'esperienza del 28/11/20 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Direi ottimo come garden spero che la mia pianta faccia un po' di fiori

  Recensione del 27/12/20, a seguito di un'esperienza del 04/12/20 di A A. *

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