Vai al sito web
Riepilogo recensioni
Punti positivi: i clienti apprezzano la qualità dei prodotti e il servizio attento. Sito chiaro e facile da usare, con spedizione veloce e personale professionale.
-
Francesco P.
25 gen 2026
Recensione verificataSemplice e intuitivo
-
Marco D.
24 gen 2026
Recensione verificataQualità al top e imballaggio impeccabile…consigliatissimo
-
Filippo C.
20 gen 2026
Recensione verificataMi accorgo che ho ordinato un solo pannello di una determinata misura e me ne serve un'altro. Può succedere e non mi perdo d'animo. A parte i 35 giorni passati fra ordine e consegna decido di servirmi di nuovo da voi. Richiedo la PW perchè non mi ricordavo più quella che avevo inserito, per accedere all'area clienti ... Peggio dei tempi di consegna... passa un ora e niente... e comunque anche richiedendola dinuovo sempre niente pw... Capisco che oggi è difficile trovare buoni artigiani, ma il prezzo pagato per 4 tavole a fronte di una piallatura e verniciatura non fatte benissimo, lasciano molto a desiderare! Ma quello che non vi giustificherà mai per la vostra inefficienza sono i tempi biblici di consegna e risposta via web. Siete per me una pessima esperienza da non rifare mai più, sopratutto per il tempo perso.
Risposta da Piallato.it
Buongiorno, ci dispiace per l’esperienza negativa riscontrata. Purtroppo il mese di dicembre è stato particolarmente complesso e ha comportato alcuni ritardi, soprattutto per quanto riguarda il materiale verniciato. Il suo ordine è partito dalla nostra sede il 22 dicembre; tuttavia, complice il periodo festivo e la località di consegna considerata disagiata dai corrieri, i tempi di recapito si sono inevitabilmente allungati. Per quanto riguarda la richiesta di reset della password, non abbiamo ricevuto alcuna email in merito e, di conseguenza, non ci è stato possibile intervenire tempestivamente. Raramente ci troviamo ad affrontare situazioni di questo tipo, poiché il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio possibile e garantire la piena soddisfazione dei nostri clienti. Ci scusiamo pertanto per il disagio arrecato. Abbiamo inoltre verificato che in precedenti ordini la sua esperienza era stata positiva; ci dispiace che, in questa occasione, ciò non sia avvenuto. Restiamo comunque disponibili a trovare una soluzione condivisa, qualora lo desiderasse. In attesa di un suo gentile riscontro, porgiamo cordiali saluti.
-
Anonymous A.
12 gen 2026
Recensione verificataTutto OK.
-
Francesca M.
12 gen 2026
Recensione verificataOrdinato il 2 dicembre, non ho ancora ricevuto nulla e non rispondono alle email o alle telefonate. Pessimo
Risposta da Piallato.it
Buongiorno, come comunicato tramite email dicembre è stato un periodo molto intenso e difficoltoso. Il suo ordine essendo un pezzo verniciato ha avuto dei ritardi più ampi rispetto ad ordini non verniciati. Cmq siamo riusciti a spedire il tutto prima della chiusura e adesso lo ha in mano il corriere il suo pacco. Le abbiamo inviato anche un email con il tracking per seguire la spedizione stessa. Chiaramente nei periodi sotto il natale i corrieri non lavorano e riprendono l'attività il 29 dicembre. Ci dispiace che non l'abbiamo soddisfatta ma abbiamo cercato di fare il meglio possibile. Saluti
-
Gianluca C.
28 dic 2025
Recensione verificatapezzi precisi e di buona fattura
-
Micael B.
28 dic 2025
Recensione verificataLavoro perfetto
-
Basilio G.
25 dic 2025
Recensione verificataPare di risultare fastidiosi se si fanno domande per un chiarimento sulla merce da acquistare
Risposta da Piallato.it
Buongiorno, Non sappiamo che cosa ha chiesto ma rispondiamo sempre con cortesia e disponibilità a risolvere qualsiasi problematica. Ci dispiace se ha avuto questa sensazione. Saluti
Risposta da Basilio G.
Ok grazie, nel senso che per tre volte non ho ricevuto nessuna risposta Ho espresso solo "pare".... ma è successo sia su wathsapp che via mail. Distinti saluti
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
Andrea S.
25 dic 2025
Recensione verificataCome sempre molto professionali. Qualche ritardo sulla consegna ma dovuto al periodo e non al loro lavoro. Acquisto da anni e continuerò a farlo
-
Lorenzo C.
25 dic 2025
Recensione verificataOttimo! Lo consiglio
-
R. P.
24 dic 2025
Recensione verificataTUTTO COME DA ASPETTATIVE , PRODOTTO ORDINATO PRECISO E BEN LAVORATO
-
Alberto V.
24 dic 2025
Recensione verificataSito ben fatto, buona gamma di scelta dei prodotti, legno massello di prima qualità. Il miglior servizio che un hobbista possa desiderare.
-
Mario D.
24 dic 2025
Recensione verificataVedrei volentieri altri brand a catalogo.
-
Emilio B.
23 dic 2025
Recensione verificatalegno di abete di ottima qualità, con quasi nessun nodo, ben tagliato e ben levigato. Niente da eccepire . Consegna nei tempi previsti
-
Francesco M.
18 dic 2025
Recensione verificatachiaro
-
Massimo M.
15 dic 2025
Recensione verificataÈ arrivato quello che volevo.
-
Walter I.
8 dic 2025
Recensione verificataBuon prodotto se non fosse che in alcuni pezzi dove era stato tagliato non era molto levigato avrei dato 5. I tempi di consegna non sono velocissimi ma accettabili. Lo consiglio
-
Massimo C.
7 dic 2025
Recensione verificataTutto perfetto, alta precisione e spedizione ottima
-
Massimo I.
2 dic 2025
Recensione verificataOttima qualità del legno, bel piallato. ricevuto come richiesto e servizio clienti impeccabile
-
Paolo S.
1 dic 2025
Recensione verificataPrezzo buono, qualche nodo nei listelli più grandi, ma comunque bene.
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Certificazione
