Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Servizio e consegna affidabili e precisi

  Recensione del 09/06/20, a seguito di un'esperienza del 07/05/20 di GABRIELE C. *

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• 4 / 5

  

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  L'aquisto è stato consegnato molto veloce, grazie. Tolgo una stella perché la consegna molto cara

  Recensione del 09/06/20, a seguito di un'esperienza del 18/05/20 di VIENNA P. *

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• 5 / 5

  

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  Un po' in ritardo ma arrivato sono contenta

  Recensione del 09/06/20, a seguito di un'esperienza del 30/04/20 di JOANNES B. *

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• 5 / 5

  

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  precisi e puntuali per il recapito dei prodotti, non ho ancora avuto modo di usarli, vedremo!

  Recensione del 09/06/20, a seguito di un'esperienza del 13/05/20 di PATRIZIO S. *

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• 5 / 5

  

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  Sono decisamente soddisfatto dei miei acquisti presso Promofarma in quanto si contraddistingue nel mare dei siti simili per la rapidità nelle spedizioni, la buona qualità degli imballaggi (l cui importanza non è da sottovalutare mai!) e sopratutto i prezzi ottimi su molti articoli. Si, la mia esperienza di acquisto su Promofarma è molto positiva e la ripeterò senz'altro nuovamente.

  Recensione del 09/06/20, a seguito di un'esperienza del 15/05/20 di RUTH V. *

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• 3 / 5

  

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  Ho riscontrato problemi nel ordine al momento del ordine prodotti disponibili una volta effettuato il pagamento ricevo la email che i prodotti non sono disponibili. E al secondo punto il Call center non trovo nessuno che parli la lingua italiana. Comunque tutto sommato ottimo servizio

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 13/05/20 di MARIAGIULIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Buon servizio. Sito organizzato bene con un valido sistema di assistenza basato su B.O.T. Peccato che abbia sbagliato prodotto. Così sperimenterò il reso non appena il Covid-19 lo permetterà.

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 15/05/20 di ORTENSIA C. *

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• 4 / 5

  

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  A me è andato tutto bene e ho risparmiato in praticità e in denaro. Un prodotto addirittura non si trova proprio in Italia, e nel pacco da 90 compresse è invece molto conveniente. Non ho messo 5 stelle solo perchè la spedizione non si può certo definire veloce, anche se penso proprio sia normale, visto che riguarda una sorta di collettore per varie farmacie spagnole, che infatti possono spedire ognuna singolarmente ciò che viene ordinato e magari presente solo in alcune specifiche (non è sempre facile trovare tutto e pure conveniente nella stessa farmacia).

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 29/04/20 di GIORGIO N. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto! Consigliato

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 09/05/20 di MARUSKA V. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo servizio, bravi

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto... il pacco è arrivato nei tempi previsti

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• 5 / 5

  

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  Spedizione abbastanza veloce ( considerando i problemi del Covid-19). Prodotto ottimo ad ottimo prezzo.

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 09/05/20 di MARINO B. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci, precisi, prodotti buoni

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 14/05/20 di REBECCA S. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci e prezzi convenienti

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 02/05/20 di CLEA D. *

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• 5 / 5

  

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  consegna rapidissima . perfetto

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 14/05/20 di DANTHON P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio!

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 16/05/20 di GIULIETTA P. *

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• 4 / 5

  

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  Non do 5 stelle per un problema avuto con la spedizione ma come prezzi e scelta ottimi

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 12/05/20 di ARTURO G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 12/05/20 di VERA D. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio , spedizione veloce, prezzi buoni e offerte molto vantaggiose

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 13/05/20 di TOSCA M. *

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• 5 / 5

  

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  TODO ABSOLUTAMENTE PERFECTO !!!!!! GRACIAS... A LA PROXIMA ! PAOLO

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 12/05/20 di ANASTASIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Venditore puntuale, sono molto soddisfatto.

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 08/05/20 di LIBORIO D. *

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• 3 / 5

  

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  prezzo buono . problema su controllo tracking per passaggio da altro stato.

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 25/04/20 di MARUSKA M. *

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• 4 / 5

  

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  Il pacco ha tardato, probabilmente a causa dell'emergenza Covid in Spagna e Italia, ma una volta fatto presente il problema, il pacco è stato ritrovato e consegnato nel giro di un giorno. Grazie!

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 23/04/20 di ISIRA R. *

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• 5 / 5

  

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  Gentilezza del personale, prodotto già conosciuto e consigliato dalla dermatologa per una psoriasi con eczema. Sicuramente continuerò ad acquistare il prodotto perché deve usarlo per sempre . DUCRAY DEXYANE (DEXERYL) CREMA 500ML qualità prezzo ottimo. Giuseppa

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 04/05/20 di NESTORE E. *

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• 5 / 5

  

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  Non è la prima volta che acquisto su questo sito web, ma è la prima volta che ricevo un ordine incompleto! Non posso che dare 5 stelle perché mi hanno rispedito i 3 articoli che mancavano nella scatola. Bravi!

  Recensione del 04/06/20, a seguito di un'esperienza del 16/04/20 di TREVIS G. *

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• 3 / 5

  

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  Prodotto ok, spedizione lenta

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 04/05/20 di MARIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto servizio nulla da eccepire

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 08/05/20 di IAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottime offerte. Consegna velocissima

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 13/05/20 di LAERTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ho acquistato tre confezioni di collirio che mi sono state spedite velocemente ed arrivate puntuali. L'unica pecca che ho segnalato, il fatto che le tre confezioni avessero una data di scadenza troppo ravvicinata. Ho segnalato la cosa e PromoFarma si è fatta parte attiva nel verificare il motivo di tale problema segnalato presso il proprio fornitore. La soluzione che hanno proposto è stata quella di riaccreditarmi immediatamente quanto pagato, senza neppure aver voluto la restituzione della merce, in parte utilizzabile. Comportamento non comune ed una serietà dimostrata che mi ha fatto particolarmente piacere. Acquisterò di sicuro nuovamente sul vs. sito.

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 22/04/20 di NAOMI D. *

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• 4 / 5

  

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  Ricevuto tutto nei termini e ottimo prodotto

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 13/05/20 di CARMELA D. *

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• 5 / 5

  

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  Sono soddisfatta del mio acquisto, ho risparmiato molto rispetto alla mia farmacia di zona

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 07/05/20 di MARIANO P. *

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• 5 / 5

  

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  Prezzo eccezionale per la crema corpo che adoro e che regalo anche alle amiche

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 02/05/20 di ELDA R. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione puntuale nonostante l emergenza. Servizio serio ed affidabile.

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 05/05/20 di SARITA M. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivato anche abbastanza presto!

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 24/04/20 di FORTUNATA C. *

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• 5 / 5

  

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  Dopo alcuni "intoppi"...tutto sistemato e molto bene,consiglio sicuramente !!

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 13/05/20 di DIAMANTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto ok!

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 09/05/20 di TANCREDI D. *

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• 4 / 5

  

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  Molto buono

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 10/05/20 di DIAMANTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio ottimo, prodotto arrivato in anticipo e ben confezionato. Lo raccomando.

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 13/05/20 di ALBINO B. *

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• 4 / 5

  

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  Veloce e conforme

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 07/05/20 di ULRICO M. *

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• 4 / 5

  

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  En el correo decía una fecha de llegada, que me extrañó por parecerme demasiado pronto, y efectivamente no llegó el pedido en esa fecha. Pero llegó a tiempo y bien, tal como había pedido.

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 05/05/20 di RODOLFO G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 10/05/20 di SORIANA M. *

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• 5 / 5

  

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  Affidabili e veloci nelle spedizioni

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• 5 / 5

  

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  Alles gut

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 03/05/20 di EUFEMIA B. *

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• 5 / 5

  

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  . Alida ed efficace

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 03/05/20 di FILOMENA M. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna rapida e pacco perfetto.

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 08/05/20 di ALESSANDRO M. *

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• 4 / 5

  

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  Fornitura consegnata con solo un paio di giorni di ritardo, che in tempi di corona virus è un ottimo servizio! Affidabile.

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 03/05/20 di IONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Affidabili

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 05/05/20 di MARZIO C. *

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• 3 / 5

  

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  Spedizioni troppo lunghe. Ho acquistato da una farmacia in Spagna e ci sono volute due settimane.

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 27/04/20 di EVANGELISTA M. *

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• 4 / 5

  

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  Ho acquistato un integratore della Solgar, in poco tempo durante la fase di acquisto mi è stata assegnata una farmacia che mi avrebbe dovuto spedire il prodotto. È stato consegnato in tempi brevi. Avrei voluto acquistare altri articoli ma a seconda della disponibilità mi venivano assegnate più farmacie che me li avrebbero spediti, con la conseguenza che avrei dovuto pagare le spese di spedizione per ciascuna farmacia. Ho rinunciato in quanto avevo pochi articoli nel carrello e non mi conveniva concludere l’acquisto. Nonostante ciò consiglio PromoFarma. Hanno un vasto catalogo ed il personale e le farmacie affiliate sono affidabili.

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 06/05/20 di MORGANA L. *

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• 5 / 5

  

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  arrivato puntuale e in ottime condizioni

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 06/05/20 di PACIFICO M. *

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• 4 / 5

  

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  Prodotti arrivati con ritardo ma conformi alla descrizione

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 01/05/20 di ARDUINO G. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto sbagliato inviato dalla farmacia ma ottima assistenza di promoFarma!

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 06/05/20 di MONIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Sconto consistente sul prezzo di listino. Consegna rapida.

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 09/05/20 di KAI P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo negozio , velocissimi !!!!

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 08/05/20 di JARNO F. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 06/05/20 di PERICLE R. *

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• 5 / 5

  

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  il prodotto è arrivato in fretta e il rapporto qualita prezzo è buono, somatoline

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 07/05/20 di EDILIO E. *

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• 5 / 5

  

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  Super ottimo il migliore

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 09/05/20 di ELIZIARIO S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 29/04/20 di ERMES E. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto perfetto, do 4 stelle solo per la spedizione un po' lunga.

  Recensione del 01/06/20, a seguito di un'esperienza del 14/04/20 di JOANNES S. *

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• 3 / 5

  

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  Ho chiesto OMEGA 3 invece ho ricevuto NEUTRO PESCE, è simile ma mon è lo stesso!

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 05/05/20 di DEMIAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo rapporto qualità prezzo. Spedizione perfetta.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 06/05/20 di ROSITA V. *

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• 5 / 5

  

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  Prezzo molto buono, consegna con 1 giorno di anticipo, imballo perfetto.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 08/05/20 di MICHELE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 07/05/20 di IRENE C. *

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• 4 / 5

  

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  Il prodotto è stato corrispondente alla descrizione ma la consegna ha tardato più del previsto.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 25/04/20 di CIRO R. *

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• 5 / 5

  

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  Molto positiva

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 06/05/20 di SANTO V. *

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• 5 / 5

  

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  Super veloce malgrado la situazione .... prodotto come da descrizione

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 06/05/20 di CECCO P. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce e consegna rapida considerando il periodo.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 23/04/20 di IVONNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto. Consiglio

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 25/04/20 di FULVIO F. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto e veloce

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 07/05/20 di NERI B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service and quick delivery

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 30/04/20 di BACCHISIO D. *

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• 5 / 5

  

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  Il prezzo del prodotto quasi dimezzato... consegna puntuale anzi prima della data prevista!

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 05/05/20 di PIERSILVIO B. *

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• 1 / 5

  

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  Ho ricevuto il mio ordine troppo in ritardo dopo 20 giorni

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 17/04/20 di GUENDALINA B. *

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• 1 / 5

  

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  Prodotto arrivato.peccato che non si riesca a fare reso per sostituire CON ALTRO NUMERO. MAI PIU' ACQUISTI SU QUESTO SITO.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 01/05/20 di IRENE S. *

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  Risposta di promofarma.com

  

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  Salve Rossana , purtroppo non è possibile fare un cambio in cuanto la farmacia ha inviato un prodotto corretto;puoi sempre usufruire dell'opportunità della restituzione gratuita. Dal dipartimento di Attenzione al Cliente ci informano che sono già in contatto con te per aiutarti nella gestione del tuo caso. Siamo certi che si risoverà rapidamente.

• 5 / 5

  

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  Sono contenta. Q llgaron mia pastas. Y mas baratos q amazon. Lo recomiendo a la grande. Saludos desde Italy

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 27/04/20 di SIRO M. *

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• 5 / 5

  

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  Sicura a prezzi accessibili

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 18/04/20 di DINDO L. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto ordine arrivato subito.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 04/05/20 di PIERERMINIO L. *

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• 5 / 5

  

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  Nonostante il periodo difficile...spedizione veloce ...addirittura un giorno prima della data prevista. Ho scoperto questo sito per caso e ho deciso di utilizzarlo per i miei acquisti futuri.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 06/05/20 di XAVIER R. *

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• 3 / 5

  

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  Il sito ha prezzi molto convenienti. Ho avuto problema con la consegna in quanto avevano riportato indirizzo di consegna; ho dovuto richiamare 2 volte il call center affinchè venisse sbloccata la giacenza prima che il pacco tornasse indietro. La prima volta non è stata risolutiva e la seconda si, pertanto il tempo di consegna si è allungato molto. Testerò il servizio sicuramente con un altro acquisto.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 21/04/20 di JOEY C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prezzi.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 26/04/20 di ENRICO M. *

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• 5 / 5

  

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  Buoni prezzi e tempi di attesa brevi

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 06/05/20 di CELESTE E. *

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• 4 / 5

  

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  Sempre in accordo con quanto detto

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 20/04/20 di SIRO E. *

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• 3 / 5

  

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  Spedizione un po' lenta ma pacco arrivato

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 19/04/20 di MARZIO G. *

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• 5 / 5

  

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  Grazie

  Recensione del 26/05/20, a seguito di un'esperienza del 25/04/20 di ARMANDO B. *

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• 5 / 5

  

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  Corretti e regolare

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• 5 / 5

  

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  Prodotti ottimi che conosco e arrivati nei tempi previsti

  Recensione del 26/05/20, a seguito di un'esperienza del 30/04/20 di OSVALDO F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo venditore

  Recensione del 26/05/20, a seguito di un'esperienza del 23/04/20 di ASSIA F. *

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  Prezzo conveniente e molto puntuali

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  Potrebbe essere decisamente più veloce la consegna e soprattutto meglio aggiornato lo stato avanzamento del corriere

  Recensione del 26/05/20, a seguito di un'esperienza del 25/04/20 di ABRAMO C. *

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  Ho ordinato 2 prodotti,uno dall'Italia(arrivato subito) e uno dalla Spagna di cui si sono perse le tracce.Dopo innumerevoli mail e due settimane abbondanti è arrivato ma la comunicazione con Promofarma è stata parecchio scadente.Ok per i prodotti.

  Recensione del 26/05/20, a seguito di un'esperienza del 23/04/20 di DEBORAH F. *

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  Solo un lirve ritardo, ma visti i tempi. Ok

  Recensione del 26/05/20, a seguito di un'esperienza del 23/04/20 di SIBILLA S. *

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  Molto soddisfatto del servizio offerto

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  Prodotti buoni e con prezzi vantaggiosi. Consegna in tempi veloci.

  Recensione del 26/05/20, a seguito di un'esperienza del 28/04/20 di PIERSILVIO L. *

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  Consegna rapida ottimo prezzo. Grazie

  Recensione del 26/05/20, a seguito di un'esperienza del 28/04/20 di SELVAGGIA F. *

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  Tutto bene! Prodotti arrivati quasi subito. Perfetto

  Recensione del 26/05/20, a seguito di un'esperienza del 25/04/20 di FELICIA F. *

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  I prodotti sono venuti subito , ottimo servizio

  Recensione del 26/05/20, a seguito di un'esperienza del 03/05/20 di CESIDIA M. *

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  Molto veloci e tempestivi nella spedizione. Consiglio ed acquisterò ancora.

  Recensione del 26/05/20, a seguito di un'esperienza del 30/04/20 di ORETTA B. *

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  Grande risparmio e i Puntualità.

  Recensione del 26/05/20, a seguito di un'esperienza del 01/05/20 di DEMIS R. *

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  tutto OK

  Recensione del 26/05/20, a seguito di un'esperienza del 29/04/20 di JARNO G. *

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  Ho ricevuto tutti i prodotti integri e ottimi. Grazie di cuore.

  Recensione del 26/05/20, a seguito di un'esperienza del 26/04/20 di MATTIA V. *

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  Assolutamente negativa. Consegnato dopo 20 giorni e ricevuto merce sbagliata! Ho avvisato subito e non ho ancora ricevuto informazioni e/o istruzioni né per il mio prodotto e ne x il reso. E passata altra settimana. Pessima esperienza e pessima organizzazione. Mah...

  Recensione del 26/05/20, a seguito di un'esperienza del 17/04/20 di TREVIS N. *

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  Risposta di promofarma.com

  

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  Salve Riccardo, dal Dipartimento di Attenzione al Cliente ci informano che il tuo caso è stato risolto. Ricordati che puoi sempre contattare con noi attraverso chat, scrivendo a clienti@promofarma.com o chiamando il numero gratuito 800 728 048

  Risposta di Trevis N

  

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  Voi dite che il mio caso è risolto? Io non ho ancora ricevuto la merce ordinata. E nemmeno notizia di merce in consegna! È passato un mese da mio ordine....

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