Recensioni clienti di ractem.it

Valutazioni clienti

• 3 / 5

  

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  Buoni prodotti. Il montaggio non è semplice. Il corriere che ha preso in carico la consegna pessimo. Una mensola è arrivata ammaccata.

  Recensione del 09/01/22, a seguito di un'esperienza del 05/12/21 di A A. *

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• 2 / 5

  

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  tempi di consegna molto lunghi, con pacco danneggiato marcatamente che si è rotto appena sollevato

  Recensione del 06/01/22, a seguito di un'esperienza del 23/11/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  E' piuttosto chiaro e semplice nella navigazione.

  Recensione del 02/01/22, a seguito di un'esperienza del 26/10/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima assistenza clienti.

  Recensione del 02/01/22, a seguito di un'esperienza del 01/12/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ricevuto tutto con leggero ritardo ma accettabile di questi tempi sotto le feste.Tutto ok e facile da montare.

  Recensione del 02/01/22, a seguito di un'esperienza del 22/11/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Buon prodotto. Molto pratico il montaggio. Riguardo al trasporto : uno dei ripiani era leggermente schiacciato

  Recensione del 28/12/21, a seguito di un'esperienza del 23/11/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tempistiche lunghe che portano a non poter dare un voto più alto. Dopo quasi un mese sono dovuto andare a prendermelo io in fermo deposito, non proprio il massimo del customer care.

  Recensione del 28/12/21, a seguito di un'esperienza del 12/11/21 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  dopo circa 1 mese mi è stato consegnato la metà della scaffalatura ordinata. I responsabili della ditta di trasporto e della Ractem trovano solo scuse e non fanno niente per risolvere il problema. Se ti serve di parlare con un responsabile la risposta NO. trovo questa società poco seria e la ditta con cui effettuano la consegna ancora peggio.

  Recensione del 24/12/21, a seguito di un'esperienza del 11/11/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sito web chiaro e di facile navigazione. Assistenza telefonica professionale (mi hanno addirittura richiamato quando è caduta la linea). Un piccolo errore informatico sulla consegna, subito sistemato.

  Recensione del 24/12/21, a seguito di un'esperienza del 15/10/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tempi spedizione come dichiarato , imballo ok e montaggio perfetto.

  Recensione del 24/12/21, a seguito di un'esperienza del 18/11/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto. Ordine gestito con efficienza e velocità.

  Recensione del 22/12/21, a seguito di un'esperienza del 16/11/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prodotto molto buono. Spedizione in ritardo di 10 GG.

  Recensione del 22/12/21, a seguito di un'esperienza del 12/11/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  tutto ok semplice e intuitivo

  Recensione del 12/12/21, a seguito di un'esperienza del 29/10/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ordinato un bancone da lavoro, ricevuto dopo 21 giorni dall’ ordine. Dopo due mancate consegne concordate ho dovuto chiamare due volte la ditta che doveva consegnare è una volta il servizio clienti Ractem. Tutti i pezzi in lamiera (18) sono arrivate alla rinfusa e i due pianali avvolti da un pezzo di cartone che non copriva le estremità per cui un angolo di un pianale risultava danneggiato. Ottimo prodotto ma imballaggio e logistica da migliorare.

  Recensione del 12/12/21, a seguito di un'esperienza del 05/11/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  sito, consegna e assistenza clienti impeccabili

  Recensione del 12/12/21, a seguito di un'esperienza del 22/10/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio, informazioni chiare e dettagliate!!

  Recensione del 12/12/21, a seguito di un'esperienza del 02/11/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 12/12/21, a seguito di un'esperienza del 21/10/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigazione e configurazione del prodotto semplice e immediata

  Recensione del 12/12/21, a seguito di un'esperienza del 15/11/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 12/12/21, a seguito di un'esperienza del 06/11/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sito ben fatto e di semplice utilizzo

  Recensione del 10/12/21, a seguito di un'esperienza del 07/11/21 di A A. *

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