Recensioni clienti di ractem.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  E' arrivato nei tempi concordati, sono stato chiamato alcuni giorni prima per concordare la consegna.

  Recensione del 27/03/21, a seguito di un'esperienza del 13/02/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  alla ditta 5 stelle al loro spedizioniere 0 , comportamento inqualificabile e poco professionale . peccato perché rovina il loro lavoro.

  Recensione del 27/03/21, a seguito di un'esperienza del 20/02/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  BUONI PRODOTTI E BUON RAPPORTO QUALITA' PREZZO HO GIA' FATTO 2 ORDINI DI SCAFFALATURE CERICO MEDIO PESANTE E SONO BEN FATTI E FACILI DA MONTARE

  Recensione del 13/03/21, a seguito di un'esperienza del 12/02/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine e consegna puntuale, materiale intatto con alcuni pezzi di riserva, istruzioni facili per un montaggio veloce.

  Recensione del 13/03/21, a seguito di un'esperienza del 07/02/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Chiaro

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 19/02/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti e ottimo sito

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 30/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 16/02/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buoni prodotti, facili da installare e buoni materiali

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 06/02/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Avrei dato 5 stelle se la merce fosse arrivata ben imballata magari nel cartone ma purtroppo solo qualche giro di pellicola trasparente, tra carico e scarico dai camion e buttata in qualche deposito è inevitabile che non si danneggi.

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 26/01/21 di A A. *

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  Risposta di ractem.it

  

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  Buongiorno Gianluca, Grazie per il tuo feedback. Se hai ricevuto merce danneggiata, ti preghiamo di contattare il nostro servizio reclami inviandoci le foto del danno in modo da poter chiarire l'accaduto e trovare la migliore soluzione possibile. L'unica cosa che viene imballata in pellicola trasparente sono i montanti, poiché questi sono troppo lunghi per essere imballati in cartoni, ma il resto viene sempre in cartone e su pallet per proteggere la merce il più possibile. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi cosa abbia bisogno. Servizio clienti.

• 5 / 5

  

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  Sito chiaro e preciso

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 10/02/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 02/02/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Consegnata nei tempi stabiliti, seguito nell'ordine da persone professionali

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 30/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Customer care ottimo. Parti della scaffalatura sono giunte con alcuni difetti e sono state prontamente sostituite con un nuovo invio di materiale

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 28/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Spedizione un po' lenta, per il resto tutto pefetto: qualità eccellente e servizio clienti efficiente

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 09/02/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo anche il servizio clienti per l'organizzazione della consegna. Riscontrati alcuni problemi con il vettore ma non imputabili a Ractem.

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 13/02/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Scaffali perfetti. Il mio magazzino oltre ad essere più ordinato è anche esteticamente ben curato grazie a questi scaffali. Ho fatto un ordine, poichè i tempi di consegna andavano oltre a quelli previsti mi hanno contattata chiedendomi se potessi aspettare oppure sarebbero stati disponibili per il rimborso. Ma non avendo urgenza ho preferito aspettare proprio perchè sulla base dell'ordine precedente nè valeva la pena! Grazie mille

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 14/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prodotto di qualità. Imballaggio da rivedere.

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 15/02/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  GOOD CUSTOMER SERVICE AND TIMELY DELIVERY. STURDY SHELVES AND EASY TO ASSEMBLE.

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 04/02/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tempi di consegna un po lunghi, spedizione perfetta, ordine completo non mancava nulla.

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 30/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 31/01/21 di A A. *

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