Riepilogo recensioni
Il marchio è molto apprezzato per la qualità dei prodotti e per un sito facile da navigare. I clienti segnalano una buona comunicazione e imballaggi curati, con spedizioni puntuali.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
Riepilogo recensioni
Il marchio è molto apprezzato per la qualità dei prodotti e per un sito facile da navigare. I clienti segnalano una buona comunicazione e imballaggi curati, con spedizioni puntuali.
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Valutazioni clienti
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Ottimo oggetto, esattamente come da descrizione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di M P. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Sito chiaro e funzionale. Ottima la descrizione dei prodotti e il corredo fotografico. Unica nota non positiva è la fase di spedizione e consegna. Ho avuto un’esperienza negativa ma chiaramente dipendente dal corriere (GLS) e non dall’azienda. Servizio clienti solerte e garbato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA M.
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Buon sito con offerte interessanti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALENTINO P.
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Sito fatto molto bene. Descrizioni accurate. Servizio di trasporto e consegna Tavolo imballato alla perfezione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA C.
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Un unico operatore, consegna al secondo piano, ha dovuto disimballare al pianoterra e portare da solo i 54 Kg, impossibile non urtare durante la salita.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO LEOPOLDO T.
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Il sito molto bello e interessante
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LISA F.
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Il sito è molto funzionale ed elegante.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO B.
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Ottimo acquisto scrivania Oslo. Ottime finiture e semplicità di montaggio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISA L.
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Tutto perfetto 👌
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VESNA G.
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buon prodotto consegnato in tempo..corriere pessimo..non si prende cura della merce...operatori maleducati e incompetenti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LEONARDO N.
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L'articolo acquistato non ha deluso le mie aspettative. E' bellissimo! Inoltre grande efficienza e puntualità dall'ordine alla consegna: affidabilità è la parola che mi viene in mente per sintetizzare l'esperienza.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VERA T.
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Non ho ricevuto la consegna di alcun mobile e nulla è dato sapersi del mio ordine. Il servizio clienti fornisce risposte evasive e fumose. Pessima esperienza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO M.
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Chiaro e ben strutturato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO D.
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Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORSOLINA F.
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Sito facile da consultare e chiaro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO S.
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Il sito funziona benissimo, è il servizio di consegna ad essere migliorabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELICA C.
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Volevo condividere la mia esperienza con Tikamoon, un'azienda che si è rivelata davvero professionale e affidabile sotto ogni aspetto. Dal primo contatto con il servizio clienti, sono rimasto impressionato dalla disponibilità e dalla cortesia. Ogni domanda è stata risolta con precisione e rapidità, sia prima dell'acquisto che dopo la consegna del prodotto. Tikamoon dimostra un'attenzione al cliente rara da trovare, sia nel pre che nel post vendita. L'esperienza di acquisto è stata eccezionale, e la cura con cui gestiscono ogni fase del processo è evidente. Anche l'imballaggio del prodotto è stato realizzato con grande attenzione, garantendo che il mobile arrivasse in perfette condizioni. In conclusione, posso affermare con certezza che Tikamoon ha fatto un lavoro eccellente. La professionalità del servizio clienti, l'alta qualità dei prodotti e l'attenzione ai dettagli fanno di questa azienda una scelta che consiglio vivamente. Non solo sono super soddisfatto del mio acquisto, ma sono anche sicuro che ricomprerei da loro senza esitazioni. 10 e lode per tutto, e 5 stelle meritate! ⭐⭐⭐⭐⭐
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICO B.
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Molto attenti verso il cliente in fase di evasione e consegna ordine. Merce consegnata perfettamente imballata e protetta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHIARA B.
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Non abbiamo ancora ricevuto il mobile ordinato. Prima ci aveva scritto Ceva logistics una mail di conferma il 02.12.2024 dove informavano che, come da accordi, la consegna sarebbe stata il 06.12.2024. Mercoledì 04.12.2024 mi hanno chiamato da questo numero di telefono: 0119936050 Ingtechservizi e una donna con modi alquanto sgarbati riferiva che la consegna, nonostante la mail di conferma del 02.12.2024, non sarebbe avvenuta venerdì 6.12.2024 ma sarebbe stata giovedì 05.12.2024.. Io ho spiegato loro che era per me impossibile recarmi in quella data a Bardonecchia perché lavoro e vivo a Torino che dista 100 km dal luogo della consegna, che ormai mi ero tenuta libera dal lavoro venerdì 6 dicembre come concordato e confermato da Ceva Logistics Italia S.r.l. La "signorina" al telefono ha ribadito che non avrebbero comunque fatto la consegna venerdì e di reclamare con Ticket for the moon. Inaudito. Ho preso inutilmente permesso dal lavoro per nulla ottenere. Mi hanno ulteriormente chiamato venerdì 13 dicembre per dire che avrebbero potuto consegnare lunedì 16 dicembre ma noi lavoriamo e non possiamo più prendere permessi. E' grave che nonostante gli accordi confermati per mail il corriere si sia arrogato il diritto di spostare la consegna già concordata. Oltre tutto con quello che si paga per la consegna che altre ditte di mobili fanno gratuitamente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVANA F.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il ritardo subito in fase di consegna. Ci risulta che la consegna sia stata conclusa in data 18/12. Tuttavia, la invitiamo a inviare una mail al nostro servizio clienti e segnalare la cosa, saremmo lieti di offrirle un rimborso per scusarci per il ritardo. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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The product came later than the delivery window, and the delivery tracking wasn't that informative. However, the product is excellent and the men who delivered it were very friendly and professional.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARAH B.
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