Riepilogo recensioni
Il marchio è molto apprezzato per la qualità dei prodotti e per un sito facile da navigare. I clienti segnalano una buona comunicazione e imballaggi curati, con spedizioni puntuali.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
Riepilogo recensioni
Il marchio è molto apprezzato per la qualità dei prodotti e per un sito facile da navigare. I clienti segnalano una buona comunicazione e imballaggi curati, con spedizioni puntuali.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
Valutazioni clienti
-
Modifica Segnala
ben fatto, potrebbe essere inserita la spedizione gratuita al superamento di una certa somma
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCELLA SCRIMITORE S.
-
Modifica Segnala
Sito ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE S.
-
Modifica Segnala
Assistenza scarsa poco propensa a risolvere i problemi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di S D. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il ritardo subito in fase di consegna ma non ci risulta che il nostro servizio clienti sia stato poco propenso a risolvere la problematica. Il suo caso é stato seguito e il trasportatore sollecitato diverse volte per far sí che la consegna venisse eseguita. Ci risulta, dal tracking, che la consegna sia stata eseguita in data 13 Dicembre. Inoltre ci risulta di aver giá provveduto al rimborso delle spese di trasporto per il disagio del ritardo. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta di S DSegnalaBuonasera Vi ringrazio per la risposta ma confermo quanto scritto in precedenza. Colgo l’occasione per ricordarvi che l’ordine doveva essere consegnato in dieci giorni in quanto disponibile nei vostri magazzini ma a fronte del pagamento in data 18/11 l’ordine è arrivato purtroppo in data 13/12 e solo dopo tante telefonate e varie mail al vostro servizio clienti . perdonatemi qui sta la vostra inefficienza in quanto il vostro sollecito è stato del tutto inefficace . Per quanto riguarda il rimborso mi sembra il minimo. Saluti Domenico Sempiterno
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
Modifica Segnala
Splendido mobile di pregio, spedizione veloce , basta solo sballare il mobile e posizionarlo dove meglio sta, un sistema davvero pratico
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENZO H.
-
Modifica Segnala
Ho già acquistato tre mobili tikamoon, mi piace la sostenibilità, l’estetica e soprattutto la qualità degli stessi. Il prezzo è molto alto rispetto ad altri mobili ma questi rimarranno in vita per generazioni.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENA S.
-
Modifica Segnala
Facile e veloce da utilizzare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHIARA P.
-
Modifica Segnala
Molto soddisfatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANTO G.
-
Modifica Segnala
Chiaro, efficace.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIA B.
-
Modifica Segnala
La consegna è arrivata dopo un mese, a fronte dei 10 giorni lavorativi promessi sul sito, e questo ha causato problemi. Ho dovuto sollecitare più volte la consegna. Bastava essere più chiari sul sito, è meglio sapere a cosa si va incontro. Inoltre, il sito diceva che il mobile era già montato e invece è arrivato in 3 pezzi e ho dovuto farlo io. Il mobile è molto bello, ma non sono soddisfatta del servizio. Per questo credo che non acquisterò altro. Peccato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURENCE T.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il ritardo subito in fase di consegna. Per questo la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti e segnalare la cosa, saremmo lieti di offrirle un rimborso per scusarci per il ritardo. Per quanto concerne il montaggio, alcuni articoli per una questione di forma, non possono essere consegnati totalmente montati, questo ne comprometterebbe l´integrità durante il trasporto. Tuttavia le varie parti risultano giá assemblate, vanno solamente "appoggiate" l´una sull´altra. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta di Laurence T.SegnalaGrazie della risposta. Sarei felice di contattare il servizio clienti. A quale numero? Saluti, Laurence
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
Modifica Segnala
tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALFONSO M.
-
Modifica Segnala
Facile da utilizzare e comodo nellanavigazione e nella ricerca
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO C.
-
Modifica Segnala
Tutto soddisfacente, prodotto, consegna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NADIA D.
-
Modifica Segnala
E' facilmente comprensibile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA S.
-
Modifica Segnala
Top. Molto soddisfatta di tutto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONA P.
-
Modifica Segnala
È arrivata prima la richiesta di recensione che il mio tavolo (che ancora non so dove sia).
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUDOVICO R.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il ritardo subito in fase di consegna. Ci risulta, dal tracking, che la consegna sia stata eseguita in data 2/1/25. Tuttavia la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti e segnalare la cosa, saremmo lieti di offrirle un rimborso per scusarci per il ritardo. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
-
Modifica Segnala
Lavorano bene a 360 gradi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA N.
-
Modifica Segnala
Sito comodo da navigare, facile l'acquisto e consegna perfetta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di G R. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Tutto ok.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE B.
-
Modifica Segnala
Ottimi prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI D.
-
Modifica Segnala
Per poter esprimere un giudizio sui mobili, bisognerebbe averli ricevuti. Dopo oltre un mese dall'ordine non è arrivato ancora nulla. Sono piuttosto delusa.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELLA P.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il ritardo subito in fase di consegna. Ci risulta da contatti con il corriere che lo stesso l'abbia informata per la consegna dopo le feste in seguito a problemi in carico alla filiale. Siamo in costante contatto con loro e stiamo spingendo affinché la contattino il prima possibile per la consegna. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Luigi Team Tikamoon Italia
Recensioni visualizzate in ordine cronologico