Recensioni clienti di tikamoon.it

Valutazioni clienti

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  Mobili di ottima fattura in legno massello

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 11/06/24 di FABRIZIO C.

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  Sito molto bello facile da navigare e molto intuitivo. Complimenti a chi la disegnato.

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 25/09/24 di MAURO M.

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  Sito molto buono e sicuro

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 19/09/24 di MARCO L.

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  Non ho potuto verificare il servizio di assistenza clienti.

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di GIUSEPPINA L.

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  Sono soddisfatta

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 01/10/24 di MIRELLA AMABILE P.

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  Peccato che non ci siano le misure necessarie per valutare, non solo l'ingombro ma anche l'altezza della seduta? Visto che è 5 Centimetri più alta della media x giganti. Inoltre 1 sedia su 2 è fortemente difettosa. Sono in attesa del prelievo e rimborso... Speriamo bene

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 22/09/24 di MARINO R.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace per quanto accaduto al suo ordine e per questo ribadiamo le nostre scuse in merito. Ci risulta che il nostro servizio clienti sia prontamente intervenuto ad assisterla e in attesa che il reclamo di concluda nel migliore dei modi. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra richiesta. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

  Risposta di MARINO R

  

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  Vorrei solo che qualcuno mi contatti per ritirare la sedia imballata che ingombra in soggiorno Grazie

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  Mobili bellissimi in legno massello, dal design asciutto ma di grande personalità, internazionale, moderno, essenziale. Gran bei pezzi.

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 30/09/24 di SPECIALE M.

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  Tutto perfetto. Consegna veloce con una tempistica straordinaria.

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 24/09/24 di SUSANNA P.

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  Ho acquistato 3 mobili per il bagno, sono veramente belli, il teak è splendido e la vernice lo esalta.

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 01/08/24 di MIRIANA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Bellissimi prodotti di alta qualità

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 07/09/24 di ISABEL C.

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  Salve, sito ben fatto e navigazione semplice .Mobili di ottima fattura con un originale design

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 16/09/24 di LOREDANA L.

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  Tutto in generale è andato più che bene.

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 18/09/24 di DANIELA B.

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  Prodotto come da descrizione

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 23/09/24 di ATTILIO N.

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  Sito ben fatto e facilmente navigabile.

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di SEBASTIAN C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Nessun problema da segnalare con il sito, la consegna è andata bene. Ha voluto più tempo che aspettavo. La comunicazione era scarsa. Sono felice che il mobile è arrivato, è molto elegante. Ma tra l'attesa, il prezzo, è lo scaffale storto, adesso sono un po' meno entusiasta di tikamoon.

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 17/09/24 di ZAVEN GREY L.

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  Ho trovato Tikamoon una ditta estremamente seria e affidabile. Questo è il mio secondo acquisto ed entrambi gli oggetti hanno corrisposto alle aspettative ed a quanto descritto dettagliatamente nel sito. Il personale, inoltre, è stato particolarmente sollecito e cortese. È sicuramente un sito che consulto e che consiglio.

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di ROBERTA B.

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  In merito al sito Internet segnalo che non sono riuscita a ordinare 2 prodotti nello stesso ordine, ho dovuto fare due ordini distinti. Avrei voluto ordinare solo il mobile senza il lavabo, ma il servizio clienti mi ha detto che non era possibile. Prima di comperare ho chiesto al servizio clienti un dettaglio tecnico e la risposta non è stata esauriente. Col trasporto tutto OK ma non sono stata contattata dal trasportatore per concordare la consegna, il che avrebbe potuto generare problemi.

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di FANTINI G.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che lei non abbia ricevuto le informazioni necessarie in fase di acquisto. Per quanto concerne la sua richiesta di modifica del suo ordine ordine talvolta questo non é possibile se la richiesta viene fatta in ritardo rispetto alla preparazione dello stesso. Siamo lieti, tuttavia, che lei abbia ricevuto il suo ordine e ci auguriamo che sia soddisfatta dell´acquisto. Per qualsiasi richiesta non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

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  Bello esattamente quello che è descritto sul sito. Grazie

  Recensione del 02/11/24, a seguito di un'esperienza del 22/09/24 di CHRISTINA MARIE N.

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  sito gradevole.

  Recensione del 02/11/24, a seguito di un'esperienza del 18/09/24 di FIORENTINO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

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  La navigazione sul sito è scorrevole, la visualizzazione del carrello comoda e intuitiva

  Recensione del 02/11/24, a seguito di un'esperienza del 11/09/24 di VALDO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Posso definire mia esperienza molto positiva. Ho avuto risposte e indicazioni pronte e corrette.

  Recensione del 02/11/24, a seguito di un'esperienza del 16/09/24 di GIANFRANCO P.

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  Ben fatto

  Recensione del 19/10/24, a seguito di un'esperienza del 18/09/24 di AGNESE MARIA P.

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  Tutto è stato regolare, sito efficente, ho avuto anche modo di telefonare per definire quello se sembrava un problema di mail che è stato risolto immediatamente, gentilezza e solerzia in tutto

  Recensione del 17/10/24, a seguito di un'esperienza del 14/09/24 di JELENA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Tutto bello

  Recensione del 17/10/24, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di ROBERTO B.

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  Sito chiaro e comodo! Un pochino più di attesa per la consegna rispetto a quello indicato dal sito ma sono stata avvisata via mail!

  Recensione del 16/10/24, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di ALICE G.

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  ottimo prodotto

  Recensione del 16/10/24, a seguito di un'esperienza del 08/09/24 di ALESSANDRO R.

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  Ottimo sito.

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 06/09/24 di CLAUDIO N.

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  Ho acquistato anche in pàssato altri mobili e posso dire che la qualità è ottima e ben rifinita ...consiglio vivamente di non esitare.

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 13/09/24 di STEFANO M.

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  Il sito è veloce e chiaro, consegna nei tempi previsti

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 04/09/24 di ROCCO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  I prodotti sono belli e ben esposti sul vostro sito. Tuttavia non avete messo in EVIDENZA che i prodotti acquistati sono in legno vergine e che necessitano di essere oliati a dovere, a secondo dell'uso che uno ne fa...

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 10/09/24 di DAVID D.

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  J'ai déjà effectué 3 commandes sur ce site et je suis très contente des meubles. Ma deuxième livraison était un peu longue car le transporteur a mis du temps à livrer mais je suis très satisfaite de mes achats et de la qualité des meubles!

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 07/09/24 di VIRGINIE P.

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  ottima consegna, puntuale ed organizzata

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 10/09/24 di DAVID D.

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  Prima esperienza con Tikamoon e sono molto soddisfatto. Mobile molto bello esteticamente, corrispondente a foto e descrizione(il colore leggermente diverso dalle foto sul sito), molto ben rifinito, nulla di eccelso sia chiaro ma nulla a che vedere con mobilio economico. Consegna con circa 15 giorni di ritardo sulla data prevista, imballo realizzato con grande cura, c'era un cartone esterno che appariva danneggiato e mi son preoccupato non poco, ma in realtà all'interno c'era un altro involucro molto avvolgente e protettivo fatto con strutture in cartone rigido e plastica antigraffio, accortezze che hanno perfettamente preservato il contenuto. Altro pregio è che arriva tutto perfettamente montato, son bastati 5 minuti per montare i piedi e utilizzarlo. Ripeterei l'acquisto serenamente.

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 06/09/24 di PAOLO V.

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  L’unica nota negativa è stata la consegna. Ho aspettato più di un mese e non avevo notizie del mobile. Dopo diverse telefonate mi è stato detto che era stato perso (un mobile di 2 metri e 120kg) per poi chiamarmi dopo poche ore dicendomi di averlo trovato e per fissare il giorno di consegna. Arrivato il giorno non sono andata a lavoro per aspettare l’arrivo del mobile che non è avvenuto e sono stata avvisata con un messaggio su whatsapp il giorno stesso. Dopo un’altra settimana, dopo tante altre mie telefonate di sollecito finalmente sono riuscita ad avere il mio ordine. Ci tengo a precisare che avevo anche pagato 100euro solo per la consegna.

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 03/09/24 di ANGELICA P.

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  Prodotto bello e di ottima qualita'! Molto soddisfatto! Il corriere potrebbe migliorare il servizio: non da' nessun preavviso telefonico e si presenta in consegna anche se il tracciamento risulta ancora in gestione.

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 05/09/24 di GIUSEPPINA U.

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  Abbiamo comprato dei mobili da tikamoon di ottima manifattura e qualità. Vedremo nel tempo! Customer service pronto ed efficente. Siamo soddisfatti

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 03/09/24 di ALESSIA S.

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  Ottimo prodottosi

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 11/09/24 di VIOLANTE G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il sito descrive i mobili in modo preciso e dettagliato. Ottima la presentazione e i video in 3 D

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 05/09/24 di GIULIA L.

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  Sito abbastanza intuitivo. Discrete fotografie del prodotto.

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 30/07/24 di FEDERICO A.

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  Chiaro, semplice da consultare. Gli articoli in metallo non hanno indicazione colore vernice

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 03/09/24 di ANNA LISA O.

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  Organizzato bene, esteticamente bello e fruibile.

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 18/08/24 di ELENA L.

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  Felicissima del mio acquisto, il prodotto è bello e di qualità, esattamente come sul sito

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 27/08/24 di ILENIA T.

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  Soddisfatta pienamente dell’ordine, ho ordinato una credenza e un mobile tv arrivati entrambi nei tempi stabiliti e con un ottimo imballaggio. Il legno dal vivo è ancora più bello delle foto.Consigliato vivamente

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 14/08/24 di LAURA M.

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  Come sempre ottimi mobili, buona fattura, legno massiccio e ben lavorato. Imballato alla perfezione. Spedizione si rotaia quindi un po lenta. Consegna non precisissima ma servizio clienti pronto ad intervenire.

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 01/09/24 di JOE F.

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  Ho pagato una consegna comfort del vostro di 100 euro che prevedeva consegna al piano. I trasportatori si sono dapprima rifiutati di salire, e al mio rifiuto di accettare l'ordine sono ritornati indietro con un atteggiamento maleducato e aggressivo

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 03/09/24 di LUCIO S.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il disservizio subito in fase di consegna. Il nostro servizio clienti provvederà a segnalare a sua volta quanto accaduto alla ditta incaricata. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

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  ero alla ricerca di sedie di legno e di design, le ho trovate in questo sito. rapporto prezzo qualità va bene, farò Piu avanti altri acquisti.

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 01/09/24 di FEDERICA G.

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  Consegna nei tempi previsti, purtroppo non ho ancora avuto la possibilità di scartare l'articolo. Completerò successivamente la recensione.

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di LANZI PATRIZIA S.

• 4 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 03/09/24 di ROBERTO C.

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  Il mobile è bellissimo e viene già montato. Trasporto nei tempi previsti.

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di GINEVRA H.

• 5 / 5

  

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  Ben fatto

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 30/08/24 di GABRIELLA S.

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  Tutto bene.

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 21/08/24 di TIZIANA M.

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  Nel complesso servizio buono, io ho ricevuto il prodotto danneggiato e hanno provato ad offrire uno sconto invece del cambio dell’articolo . Comunque sono stata molto chiara nel richiedere un cambio perché ero veramente interessata al mobile in buono stato e dopo un paio di riscontri è stato confermato e sono molto contenta . Per quanto riguarda le lampade a sospensione sono talmente spoglie che non hanno nemmeno la copertura per attaccarlo al soffitto e sono tanto pesanti. Mi sarebbe piaciuto saperlo.

  Recensione del 15/10/24, a seguito di un'esperienza del 22/08/24 di YEZIRAH H.

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  Mobili molto belli sono arrivati perfettamente imballati

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di GIOACCHINO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La qualità del legno è ottima e il design bellissimo.

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 20/08/24 di LUCA STANCHIERI S.

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  Sito molto affidabile.

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 01/09/24 di EDDY D.

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  Consegna veloce, come programmato. Articolo come descritto, molto bello.

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 28/08/24 di SANDRA M.

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  Sito ben fatto e molto affidabile !! Prodotti venduti corrispondenti alla descrizione e di ottima qualità . Lo consiglio !!!

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 20/08/24 di ANDREA P.

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  Mobili con linee originali e con una spiccata personalita.

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 01/09/24 di LOREDANA L.

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  Sito molto chiaro e con foto accattivanti

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 01/09/24 di PAOLA F.

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  Mobili molto belli e di qualità

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 28/08/24 di SIMONETTA M.

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  Andrebbe modernizzato un attimo ma nel generale è buono

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 27/08/24 di THEA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

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  Mobili in legno massello molto belli però costosi, il mobile mi e' arrivato perfettamente imballato ottima la consegna ma per fare il reso e' un po' problematico

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 01/09/24 di LAURA B.

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  Tutto perfetto, dalla navigazione sul sito alla consegna, fin alla corrispondenza dell’articolo acquistato alla realtà (anzi oserei dire che la madia era ancora più bella dal vivo!). Ottima la qualità del mobile e l’imballaggio per la spedizione. Ampiamente soddisfatta!

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 25/08/24 di CHIARA P.

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  Affidabile. Traspare la serietà del venditore

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 29/08/24 di GABRIELE L.

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  Prodotti validissimi, resistenti e belli. Ottimi pezzi di prestigio!

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 27/08/24 di LUCA R.

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  Adoro questo sito, imballaggio impeccabile

  Recensione del 09/10/24, a seguito di un'esperienza del 01/08/24 di ILENIA Z.

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  I mobili sono molto belli. Di vario genere/stile ma mai banali. Hanno carattere.

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 27/07/24 di PETTINATI R.

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  Mobile molto bello arrivato già montato!

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 13/08/24 di OLGA Z.

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  Consegnato in modo corretto ben imballato e corriere molto cortese.

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 01/07/24 di FABRIZIO A.

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  Ho acquistato per la prima volta e posso dire che è un sito affidabile

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 28/08/24 di CONCETTA R.

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  Valido ben fatto e completo

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 21/07/24 di VITELLI F.

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  Accattivante e nella sua semplicità, meravigliosamente comprensibile.

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 16/08/24 di ALICE G.

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  Ottimo!

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 11/08/24 di STEFANO F.

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  Molto interessante e belli prodotti.

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 18/08/24 di KARL M.

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  tutto chiaro e ben esposto

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 19/08/24 di ALESSANDRO E.

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  Tempi di spedizione come descritti, imballo niente da dire ma per quanto riguarda l'articolo da me comprato per nulla soddisfatta. Il tavolino di vimini è arrivato pieno di ragnatele e con un stoppino in silicone mancante per tenere fermo il vetro. L'articolo sembra già vecchio.

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 13/08/24 di LUCIA V.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che non sia soddisfatto del tutto del servizio. Dal momento che non é mai stato segnalato alcun problema al nostro servizio clienti, qualora desiderasse condividere la sua esperienza o segnalare la sua problematica la invitiamo a farlo contattando il nostro servizio clienti via mail: contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

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  Buono e facile da consultare

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 15/08/24 di FERNANDO M.

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  Ottimo acquisto, consiglio a tutti

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 19/08/24 di ILIO B.

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  Il sito tikamoon è chiaro, preciso, puoi vedere i vari mobili in ogni angolatura, con il video, ingrandire e quasi toccare con mano, quando arrivano a casa sono sempre oltre le aspettative, bellissimi. Consigliatissimo. Consegna nei tempi stabiliti e personale gentilissimo e disponibile.

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 26/05/24 di VALERIA P.

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  Purtroppo sono rimasta molto delusa da come è stato gestito il mio ordine

  Recensione del 30/09/24, a seguito di un'esperienza del 29/06/24 di OLIMPIA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo che lei non sia rimasta soddisfatta del servizio, tuttavia ci risulta che la consegna sia stata eseguita entro i tempi previsti in fase di acquisto. Abbiamo in ogni caso girato la sua segnalazione al trasportatore incaricato affinché il servizio possa essere gestito in futuro in maniera diversa. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

  Risposta di Olimpia B

  

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  Io ho acquistato un servizio che prevedeva la programmazione della consegna secondo i miei impegni non secondo quelli del corriere. Rimango ancora una volta sconcertata come vi facciate spallucce tra di voi. Siete stati pessimi nella gestione della problematica e continuate ad esserlo nel post vendite. Visto il servizio che vendete nelle innumerevoli telefonate al vostro servizio clienti mi era stato garantito il rimborso visto che il servizio che ho pagato non è stato quello che ho ricevuto. Oltre a dispiacervi fareste bene dovreste fare altro.

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  Ottimo

  Recensione del 29/09/24, a seguito di un'esperienza del 12/08/24 di ITALO T.

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  Oggetti di qualità. Sono soddisfatto dell’acquisto. Il problema è stata solo la consegna. Ho aspettato 3 gg l’arrivo della merce. Senza riuscire ad avere notizie. Il corriere scelto e’ un disastro. Si chiama Ceva.

  Recensione del 29/09/24, a seguito di un'esperienza del 18/08/24 di RICCARDO D.

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  non ho ricevuto il prodotto e sono ancora in attesa del risultato di vostre "verifiche"

  Recensione del 29/09/24, a seguito di un'esperienza del 13/05/24 di PAOLO V.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il ritardo della sua consegna, il nostro servizio clienti si sta occupando di gestire la questione affinché la consegna avvenga quanto prima. Inoltre la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti una volta ricevuta la consegna, saremmo lieti di offrirle un rimborso per scusarci per il ritardo. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

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  Sito molto facile da consultare e prdinare

  Recensione del 29/09/24, a seguito di un'esperienza del 12/08/24 di GIULIANA L.

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  mobili belli peccato il colore che purtroppo non è come si vede in internet troppo chiaro. Però nel contesto buoni mobili ma sicuramente necessitano di manutenzione per mantenere i mobili sempre ben conservati.

  Recensione del 22/09/24, a seguito di un'esperienza del 24/06/24 di STEFANIA R.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che il prodotto acquistato non rispecchi del tutto le sue aspettative. Le facciamo presente che articoli come quelli che vendiamo sono pezzi unici e spesso possono differire per forza di cose, dalle foto che li rappresentano proprio perché nel costruirli vengono utilizzati materiali naturali (legno, pietra) lavorati in maniera tradizionale, e soprattutto non riverniciati, il colore rimane, dunque, quello naturale in base al tipo di legno utilizzato. Le ricordiamo che offriamo il reso gratuito entro 60 giorni a patire dalla data di consegna, basterá semplicemente fare richiesta via mail: contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

  Risposta di STEFANIA R

  

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  purtroppo non ho la confezione in cartone l.hanno portata via il corriere.... come imballaggi?

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  MOBILE BELLO, SOLIDO E MONTATO ALLA PERFEZIONE

  Recensione del 22/09/24, a seguito di un'esperienza del 13/08/24 di M.NOVELLA M.

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  Tempi di consegna un po’ lunghi, ma vale la pena aspettare. Consegna su appuntamento con fascia oraria oraria un troppo ampia 8-14. Unica nota negativa, non ho trovato le viti per montare i supporti in ferro, per fortuna sono riuscita a trovarne di adatte facilmente in ferramenta.

  Recensione del 22/09/24, a seguito di un'esperienza del 08/05/24 di PAOLA C.

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  Sito fatto bene, navigazione facile

  Recensione del 22/09/24, a seguito di un'esperienza del 13/08/24 di ANNA F.

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  Tutto è andato secondo le aspettative più alte.

  Recensione del 22/09/24, a seguito di un'esperienza del 31/07/24 di RICCARDO M.

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  il sito è facile da navigare e l'uso dei nomi facilita la ricerca dei prodotti

  Recensione del 22/09/24, a seguito di un'esperienza del 14/06/24 di GARETH P.

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  Mobile molto bello, curato nei particolari.

  Recensione del 22/09/24, a seguito di un'esperienza del 03/06/24 di ANTONIO G.

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  Ottimo prodotto come in foto.

  Recensione del 22/09/24, a seguito di un'esperienza del 27/07/24 di ENNIO V.

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  Ho acquistato diversi prodotti, tutti di ottima qualità. Il servizio clienti è molto efficiente e le consegne sono avvenute nei tempi previsti.

  Recensione del 22/09/24, a seguito di un'esperienza del 20/07/24 di FRANCESCA C.

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  L'ordine è arrivato prima del previsto, i mobili erano molto ben protetti, siamo molto contenti.

  Recensione del 22/09/24, a seguito di un'esperienza del 04/08/24 di STELLA E.

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  Ordine regolare, rapida la comunicazione sia con il servizio clienti sia con lo spedizioniere. Fattorino molto gentile

  Recensione del 22/09/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di DANIELA C.

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  Tutto perfetto!

  Recensione del 18/09/24, a seguito di un'esperienza del 30/07/24 di KARIN D.

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  Molto bello e ben fatto

  Recensione del 18/09/24, a seguito di un'esperienza del 30/07/24 di ANNA ROSALIA P.

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  ottimi prodotti

  Recensione del 18/09/24, a seguito di un'esperienza del 22/04/24 di CLAUDIO TRIBUZI T.

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  Di buona qualità

  Recensione del 18/09/24, a seguito di un'esperienza del 06/08/24 di FRANCESCO S.

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  Il prodotto è ottimo. Ma il servizio di spedizione è consegna è stato troppo lento

  Recensione del 18/09/24, a seguito di un'esperienza del 28/07/24 di GIOVANNI P.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il ritardo subito in fase di consegna ma siamo lieti che lei abbia gradito l´articolo acquistato. Per il ritardo subito la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti e segnalare la cosa, saremmo lieti di offrirle un rimborso per scusarci per il ritardo. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

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