Riepilogo recensioni
Il marchio è molto apprezzato per la qualità dei prodotti e per un sito facile da navigare. I clienti segnalano una buona comunicazione e imballaggi curati, con spedizioni puntuali.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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Valutazioni clienti
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Ottima qualità e ottimo servizio clienti.
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Mobili solido, ben fatti, servizio buono.
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Fatto bene
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E Bellissima e ben fatta!
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Il prodotto è molto valido,il loro servizio di assistenza lascia abbastanza a desiderare,ho avuto dei problemi con il corriere (con il quale si prende appuntamento per la ricezione della merce) e al presentarsi del problema del corriere che non si va ne vedere né sentire all’appuntamento stabilito,il loro “aiuto” è stato un completo scarico di responsabilità,per la serie noi abbiamo venduto,il resto sono fatti tuoi.
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Risposta di tikamoon.itSegnalaGrazie per aver compilato il nostro questionario. Ci dispiace per i disguidi avvenuti in fase di consegna. Ci fa piacere sapere che il prodotto soddisfi le sue aspettative. Cordialmente, il Team di Tikamoon Italia
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Davvero molto soddisfacente, in tutto!
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Perfetto Servizio..perfetto acquisto..come da aspettative
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Il prodotto è conforme a quello descritto nel sito ed ordinato I tempi di consegna sono stati rispettati
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Ottimo servizio dall’ acquisto online al prodotto finito. Ordinerei ancora su questo sito.
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Non ho problematiche da segnalare, e tanto basta.
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Ottimo
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Ho acquistato un mobile Tv ed una consolle. Entrambi sono molto belli, materiali di qualità, molto robusti e ben fatti. Il servizio di spedizione ben organizzato, è arrivato tutto ben imballato. Sono molto soddisfatta, ed adoro i mobili Tikamoon!
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È stato facile navigare sul sito e scegliere il prodotto. I tempi di consegna sono stati rispettati nonostante le feste natalizie e i problemi vari. Ho potuto seguire l'evoluzione dell'acquisto attraverso gli aggiornamenti dello stato del mio ordine. Il prodotto corrisponde alla descrizione. Complessivamente sono soddisfatto.
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Grande professionalità e disponibilità del personale; il prodotto è conforme alle foto e ha completamente soddisfatto le mie aspettative.
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Ottimo
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Ho avuto problemi con la consegna risolti in velocità dal servizio clienti. Il mobile che ho ordinato è molto bello
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Sono rimasto cosi convinto dell acquisto che ho gia ordinato in altro prodotto
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Sito di facile navigazione e con foto molto dettagliate
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Belle immagini, informazioni chiare
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La tempistica dichiarata in acquisto circa la consegna è stata rispettata ma non è vero che il corriere si accorda con il cliente circa la consegna (come invece è indicato nelle note sul sito circa la.consegna) , il corriere ha telefonato fissando l appuntamento, non si è presentata e non ha avvisato. Per poi telefonare e comunicare che stava per conaegnare senza dare alcun preavviso.
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo anzitutto per aver dedicato tempo alla compilazione del nostro questionario. Confermiamo che il servizio di consegna prevede il contatto telefonico e l´appuntamento. Ci spiace che nel suo caso ci siano stati malintesi e disservizi per il preavviso telefonico. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia
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