Recensioni clienti di trekkinn.com

Valutazioni clienti

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  Il sito è ben fatto e i prodotti sono di ottima qualità Peccato che mi è stato consegnato un materassino della misura sbagliata forse era esaurita la taglia che avevo richiesto Terrò comunque il prodotto

  Recensione del 27/07/21, a seguito di un'esperienza del 16/07/21 di A A. *

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  Risposta di trekkinn.com

  

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  Caro Luca, Ciao, apprezziamo molto il tuo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente, il tuo feedback è stato preso in considerazione per il miglioramento continuo. Buona giornata. Saluti, Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare la nostra esperienza del cliente. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi domanda o commento. Grazie e auguri,

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  Tutto come da descrizione, arrivato nei tempi stabiliti….

  Recensione del 22/07/21, a seguito di un'esperienza del 12/07/21 di A A. *

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  Caro Roberto , Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questi commenti positivi sulla tua esperienza con noi. Siamo molto felici di averti potuto servire nel migliore dei modi. Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi dubbio o commento. Grazie e auguri,

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  Mpia scelta e prezzi competitivi. Prodotti arrivati nei tempi previsti. Ho preso un materassino autogonfiante che però ha un leggero alone. Come se fosse rimasto molto in magazzino. Per il resto è perfetto per cui lo tengo dopo aver letto le recensioni sulle politiche di reso che non sembrano molto buone

  Recensione del 22/07/21, a seguito di un'esperienza del 04/07/21 di A A. *

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  Ciao Anna Maria, Ci scusiamo per l'inconveniente causato, in questo caso se hai ricevuto un prodotto sbagliato devi inviare una richiesta di reso tramite il tuo account. L'apertura della richiesta di reso non significa sempre che si desidera restituire il prodotto. Significa anche che vuoi dichiarare alcuni problemi con l'ordine che hai ricevuto. (Ad esempio, nell'ordine manca l'articolo, manca la personalizzazione, è stato inviato il colore sbagliato, il prodotto non corrisponde alla foto) In questi casi, se non desideri restituire l'articolo ricevuto, potrai richiedere un risarcimento per il disagio arrecato. Se hai ulteriori domande, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com Saluti.

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  Buonasera. Il prodotto ricevuto era quello richiesto. Però presenta un alone grande come il palmo della mano. Non so cosa sia né se verrà via al lavaggio. In ogni caso non è molto evidente per cui non chiedo la sostituzione. Però spero che non capiti più perché fino ad ora mi sono trovata bene con voi Cordiali saluti

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  Ottimo! Prodotti arrivati nei tempi previsti, imballati bene e conformi alla descrizione.

  Recensione del 15/07/21, a seguito di un'esperienza del 04/07/21 di A A. *

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  Caro Imen , Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questi commenti positivi sulla tua esperienza con noi. Siamo molto felici di averti potuto servire nel migliore dei modi. Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi dubbio o commento. Grazie e auguri,

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  Spedizione velocissima, prodotto ottimo, sicuramente acquisterò ancora su questo sito

  Recensione del 07/07/21, a seguito di un'esperienza del 24/06/21 di A A. *

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  Caro ROBERTA , Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questi commenti positivi sulla tua esperienza con noi. Siamo molto felici di averti potuto servire nel migliore dei modi. Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi dubbio o commento. Grazie e auguri,

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  Da qualche anno a questa parte acquisto molto su questo sito, spesso le consegne sono un po' rallentate ma ultimamente consegnano a tempi record. Assistenza sempre disponibile a risolvere le questioni. Prezzi ottimi Consigliatissimo

  Recensione del 06/07/21, a seguito di un'esperienza del 21/06/21 di A A. *

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  Caro paolo , Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questi commenti positivi sulla tua esperienza con noi. Siamo molto felici di averti potuto servire nel migliore dei modi. Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi dubbio o commento. Grazie e auguri,

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  Ottimo portale sulla quale trovare tutto il materiale che necessiti. Prezzi concorrenziali.

  Recensione del 06/07/21, a seguito di un'esperienza del 17/06/21 di A A. *

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  Caro Marco , Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questi commenti positivi sulla tua esperienza con noi. Siamo molto felici di averti potuto servire nel migliore dei modi. Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi dubbio o commento. Grazie e auguri,

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  Come ho già descritto nell’altra recensione, A MIO PARERE, non è più tollerabile che un ordine eseguito il 14/6 con consegna stimata 16-17/6 arrivi il 21/6…. In più da rivedere la qualità del servizio assistenza : dopo aver chiesto se, visto il ritardo, avessi potuto non ritirare gli articoli per avviare subito la procedura di reso, mi è stato risposto semplicemente di controllare il tracking della spedizione…….. vabbè…… Di sicuro non lo terrò più in considerazione per i futuri acquisti!

  Recensione del 06/07/21, a seguito di un'esperienza del 16/06/21 di A A. *

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  Risposta di trekkinn.com

  

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  Buongiorno, Siamo molto dispiaciuti per i tuoi commenti, e ovviamente li terremo in considerazione per il miglioramento continuo, invieremo una nota al rispettivo dipartimento per intraprendere le azioni correttive necessarie. Saluti,

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  Dopo aver scelto solo prodotti DISPONIBILI, ho visto la spedizione del mio ordine bloccata per almeno due giorni senza alcun motivo. Il sito offre una grande quantità di prodotti a prezzi convenienti, ma non dovrebbe fornire indicazioni ingannevoli sui tempi di consegna.

  Recensione del 03/07/21, a seguito di un'esperienza del 16/06/21 di A A. *

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  Ciao Sandro, Siamo molto dispiaciuti per i tuoi commenti, il ritardo con il tuo ordine 23951366 non era nostra intenzione e ci assumiamo la piena responsabilità delle nostre azioni e di qualsiasi inconveniente correlato. Tuttavia, ci sono fattori esterni che possono influenzare la consegna di un ordine, motivo per cui le nostre date non sono stime esatte. I tuoi commenti saranno presi in considerazione per il miglioramento continuo. Saluti,

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  Il portale è davvero enorme e si trova di tutto, la politica di prezzo è vantaggiosa e le spedizioni veloci e al giusto prezzo. Il database andrebbe rifinito con alcuni filtri in più e le scelte all'interno di alcuni filtri andrebbero accorpate: ad esempio le taglie sono differenti a seconda del produttore, ma se una "S" corrisponde a una "28" potrebbe essere utile fare apparire solo una delle due voci a seconda del paese di appartenenza (misure italiane, inglesi, americane, europee, ecc.). Questo velocizzerebbe l'uso dei filtri, che anrebbero invece estesi: ad esempio inserire la tipologia di sport per la quale è indicato il capo quando si fa una ricerca generica su "giacche", "pantaloni", ecc.

  Recensione del 24/06/21, a seguito di un'esperienza del 07/06/21 di A A. *

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  Caro Dimitri , Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questi commenti positivi sulla tua esperienza con noi. Siamo molto felici di averti potuto servire nel migliore dei modi. Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi dubbio o commento. Grazie e auguri,

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  Acquistato più volte su questo sito hanno ottimi prodotti e ottimi prezzi un pò lunghi i tempi di reso/rimborso questo articolo è arrivato nei tempi previsti della consegna base anche se abbiamo pagato un costo ulteriore, zaino molto bello leggero per la comodità dobbiamo ancora testarlo

  Recensione del 24/06/21, a seguito di un'esperienza del 09/06/21 di A A. *

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  Caro Lorella , Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questi commenti positivi sulla tua esperienza con noi. Siamo molto felici di averti potuto servire nel migliore dei modi. Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi dubbio o commento. Grazie e auguri,

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  Tutto come sempre perfetto...

  Recensione del 29/05/21, a seguito di un'esperienza del 18/05/21 di A A. *

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  Caro Sergio , Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questi commenti positivi sulla tua esperienza con noi. Siamo molto felici di averti potuto servire nel migliore dei modi. Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi dubbio o commento. Grazie e auguri,

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  Grazie

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  Pacco consegnato nei tempi stabiliti buona tracciabilità del pacco corriere premuroso che chiama per sincerarsi della presenza del cliente a casa pacco arrivato senza danni e ben imballato ....il sito ha proposte molto ampie un po' su tutte le categorie di prodotti con marchi blasonati e prezzi tutto sommato interessanti , soprattutto se si opta per articoli non di ultimissima uscita sul mercato....non ho avuto necessità di assistenza del venditore o di contattare il produttore , che è sempre un bel vantaggio ma credo sia un venditore serio , vista anche la quantità e tipologia dei prodotti trattati....per ora soddisfatto

  Recensione del 28/05/21, a seguito di un'esperienza del 17/05/21 di A A. *

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  Caro Valerio , Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questi commenti positivi sulla tua esperienza con noi. Siamo molto felici di averti potuto servire nel migliore dei modi. Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi dubbio o commento. Grazie e auguri,

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  Prodotti ottimi e arrivati in fretta!! Acquisterò di nuovo

  Recensione del 23/05/21, a seguito di un'esperienza del 12/05/21 di A A. *

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  Caro Salvatore , Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questi commenti positivi sulla tua esperienza con noi. Siamo molto felici di averti potuto servire nel migliore dei modi. Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi dubbio o commento. Grazie e auguri,

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  salve,con piacere che recensisco,come sito e' fatto bene di facile navigazione molto intuitivo,sulla consegna non sono per niente d'accordo perche' bisognerebbe farla pagare sotto i 70euro di spesa come fanno tanti altri e il reso sempre gratuito. assistenza troppo rigida e a volte insignificante,nel complesso sufficiente. a presto

  Recensione del 15/05/21, a seguito di un'esperienza del 05/05/21 di A A. *

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  Caro Alessandro , Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questi commenti positivi sulla tua esperienza con noi. Siamo molto felici di averti potuto servire nel migliore dei modi. Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi dubbio o commento. Grazie e auguri,

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  Prezzo conveniente, indicazioni chiare e spedizione veloce, tutto bene!

  Recensione del 08/05/21, a seguito di un'esperienza del 27/04/21 di A A. *

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  Caro Massimo , Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questi commenti positivi sulla tua esperienza con noi. Siamo molto felici di averti potuto servire nel migliore dei modi. Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi dubbio o commento. Grazie e auguri,

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  Ottimo prodotti negozio serio e e affidabile

  Recensione del 01/05/21, a seguito di un'esperienza del 21/04/21 di A A. *

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  Caro Luca , Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questi commenti positivi sulla tua esperienza con noi. Siamo molto felici di averti potuto servire nel migliore dei modi. Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi dubbio o commento. Grazie e auguri,

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  Il migliore sito di prodotti sportivi. Per me é il top in tutto.

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 17/04/21 di A A. *

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  Caro Carmine , Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questi commenti positivi sulla tua esperienza con noi. Siamo molto felici di averti potuto servire nel migliore dei modi. Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi dubbio o commento. Grazie e auguri,

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  Soddisfatta dell'ordine, lo zaino che ho acquistato era come me lo aspettavo e la spedizione è stata puntuale!

  Recensione del 12/04/21, a seguito di un'esperienza del 29/03/21 di A A. *

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  Caro Xheni , Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questi commenti positivi sulla tua esperienza con noi. Siamo molto felici di averti potuto servire nel migliore dei modi. Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi dubbio o commento. Grazie e auguri,

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  Transazione veloce e semplice. Merce perfetta

  Recensione del 05/03/21, a seguito di un'esperienza del 22/02/21 di A A. *

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  Caro Andrea , Grazie per aver dedicato del tempo per condividere questi commenti positivi sulla tua esperienza con noi. Siamo molto felici di averti potuto servire nel migliore dei modi. Questo tipo di feedback ci consente di identificare cosa stiamo facendo bene e in quali aree dobbiamo lavorare per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Pertanto, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattare il nostro team del servizio clienti inviando un'e-mail a support@tradeinn.com per qualsiasi dubbio o commento. Grazie e auguri,

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