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Riepilogo recensioni
I prodotti Fassi Sport sono apprezzati per la loro qualità e facilità d'uso, rendendo l'acquisto e il montaggio semplici. Il sito è chiaro e offre un buon supporto, mentre la consegna è generalmente rapida e soddisfacente.
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A. A.
3 set 2024
Recensione verificataSito ben fatto e intuitivo
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A. A.
3 set 2024
Recensione verificataAd oggi io non so quando e se arriva il mio ordine
Risposta da fassi-sport.it
Buongiorno signor Eugenio, abbiamo la reperibilità dei nostri operatori del commerciale i quali si occupano di seguire i movimenti degli ordini di tutti, dando informazioni immediati riguardanti la tracciabilità dei colli e mettendosi in contatto diretto con le varie filiali per avere sempre riferimento di ogni movimento. Ci scusiamo inoltre per il disagio che causano i corrieri riguardante i vari ritardi delle spedizioni purtroppo cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per cercare di rispettare i tempi segnati. Cordiali saluti.
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A. A.
30 ago 2024
Recensione verificataCompleto di informazioni
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A. A.
30 ago 2024
Recensione verificataPer la consegna la Fassi non ha previsto, oppure, non me lo ha detto che non era prevista la consegna al piano. Per cui tra i ritardi del corriere e la mancata consegna al piano sono 18 giorni che non ho ancora il tapis rulant a casa. Ora giace in magazzino del corriere in attesa che la ditta decida cosa vuole fare. Vi immaginate un collo da 116 kg. lasciarlo al piano terra ? Chi l'avrebbe portato poi al piano che nel mio casi é il primo piano ?
Risposta da fassi-sport.it
Buongiorno signor Sergio, è nostra premura sempre rispondere alla domande dei nostri clienti specificando sempre le modalità di consegna, inoltre in fase d'ordine c'è l'opzione 'consegna al piano' in automatico viene generato dal nostro sito una volta concluso ordine, calcolando anche la spesa totale con l'aggiunta del servizio. I nostri operatori sono sempre attivi sia via email che via chat, cerchiamo sempre di soddisfare tutti i nostri clienti come meglio possiamo. Ci scusiamo se ha avuto un disagio riguardante la consegna. Cordiali saluti.
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A. A.
29 ago 2024
Recensione verificataLa consegna era prevista per il 9 agosto, oggi è il 14 agosto e ancora non è arrivato nulla. Le 48h previste per la consegna sono state ampiamente superate. Ho provato a contattare sia BRT che la ditta, ma nessuno ha mai risposto. Non consiglio.
Risposta da fassi-sport.it
Buongiorno signora Valentina, ci scusiamo immensamente per la poca cura del corriere. Purtroppo essendoci state le ferie aziendali per tutte le aziende e filiali ci sono stati dei rallentamenti delle spedizioni. Ci scusiamo se non ha ricevuto risposta immediata, ci siamo occupati di segnalare la chiusura della ditta in quella settimana. Chiediamo scusa per il disagio che è stato creato involontariamente. Cordiali saluti.
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A. A.
29 ago 2024
Recensione verificataProblemi con pagamento con carta di debito, non certo per demerito Fassi Sport. Consegna prevista il 12, continuamente rinviata a data successiva dal corriere. Ottima e rapida assistenza sia in chat che via mail.
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A. A.
17 ago 2024
Recensione verificataIl prodotto è ottimo ho un solo problema che il computer non conteggia il lavoro svolto in quanto si accende ma non segna nulla. Volevo avere delle informazioni circa la programmazione del computer che nel libretto di istruzioni non trovo.
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A. A.
17 ago 2024
Recensione verificataSito gestito bene forse da aggiornare un po’ graficamente
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A. A.
17 ago 2024
Recensione verificataAcquistato vogatore ad acqua VR830. Spedizione veloce, consegna con BRT super. Montaggio immediato. Il Servizio Clienti è stato paziente e cordiale, aiutandomi in ogni occasione. Grazie
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A. A.
17 ago 2024
Recensione verificataBuono
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A. A.
17 ago 2024
Recensione verificataProdotto ottimo, buona comunicazione e spedizione accurata e rapida
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A. A.
17 ago 2024
Recensione verificataSpedizione rapida con corriere. Consigliato!
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A. A.
17 ago 2024
Recensione verificataIl sito è ben consultabile e rifornito , ho trovato ciò che cercavo
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A. A.
17 ago 2024
Recensione verificatapuntuali e precisi
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A. A.
2 ago 2024
Recensione verificataBuon lavoro. Continuate così
Risposta da fassi-sport.it
Buongiorno signor Diego, la ringraziamo per la sua recensione siamo contenti ne sia rimasto soddisfatto. Cordiali saluti.
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A. A.
1 ago 2024
Recensione verificataMolto disponibili e professionali, ho avuto un problema con un tappeto comperato nuovo , contattatta L assistenza che ha prontamente spedito pezzo difettoso
Risposta da fassi-sport.it
Buongiorno signor Alessandro, la ringraziamo per la sua recensione siamo contenti sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Cordiali saluti.
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A. A.
1 ago 2024
Recensione verificataBuongiorno , la mia recensione e' da totale inesperto.... Ho guardato dei video su questa marca in particolare e sulle diverse specifiche tecniche... Appena e' arrivata nel suo imballo consegnata dal corriere in brevissimo tempo l' ho montata con mia moglie in brevissimo tempo e sono saltato sui pedali.... Sono inesperto ma ne ho usate altre quindi so' riconoscere un rudere da una roba professionale o perlomeno che faccia il suo lavoro senza dover imprecare per cigolii scatti plastiche che non stanno dove devono stare... Il volano da 25Kg rendono la pedalata poterne con la cinghia invece della catena molto silenziosa.. Il computer abbastanza preciso visto che lo uso con cardio... Forse unica nota il display ha una luce che non si vede in tutte le angolazioni ma per il prezzo pagato visto che ho approfittato degli sconti quindi -48% ho solo voglia di usarla... Ne sono felicissimo.💪💪💪 . Grazie Fassi.
Risposta da fassi-sport.it
Buongiorno signor Sergio, la ringraziamo per la sua ottima recensione, siamo molto contenti che sia rimasto soddisfatto del nostro prodotto. Grazie a lei per averci scelto. Cordiali saluti.
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A. A.
31 lug 2024
Recensione verificataPrecisi e puntuali!
Risposta da fassi-sport.it
Buongiorno signora Rosella, la ringraziamo per la sua recensione, siamo contenti sia rimasta soddisfatta del nostro prodotto e lavoro. Cordiali saluti.
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A. A.
30 lug 2024
Recensione verificataVeloci e confezionato a perfezione montato in 10 minuti finiture perfette e per me in legno a ilbsuo fascino......
Risposta da fassi-sport.it
Buongiorno signor Paolo, la ringraziamo per la sua ottima recensione siamo contenti sia rimasto soddisfatto. Cordiali saluti.
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A. A.
27 lug 2024
Recensione verificataPerfetto..
Risposta da fassi-sport.it
Buongiorno signor Marco, la ringraziamo per la sua recensione, siamo contenti ne sia rimato soddisfatto. Cordiali saluti.
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