Recensioni per Fotoservice.it

Salve. La mia voleva essere solo una sincera recensione su Vostra richiesta. Tutte le esperienze degli anni precedenti sono state buone. Ho pensato di cambiare medodo di consegna, con poste e non ritiro in negozio: scelta sbagliatissima e pagato in ancicipo. Ho gia sistemato per il meglio i calendari e gia' preparati pacchi per regalo di Natale. Ora non chiedo niente .. per esperienza e' tempo e energie perse (msil, telefonate, foto ). Grazie comunque. Ripeto volevo solo recensire in sinterita' per altri utenti. Grazie comubque.

Gentile Antonello, ci dispiace veramente tanto per l'accaduto, se ha piacere di inviarci la foto dell'ordine ricevuto provvediamo subito alla ristampa e soprattutto anche per mettere a conoscenza Poste del pacco consegnato danneggiato. Se ha piacere siamo a sua disposizione non esiti a contattarci, grazie mille per tutto Cordiali saluti

Buondì. Come già scritto i pacchi erano 2 e prima di recensire ho aspettato entrambi x verificare che è il metodo di consegna che non funziona e non un caso. Ho già scritto pure che ho recuperato al meglio i calendari (buttando le confezioni e sostituendo la spirale) e preparato pacchi x regalo (mi piace essere in tempo e non rischiare ritardo). ... Ho solo risposto in sincerità a Vostra richiesta (altrimenti non avrei fatto niente). Tutto a conferma del pensiero che scrivere, foto, mail, telefonate e anche la presente è tempo perso. ....Penso, senza fare disperdere ulteriori energie reciproche che se dispiaciuti avreste già provveduto, senza richiedermi ulteriori cose (foto pacco, mail a Vostra assistenza, scritture, ecc.). Buone feste.

Gentile Antonello, la ringraziamo per la sua recensione. Le rinnoviamo le scuse per l'accaduto , invitiamo sempre i clienti a scrivere alla nostra assistenza clienti, facendo cosi ci aiutate a capire dove nasce l'errore e a migliorare tutto l'iter dalla stampa fino ad arrivare alla spedizione . L' assistenza e' un supporto per il cliente , se c'e' una problema e' giusto scrivere e mettere a conoscenza dell'accaduto, cerchiamo sempre di trovare insieme al cliente la migliore soluzione e in tempi brevissimi. La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti.