Il marchio offre materassi di alta qualità a prezzi competitivi, con spedizioni veloci e descrizioni accurate. Gli utenti apprezzano l'assistenza clienti e la professionalità del personale. La soddisfazione generale è elevata, rendendo l'esperienza d'acquisto piacevole.
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Lucas R.
26 set 2025
Recensione verificataMolto buono morbidissimo doppo 10 min diventa il piu bello materasso
Risposta da www.inmaterassi.it
Ciao! Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con il nostro materasso. Siamo felici di sapere che lo trovi morbidissimo e che si è rivelato il più bello dopo solo 10 minuti. Il tuo feedback è molto apprezzato e ci motiva a continuare a offrire prodotti di qualità. Ti auguriamo notti serene e riposanti! Team www.inmaterassi.it
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Stefano M.
26 set 2025
Recensione verificataBuongiorno, ho effettuato un ordine il 30 agosto con consegna stimata entro il 5 settembre, ma ad oggi, 11 settembre, il pacco risulta ancora fermo a Maddaloni e non è stato effettuato alcun aggiornamento concreto sulla spedizione. Questo ritardo è inaccettabile, soprattutto considerando che si tratta di un materasso, un bene essenziale. Il disagio che mi state creando è significativo, e ritengo che ci sia stata una gestione inadeguata della spedizione, probabilmente legata al servizio di Poste Italiane, che consiglio vivamente di riconsiderare per future spedizioni. Vi chiedo di intervenire con urgenza per risolvere la situazione e di fornirmi aggiornamenti tempestivi e dettagliati. In attesa di un vostro riscontro, Cordiali saluti.
Risposta da www.inmaterassi.it
Gentile Cliente, ci dispiace per il disagio che ha segnalato, ma è doveroso precisare che il materasso è stato spedito regolarmente nei tempi previsti. Il ritardo è imputabile esclusivamente al corriere SDA/Poste Italiane, che – purtroppo – non sempre rispetta le tempistiche indicate. Il feedback negativo andrebbe quindi indirizzato al corriere, non a chi ha evaso l’ordine correttamente e nei termini promessi. Come già indicato nelle nostre comunicazioni e condizioni di vendita, in questi casi il modo corretto di agire sarebbe stato aprire un reclamo dalla sezione “Contatti” del nostro sito. Questo ci avrebbe permesso di intervenire ufficialmente presso il corriere e seguirne gli sviluppi. Invece, ci ritroviamo penalizzati da una recensione negativa non per un nostro errore, ma per un disservizio altrui. Comprendiamo il disagio, ma se dopo aver fatto il nostro dovere ci troviamo anche a doverci giustificare per colpe non nostre, è difficile garantire collaborazione ulteriore. Rimaniamo comunque a disposizione qualora desiderasse risolvere la questione in modo costruttivo. Cordiali saluti, Il team di INmaterassi
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Katia B.
26 set 2025
Recensione verificataOttimo prodotto
Risposta da www.inmaterassi.it
Gentile cliente, La ringraziamo di cuore per la sua positiva recensione! Siamo felici che il nostro prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative. Se ha bisogno di ulteriori informazioni o supporto, non esiti a contattarci. Cordiali saluti. Team www.inmaterassi.it
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Giuseppa P.
26 set 2025
Recensione verificataAltri modelli
Risposta da www.inmaterassi.it
Buongiorno e grazie per aver condiviso la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che hai trovato utili i nostri modelli e che hai apprezzato la nostra offerta. Ti invitiamo a contattarci per qualsiasi ulteriore informazione o supporto. La tua soddisfazione è importante per noi! Team www.inmaterassi.it
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Fabio S.
26 set 2025
Recensione verificataSoddisfatto ripeto ma devono migliorare i tempi di consegna
Risposta da www.inmaterassi.it
Gentile cliente, La ringraziamo sinceramente per la sua valutazione e per il feedback positivo! Siamo felici di sapere che è soddisfatto dei nostri prodotti. Terremo in considerazione i suoi commenti riguardo ai tempi di consegna per migliorare il nostro servizio. Ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro. Cordiali saluti. Team www.inmaterassi.it
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Laura F.
26 set 2025
Recensione verificataOttimo servizio e consulenza e ottimo prodotto acquistato, ne sono veramente soddisfatta.
Risposta da www.inmaterassi.it
Buongiorno, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici che sia soddisfatta del servizio e del prodotto acquistato. La sua soddisfazione è la nostra migliore ricompensa e ci sprona a continuare a offrire un servizio di alta qualità. Cordiali saluti. Team www.inmaterassi.it
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Beatrice M.
26 set 2025
Recensione verificataMaterasso comodissimo
Risposta da www.inmaterassi.it
Ciao! Ti ringraziamo davvero per la tua recensione entusiasta. Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro materasso comodissimo! Il tuo feedback è molto importante per noi e ci motiva a continuare a offrire prodotti di alta qualità. Se hai ulteriori commenti o domande, non esitare a contattarci. Grazie ancora! Team www.inmaterassi.it
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Angela R.
26 set 2025
Recensione verificataSito chiaro e intuitivo
Risposta da www.inmaterassi.it
Ciao! Ti ringraziamo di cuore per il tuo feedback positivo. Siamo felici che tu abbia trovato il nostro sito chiaro e intuitivo. Il nostro obiettivo è rendere ogni esperienza di acquisto il più semplice possibile. Se hai ulteriori suggerimenti o domande, non esitare a contattarci! Team www.inmaterassi.it
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Lorenzo S.
26 set 2025
Recensione verificataSpedizione perfetta
Risposta da www.inmaterassi.it
Salve! La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo felici di sapere che la spedizione è stata perfetta e ci impegniamo a mantenere sempre elevati standard di servizio. Speriamo di rivederla presto su www.inmaterassi.it! Grazie ancora e buona giornata! Team www.inmaterassi.it
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Nicola C.
26 set 2025
Recensione verificataBEL SITO
Risposta da www.inmaterassi.it
Buongiorno, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro sito e ci impegniamo costantemente per offrire un servizio di qualità. Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore esigenza o domanda. Cordiali saluti. Team www.inmaterassi.it
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Marcello giovanni S.
26 set 2025
Recensione verificatatutto ok
Risposta da www.inmaterassi.it
Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia avuto un'esperienza positiva con noi. Se ha ulteriori commenti o suggerimenti, non esiti a contattarci. Siamo sempre qui per ascoltarla! Cordiali saluti. Team www.inmaterassi.it
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Ankica L.
26 set 2025
Recensione verificataMolto chiari in ricerca.
Risposta da www.inmaterassi.it
Ciao! Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva. Siamo felici di sapere che hai trovato chiari i nostri servizi di ricerca. Il tuo feedback è prezioso e ci motiva a continuare a offrire un servizio di alta qualità. Non esitare a contattarci per ulteriori informazioni o assistenza! Team www.inmaterassi.it
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Marco C.
26 set 2025
Recensione verificataAttenzione al cliente
Risposta da www.inmaterassi.it
Gentile cliente, ci dispiace apprendere che la sua esperienza con il nostro servizio clienti non sia stata all’altezza delle sue aspettative. La sua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorarci continuamente. La invitiamo a contattarci direttamente per poter approfondire la sua situazione e cercare di trovare una soluzione. La ringraziamo per il suo feedback. Team www.inmaterassi.it
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Stefano G.
24 set 2025
Recensione verificataAllora parto subito col dire che ho effettuato l'ordine a fine agosto sbagliando la misura, a distanza di giorni ho contattato il servizio clienti che si sono subito messi a disposizione ( nonostante il rientro dalle ferie estive e quindi oberati di lavoro) consentendomi non solo di cambiare misura ma , garantendomi il rimborso in quanto la misura da me scelta veniva qualcosina di più, quindi onesti e professionali, la signorina poi mi ha consigliato che se volevo c'erano i cuscini in offerta ed ho subito accettato perché servivano anche quelli. Completata la modifica ed effettuato l'ordine, il materasso è arrivato in solo due giorni, in un cartone alto e lungo , sigillato arrotolato e sottovuoto con i cuscini in Memory. Vi danno la garanzia, vi mandano via email la fattura, 100 notti di prova . Sono poche le aziende che offrono tutto questo pacchetto ad un prezzo contenuto e competitivo, un elogio è doveroso, professionali dalla A alla Z.
Risposta da www.inmaterassi.it
Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per la sua recensione dettagliata e positiva. Siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti è stato in grado di assisterla in modo efficace e che ha apprezzato il prodotto ricevuto. La sua soddisfazione è per noi una grande motivazione. Cordiali saluti. Team www.inmaterassi.it
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Giuseppe G.
24 set 2025
Recensione verificataI prodotti sono ottimi! Problemi con la spedizione
Risposta da www.inmaterassi.it
Ciao e grazie per aver condiviso la tua opinione! Siamo lieti di sapere che hai apprezzato i nostri prodotti. Ci scusiamo per i problemi riscontrati con la spedizione e ti invitiamo a contattarci in caso di ulteriori difficoltà. Il tuo feedback è prezioso per noi! Team www.inmaterassi.it
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Gianluca T.
24 set 2025
Recensione verificataIl materasso non mi è stato consegnato e nemmeno il lettino,il corriere è venuto in una casa al mare dove ovviamente (senza avvisare),non ha trovato nessuno in casa.Mi ha detto che un collega me l'avrebbe portato dove vivo (Quartu S.Elena),ma ovviamente nessuno si è visto.A questo punto visto come sono andate le cose non mi interessa più ricevere il materasso e il lettino,anzi visto che ho speso circa 250,00 euro vorrei essere rimborsato, grazie.
Risposta da www.inmaterassi.it
Gentile Cliente, ci dispiace leggere il suo messaggio e comprendiamo il disappunto. Tuttavia è doveroso chiarire che la consegna non è mai stata rifiutata né mancata per colpa nostra, bensì per un disguido legato al corriere SDA, che ha effettuato il primo tentativo presso l’indirizzo da lei indicato senza trovare nessuno. Come da prassi, i corrieri non sono tenuti a contattare telefonicamente il destinatario, ma lasciano tracciatura via email o SMS, come nel suo caso. È sufficiente seguire il tracking per monitorare e riorganizzare la consegna. Il corriere ha lasciato il collo in fermo deposito in attesa di istruzioni che — ci risulta — non sono state fornite da parte sua. Inoltre, è sempre utile ricordare che un acquisto online comporta responsabilità condivise, tra cui il seguire le notifiche di consegna. Comprendiamo che possa trattarsi del suo primo ordine, oppure che non sia abituato a gestire questo tipo di logistica, ma l’assistenza clienti è sempre stata disponibile ad aiutarla. Ci chiediamo quindi: siamo noi a dover ricevere un feedback negativo per una mancata consegna causata dal corriere SDA? Restiamo in attesa di una risposta per capire se desidera il rimborso secondo i termini previsti, o se preferisce ricevere comunque la merce. Il team di INmaterassi
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Fabio C.
24 set 2025
Recensione verificataRapidi, precisi e ottimo rapporto qualità/prezzo
Risposta da www.inmaterassi.it
Ciao! Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra rapidità, precisione e il rapporto qualità/prezzo dei nostri prodotti. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci motiva a continuare a migliorare. Ti aspettiamo presto nel nostro negozio! Team www.inmaterassi.it
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Carolina E.
24 set 2025
Recensione verificataDirei ottimo .......
Risposta da www.inmaterassi.it
Gentile cliente, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza ottima con noi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza. Cordialmente. Team www.inmaterassi.it
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Nicolò gabriele R.
10 set 2025
Recensione verificataOttimo, prodotto consigliato
Risposta da www.inmaterassi.it
Ciao! Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva. Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro prodotto ottimo e che lo consiglieresti. La tua soddisfazione è il nostro principale obiettivo. Se hai bisogno di ulteriore supporto o informazioni, non esitare a contattarci. Grazie ancora! Team www.inmaterassi.it
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Masia M.
10 set 2025
Recensione verificataArrivato puntuale e ottimo materasso
Risposta da www.inmaterassi.it
Ciao! Ti ringraziamo di cuore per la tua positiva recensione. Siamo felici di sapere che il tuo materasso è arrivato puntuale e che ne sei soddisfatto. La tua esperienza è importante per noi e ci motiva a fare sempre meglio. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Team www.inmaterassi.it
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