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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale cortese e buone offerte: un buon negozio per la propria casa!"
"Personale preparato ,con consigli utili per l'acquisto al meglio dei prodotti."
"ottima esperienza personale competente e cortese."
Capacità del team
"Personale perfetto"
"Ottima esperienza con personale cortese."
"Sono una cliente e mi trovo sempre bene con Kasanova"
Capacità di risposta
"È la prima volta che mi servono in questo esercizio, mi sono trovato bene per la disponibilità e la competenza."
"Disponibilità e attenzione al cliente"
"Ottima accoglienza in negozio, cortesia e professionalità del personle."
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio piacevole, commesse gentili e sorridenti"
"Molto bello il locale e soprattutto persone molto competenti al centro commerciale casetta mattei center"
"negozio con diversa scelta dei prodotti e con personale disponibile"
Consegna
"Ottima esperienza immediata e veloce"
"Prodotti di buona qualità ne avevo già acquistati altri e devo dire che sono molto soddisfatto quando poi c'è l'offerta con spedizione gratuita è…"
Prodotti di buona qualità ne avevo già acquistati altri e devo dire che sono molto soddisfatto quando poi c'è l'offerta con spedizione gratuita è impossibile non fare nuovi ordini
"Prezzo ottimo, ma c'è confusione sulle offerte, bisogna capire qual è il momento giusto. Il sito è lento e la consegna a lungo termine"
Assortimento
"Buona,vasta scelta di articoli"
"Molta scelta"
"Molta cortesia,pulizia e varietà"
Esperienza online
"Mi son trovata bene ad acquistare on line"
"Facile fare l'ordine online Veloce la consegna in negozio Perfetto il servizio del personale x il ritiro"
"E stato molto facile acquistare online, soprattutto perché ci sono varie modalità di pagamento,per chi comee non possiede una carta di credito o…"
E stato molto facile acquistare online, soprattutto perché ci sono varie modalità di pagamento,per chi comee non possiede una carta di credito o bancomat il pagamento in contrassegno e ottimo !!! Consiglio
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Giusy Z.
19 set 2026
Recensione verificataBuon prodotto e il personale mi ha dato consigli che non conoscevo
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Susanna A.
19 set 2026
Recensione verificataPersonale sempre molto accogliente e cortese
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Tiziana F.
19 set 2026
Recensione verificataBuona, sono già cliente, si trovano sempre cose carine, il personale è gentile
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Adriano M.
19 set 2026
Recensione verificataOttima
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Rosaria G.
19 set 2026
Recensione verificataOttimo
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Valentina G.
19 set 2026
Recensione verificataIl negozio di Bologna Bassi è molto bello, accogliente e profumato. Esperienza nel complesso positiva
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Mario antonello G.
19 set 2026
Recensione verificataOttimo negozio prodotti ben esposti, personale gentile e preparato.
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Maurizio C.
19 set 2026
Recensione verificatamolto buona
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Azzurra N.
19 set 2026
Recensione verificataBella!
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Monica paola M.
19 set 2026
Recensione verificataCommesse troppo sbrigative
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O. F.
19 set 2026
Recensione verificataOttima l’accoglienza e il servizio
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F. R.
19 set 2026
Recensione verificataOttima esperienza! Ci ritornerò presto al bisogno!
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Tatiana G.
19 set 2026
Recensione verificataEstate chiesto di poter fasciare i bicchieri in modo che non si rompessereo e se fosse possibile fare un pacchetto regalo (cosa che generalmente fate) mi è stato risposto di andare a prendere una scatola da un altra parte. Ho suggerito allora io come fare alla commessa......pluriball e sacchetto regalo (stava per mettere dentro a quello classico di carta)
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Tatiana, ci dispiace che ci siano state delle difficoltà. Restiamo a disposizione per approfondire eventuali errori e disservizi attraverso l’indirizzo e-mail support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Francesca G.
19 set 2026
Recensione verificatapositiva
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Sarah L.
19 set 2026
Recensione verificataMolto carino tutto, scontistica interessante e personale cortese
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Nicla D.
19 set 2026
Recensione verificataCliente abituale, mi sono spesso confrontata con personale variegato ma questa volta, a fronte di splendida presenza, la giovane cassiera è dotata di atteggiamento poco colaborativo, direi oppositivo se non ostile, mi è spiaciuto molto (più per lei che per me che cambierò punto vendita)
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Daniela S.
19 set 2026
Recensione verificataBuona esperienza
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Alessandra S.
19 set 2026
Recensione verificataMetto 4 stelle e non cinque perché alcuni piatti sono arrivati rotti. Però il prodotto è bello come mi aspettavo, il prezzo ottimo e la pratica di reso e sostituzione dei piatti rotti è stata gestita con la massima efficienza e rapidità. Grazie.
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Emilia M.
19 set 2026
Recensione verificataEfficaci come sempre
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Alexa S.
19 set 2026
Recensione verificataOttima
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