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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile"
"Gentilezza e cortesia"
"Le commesse in negozio gentilissime e accoglienti"
Capacità del team
"Personale accogliente che mi ha spiegato dettagliatamente la funzionalità dei 2 prodotti che ho acquistato"
"Molto soddisfatta, personale gentile e disponibile, prodotti eccezionali, grazie"
"Personale professionale pronto ad aiutarti nella scelta..vasto assortimento.."
Capacità di risposta
"Gentilezza , cortesia del personale , ampia scelta di prodotti"
"Personale disponibile ed educato"
"Cordialità del personale e prontezza nel soddisfare la richiesta."
Esperienza all'interno del negozio
"Adoro la disposizione dei prodotti nel negozio e il personale è stato molto disponibile"
"Il negozio di corso Sardegna ha un'ottima esposizione dei prodotti, il personale è gentile e disponibile"
"Personale gentile, assortimento siddusfacente nonostante il punto vendita sia piccolo"
Consegna
"l'acquisto online è stato veloce e pratico"
"Ottima esperienza: l'evasione dell'ordine è avvenuta con cura e nei tempi stabiliti."
"Ottimo servizio, spedizione rapida, ottimo imballo."
Assortimento
"Il negozio mi è piaciuto, era pulito e ben assortito. Buona anche la varietà dei prodotti."
"Ottimo assortimento e qualità"
"varieta' di prodotti"
Esperienza online
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
"La navigazione sul sito è molto semplice e si trova subito il prodotto cercato!!"
"Mi son trovata bene ad acquistare on line"
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Sonia C.
18 set 2026
Recensione verificataPersonale molto disponibile e professionale.
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Silvia F.
18 set 2026
Recensione verificataSedici giorni per ricevere il prodotto acquistato e impossibilità di verifica del tracking. Quando l’accesso è stato possibile, ho letto che il prodotto era disponibile in negozio per il ritiro già da cinque giorni. Invece l’addetta alle vendite di Kasanova mi ha confermato che il pacco era stato ricevuto quella mattina stessa. Servizio migliorabile..
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Simonetta D.
18 set 2026
Recensione verificataFacile
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Cristina M.
18 set 2026
Recensione verificataFacile e veloce
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Roberto D.
18 set 2026
Recensione verificataBuona
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Daniela S.
18 set 2026
Recensione verificataottimo
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Mauro G.
18 set 2026
Recensione verificataE' stato tutto molto facile.
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Serena C.
18 set 2026
Recensione verificataORDINE ONLINE arrivato nei tempi, ottimo rapporto qualità prezzo
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Giuseppina M.
18 set 2026
Recensione verificataE stato molto facile acquistare online, soprattutto perché ci sono varie modalità di pagamento,per chi comee non possiede una carta di credito o bancomat il pagamento in contrassegno e ottimo !!! Consiglio
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Aurélie M.
18 set 2026
Recensione verificataprodotto ancora non ricevuto, in negozio non ne sapevanno niente, assistenza lenta
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Aurélie, ci dispiace che non sia soddisfatta. Gli ordini con consegna presso i punti vendita vengono accorpati ad altra merce destinata al medesimo negozio, una scelta ecologica che permette di ottimizzare i trasporti e ridurre l’impatto ambientale. Questo può comportare tempi di preparazione leggermente più lunghi, ma garantisce un servizio sostenibile senza costi di spedizione aggiuntivi. Le confermiamo che le date di consegna indicate sul nostro sito sono stimate e non garantite, in quanto possono essere soggette a variazioni dovute a fattori logistici (art. 8 condizioni di vendita). L’articolo è stato spedito in data 27/08. Quando gli articoli saranno disponibili per il ritiro riceverà una notifica. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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E. L.
18 set 2026
Recensione verificataConsegna puntuale in negozio, commesse molto gentili. Il prodotto era quello visto in foto di buona qualita.
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Domenico T.
17 set 2026
Recensione verificataEssendo cliente da tanti anni, confermo la professionalità dimostrata
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Roberta V.
17 set 2026
Recensione verificataPersonale preparato e cordiale
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Molka S.
17 set 2026
Recensione verificataServizio di spedizione semplicemente pessimo, comprato il 17 agosto per fare un regalo, siamo al 2 settembre e ancora non è stato consegnato. Dovrò fare il reso perché ormai il compleanno è passato! Pessima esperienza. La consegna era prevista per il 23
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Molka, ci dispiace che non sia soddisfatta. Gli ordini con consegna presso i punti vendita vengono accorpati ad altra merce destinata al medesimo negozio, una scelta ecologica che permette di ottimizzare i trasporti e ridurre l’impatto ambientale. Questo può comportare tempi di preparazione leggermente più lunghi, ma garantisce un servizio sostenibile senza costi di spedizione aggiuntivi. Le confermiamo che le date di consegna indicate sul nostro sito sono stimate e non garantite, in quanto possono essere soggette a variazioni dovute a fattori logistici (art. 8 condizioni di vendita). Confermiamo che l’articolo è disponibile per il ritiro presso il negozio scelto. Per qualsiasi esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
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Paola M.
17 set 2026
Recensione verificataArrivato un oacco con 2 piatti rotti
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Beatrice F.
16 set 2026
Recensione verificataIl negozio l’ho trovato ben allestito e le dipendenti molto gentili . Mi piacerebbe trovare altri prodotti in sconto della linea di Benedetta Rossi .
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Marta L.
16 set 2026
Recensione verificataOk!
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Leonarda L.
16 set 2026
Recensione verificataUna quantità varia di prodotti e prezzi tra cui scegliere
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Cristiano D.
16 set 2026
Recensione verificataPersonale cortese e accogliente
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Fabrizio V.
16 set 2026
Recensione verificata........
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