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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile"
"Negozio ottimo con personale gentile e preparato"
"Personale professionale e gentile , peccato che il punto vendita è piccolino"
Capacità del team
"personale discreto, al contempo accogliente e informato, cura nell'impacchettare"
"Personale molto cortese e preparato"
"Personale molto gentile e disponibile"
Capacità di risposta
"personale molto cordiale , disponibile e competente"
"Personale cortese e disponibile"
"Sempre gentili e attenti al cliente"
Esperienza all'interno del negozio
"Mi trovo molto bene in questo negozio"
"bel negozio accogliente"
"Entrare in negozio è sempre un'ottima esperienza e trovi prodotti di ottima qualità."
Consegna
"Tutto ok! Spedizione rapida"
"Procedura lineare, consegna in tempi brevi"
"Ottimo prezzo, rapida procedura"
Assortimento
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
"Assortimento spesso diverso, è interessante fare un giro ogni tanto"
"Il negozio offre una vasta scelta di buoni prodotti a prezzi convenienti"
Esperienza online
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
"Ordinato online con ritiro al negozio,la spedizione lunghissima,"
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Valentina V.
18 ago 2026
Recensione verificataOrdine fatto il 21.07 ad oggi 3.8 ancora non arrivato.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Valentina, ci dispiace che non sia soddisfatta. Gli ordini con consegna presso i punti vendita vengono accorpati ad altra merce destinata al medesimo negozio, una scelta ecologica che permette di ottimizzare i trasporti e ridurre l’impatto ambientale. Questo può comportare tempi di preparazione leggermente più lunghi, ma garantisce un servizio sostenibile senza costi di spedizione aggiuntivi. Le confermiamo che le date di consegna indicate sul nostro sito sono stimate e non garantite, in quanto possono essere soggette a variazioni dovute a fattori logistici (art. 8 condizioni di vendita). L’articolo è attualmente disponibile per il ritiro. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Vasilica M.
18 ago 2026
Recensione verificataSoddisfatta
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Sara T.
18 ago 2026
Recensione verificataMolto positivo
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Rossella P.
18 ago 2026
Recensione verificataOkk
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Antonietta R.
18 ago 2026
Recensione verificataIl personale è stato cordiale e pronto a risolvere il problema che avevo avuto con il prodotto acquistato
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Annamaria I.
18 ago 2026
Recensione verificataOttima
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Claudia R.
18 ago 2026
Recensione verificataBuona
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Paola R.
18 ago 2026
Recensione verificatapositiva
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Chiara M.
18 ago 2026
Recensione verificataTutto perfetto
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Md shafiqul I.
18 ago 2026
Recensione verificataHi. I am using and till good. I will wait more time to see. Thanks
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Rebecca C.
18 ago 2026
Recensione verificataOttimo
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Veronica B.
18 ago 2026
Recensione verificataDisponibilità e cortesia.
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S. C.
18 ago 2026
Recensione verificataNo grazie
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Carola P.
18 ago 2026
Recensione verificataCommessa gentile e disponibile
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Sabina S.
18 ago 2026
Recensione verificataMolto bene
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Arianna R.
18 ago 2026
Recensione verificataTop
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Silvia M.
18 ago 2026
Recensione verificatail negozio è grande e la merce è esposta in modo ordinato e suddivisa per settori
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Angela N.
18 ago 2026
Recensione verificataSono rimasta soddisfatta
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Micaela B.
18 ago 2026
Recensione verificatagentilissima commessa
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Martina B.
18 ago 2026
Recensione verificata👍🏽👍🏽👍🏽
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