Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile"
"Negozio ottimo con personale gentile e preparato"
"Personale professionale e gentile , peccato che il punto vendita è piccolino"
Capacità del team
"personale discreto, al contempo accogliente e informato, cura nell'impacchettare"
"Personale molto cortese e preparato"
"Personale molto gentile e disponibile"
Capacità di risposta
"personale molto cordiale , disponibile e competente"
"Personale cortese e disponibile"
"Sempre gentili e attenti al cliente"
Esperienza all'interno del negozio
"Mi trovo molto bene in questo negozio"
"bel negozio accogliente"
"Entrare in negozio è sempre un'ottima esperienza e trovi prodotti di ottima qualità."
Consegna
"Tutto ok! Spedizione rapida"
"Procedura lineare, consegna in tempi brevi"
"Ottimo prezzo, rapida procedura"
Assortimento
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
"Assortimento spesso diverso, è interessante fare un giro ogni tanto"
"Il negozio offre una vasta scelta di buoni prodotti a prezzi convenienti"
Esperienza online
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
"Ordinato online con ritiro al negozio,la spedizione lunghissima,"
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Lidia C.
18 ago 2026
Recensione verificataEsperienza piuttosto negativa. Ho effettuato l'ordine il 3 luglio, dopo aver ricevuto la mail con ordine in preparazione sono trascorsi diversi giorni senza alcuna conferma della spedizione dell'ordine. Ho scritto al servizio clienti e "tutto" si è rimesso in moto. La consegna sarebbe dovuta avvenire con tempistiche standard in 3-5 gg lavorativi, ma tra scioperi del corriere Brt e non si sa quale altro disguido il primo tentativo di consegna è avvenuto il 27 luglio.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Lidia, siamo dispiaciuti che la previsione di consegna non sia stata rispettata. L’ordine è stato affidato con un leggero ritardo ma gran parte dello scostamento è stato causato da alcuni problemi che hanno interessato la logistica del vettore: agitazioni sindacali, flusso merce maggiorato ecc. Comprendiamo il disappunto e confidiamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Giorgio G.
18 ago 2026
Recensione verificatamolto positiva
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Sabato N.
18 ago 2026
Recensione verificataottimi prodotti e personale cortese
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Emma C.
18 ago 2026
Recensione verificatacalici buoni e materiale buono capienza ottima
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Giancarlo G.
18 ago 2026
Recensione verificataIl prodotto è arrivato in anticipo rispetto alla data prevista. Il ventilatore è valido e fa quello che viene pubblicato. Sono soddisfatto dell'acquisto.
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Excio yvan C.
18 ago 2026
Recensione verificataContinuate a migliorare! Un servizio eccellente e la cordialità sono ciò che conta.
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Karen G.
18 ago 2026
Recensione verificataSull'acquisto online non mi posso lamentare precisi e puntuali. Ma il prodotto dopo un pò di tempo che non è da tanto che ce l'ho, lo uso fa rumore come se, ne viene la ventola, insomma non mi piace
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Cinzia B.
17 ago 2026
Recensione verificataGentilezza e disponibilità
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Antonio P.
17 ago 2026
Recensione verificataPrezzi in rapporto alla qualità, davvero eccellente!
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Ferid E.
17 ago 2026
Recensione verificataGrazie Mille di tutto complimenti avanti
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Ilaria D.
17 ago 2026
Recensione verificatacommesse gentili
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Fabio G.
17 ago 2026
Recensione verificataEsperienza super positiva grazie ad Andrea del Kasanova di Savona. Ragazzo professionale, preparato, gentile e super disponibile.
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Rafaelo M.
17 ago 2026
Recensione verificataNegozio curato e personale accogliente
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Paola G.
17 ago 2026
Recensione verificataPersonale gentile, professionale e empatico. È un piacere fare acquisti in negozio
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Saveria F.
17 ago 2026
Recensione verificataNegozio ben fornito di tanti articoli e per tutte le tasche.
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Sara V.
17 ago 2026
Recensione verificatapersonale molto qualificato e disponibile
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Lara T.
17 ago 2026
Recensione verificataHo trovato 2 commesse gentilissime e disponibili , ero nel panico cosa regalare e loro mi hanno saputo consigliare alla perfezione
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Cristiana U.
17 ago 2026
Recensione verificataBuona esperienza
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Alfredo S.
17 ago 2026
Recensione verificataUtile
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Alessandra B.
17 ago 2026
Recensione verificataottimo negozio al centro commerciale porte di catania a catania. personale cortese e disponibile
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