Vai al sito web
Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile"
"Gentilezza e cortesia"
"Le commesse in negozio gentilissime e accoglienti"
Capacità del team
"Personale accogliente che mi ha spiegato dettagliatamente la funzionalità dei 2 prodotti che ho acquistato"
"Molto soddisfatta, personale gentile e disponibile, prodotti eccezionali, grazie"
"Personale professionale pronto ad aiutarti nella scelta..vasto assortimento.."
Capacità di risposta
"Gentilezza , cortesia del personale , ampia scelta di prodotti"
"Personale disponibile ed educato"
"Cordialità del personale e prontezza nel soddisfare la richiesta."
Esperienza all'interno del negozio
"Adoro la disposizione dei prodotti nel negozio e il personale è stato molto disponibile"
"Il negozio di corso Sardegna ha un'ottima esposizione dei prodotti, il personale è gentile e disponibile"
"Personale gentile, assortimento siddusfacente nonostante il punto vendita sia piccolo"
Consegna
"l'acquisto online è stato veloce e pratico"
"Ottima esperienza: l'evasione dell'ordine è avvenuta con cura e nei tempi stabiliti."
"Ottimo servizio, spedizione rapida, ottimo imballo."
Assortimento
"Il negozio mi è piaciuto, era pulito e ben assortito. Buona anche la varietà dei prodotti."
"Ottimo assortimento e qualità"
"varieta' di prodotti"
Esperienza online
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
"La navigazione sul sito è molto semplice e si trova subito il prodotto cercato!!"
"Mi son trovata bene ad acquistare on line"
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificatano comment
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataAcquisto conveniente e spedizione veloce . Prodotto ottimo
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataTop
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataProdotto consegnato con ampio anticipo e conforme alle aspettative.
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataniente da dire. ordine ricevuto nei tempi, ben imballato, palline conformi alla descrizione.
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataVasta e varia gamma di prodotti con ottime promozioni. Spedizione veloce con efficace tracking
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataProdotto molto funzionale,per pulizie veloci, visto l'ottima offerta è da prendere al volo
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataOttimo
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataÈ arrivato completamente rotto, erano due regale e di conseguenza non ho potuto darli in quanto quello arrivato sano era completamente imbevuto dell’odore dell’altro e il cartone era tutto sgretolato.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Serena, la maggior parte degli ordini Kasanova giunge a destinazione senza problemi. Kasanova mette grande impegno nell'imballare la merce ma i danni purtroppo sono sempre possibili. Per chiedere la sostituzione o il rimborso dell'articolo segua le istruzioni riportate a questo link: https://tinyurl.com/3kujesmm oppure chiami il numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Confidando che questo incidente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, porgiamo un caloroso saluto.
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataAcquisto e ritiro molto agevole e veloce
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataSito ben fatto, molto semplice da capire
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataottima
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataNon sono rimasta soddisfatta, sono passata al negozio ben 4 volte per un difetto di fabbrica della base Dell albero, dovuta alle viti.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Angela, siamo dispiaciuti che ci siano dei problemi con il suo acquisto. Kasanova generalmente controlla la merce prima dell’invio. Gli incidenti però sono sempre possibili. Per risolvere il suo problema necessitiamo di qualche informazione in più. Utilizzi il FORM presente a questo indirizzo: https://tinyurl.com/593xjv6b e alleghi qualche immagine della base difettosa. La informiamo che i problemi che riguardano gli ordini web vengono gestiti esclusivamente attraverso numero verde (800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00) o sito Kasanova. Confidando che questo incidente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, porgiamo un caloroso saluto.
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataSono soddisfatta dell'acquisto e della consegna.
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataMobiletto rotto in un angolo
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Fabiana, siamo dispiaciuti che il Mobiletto in Legno sia arrivato parzialmente danneggiato. Kasanova mette grande cura nell'imballare la merce ma purtroppo le rotture sono sempre possibili. Per chiedere l'invio della sostituzione (parziale / completa) o il rimborso dell'articolo utilizzi il FORM presente a questo indirizzo: https://tinyurl.com/593xjv6b e alleghi qualche immagine del danno. Per chiarimenti e ogni altra esigenza potrà contattare il numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Confidando che questo incidente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, porgiamo un caloroso saluto.
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataSull acquisto on line tutto perfetto,ma devo segnalare un disservizio nella consegna in negozio,le scatole tutte rovinate,alla mia richiesta di controllare l interno la commessa alquanto seccata mi dice che ci avrebbe messo un po' di tempo io insistendo e verificando di persona trovo un piatto rotto all Interno, ovviamente si vedeva già dalla scatola:allora la commessa è stata quasi obbligata a controllare e cambiare i piatti.ho portato a casa due scatole tutte rovinate , fortunatamente non erano da regalare ma io consiglierei di avere più cura della confezione e più controllo dell' interno
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificata...
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataTutto perfetto
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataServizio rapido ed eccellente. Arrivato tutto perfetto, con un bell'imballaggio
-
A. A.
9 dic 2022
Recensione verificataEsperienza positiva
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Certificazione
