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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Molto gentili e collaborativi"
"Negozio bellissimo . personale simpatico piacevole e preparato"
"Una nota di merito per il personale, gentile e attento al cliente."
Capacità del team
"Esperienza di acquisto positiva, negozio fornito e personale accogliente"
"Molto positiva. Personale molto disponibile e attento alla clientela. Utili i consigli per gli acquisti"
"Molto tranquilla , il personale di tanto aiuto."
Capacità di risposta
"Personale gentile, preparato e disponibile. Negozio bello e ben fornito."
"Personale gentile e attento"
"Personale gentilissimo e competente. Tanta varierà di arricoli"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio allestito con moltissimi articoli, a volte si fa fatica ad esaminarli tutti, ma per fortuna che c'è il personale che cortesemente interviene."
"Il negozio offre una vasta scelta di buoni prodotti a prezzi convenienti"
"Negozio fornito e commessi professionali"
Consegna
"Ottimo acquisto veloci acquisterò ancora"
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottimo acquisto . Benissimo anche la consegna in negozio da me scelto"
Assortimento
"Pur non avendo una vasta scelta, quello che hanno è sempre utile ad un prezzo ragionevole"
"Una vuona chiusura, la comodità delle posate incluse e la possibilità di scegliere tra tue diversi dosatori. Colori gradevoli"
"Varietà di prodotti molto carini e utili"
Esperienza online
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
"Ordinato online con ritiro al negozio,la spedizione lunghissima,"
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataAffidabili e velocissimi nella spedizione
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataChiaro e veloce acquisto sul sito e altrettanto efficace il ritiro in negozio
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificatami piacciono i prodotti e mi piace il negozio Ci sono tante scelte per tutti i gusti
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataEsperienza positiva, sito facile da navigare, possibilità di ordinare anche senza registrazione.
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificatavelocità sito perfetto
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataPositiva
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataarrivato in pochissimo tempo, cartone troppo grande per il contenuto e imballato malissimo.
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataOrrendo! Ho fatto l’ordine il 5 ottobre mi è arrivato i primi di novembre! Ho dovuto fare 3 solleciti!
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Giulia, la stragrande maggioranza degli ordini Kasanova giungono a destinazione senza problemi. Kasanova si affida ai principali vettori presenti sul mercato italiano. Purtroppo anche i migliori possono sbagliare. Siamo dispiaciuti per il problema che ha gravato la sua spedizione e per cercare di riparare le abbiamo inviato un piccolo omaggio. Confidando che questo incidente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, restiamo a sua disposizione attraverso i nostri canali di contatto.
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataOttimo acquisto perché il materiale vale!
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataIn passato ho già acquistato online sul sito Kasanova e mi sono trovata benissimo! Questa volta ho deciso di provare il servizio “Klicca e ritira” ed è stato davvero comodo. Lavorando fuori tutto il giorno non riesco ad assicurare la mia presenza al passaggio dei corrieri; invece, in questo modo, prima di tornare a casa sono passata nel negozio che si trova a pochi km da casa, non dovendo nemmeno far la fila alle casse, avendo la priorità! Top!
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataStupenda come batteria di pentole specialmente per le famiglie allargate
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataservizio comodo e velocissimo
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataMolto buono come sito più che sodisfatta degli acquisti
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataSono un cliente abituale di Kasanova sia online che in negozio, la mia esperienza e buona sia nell'esposizione e dettagli dei prodotti sia nella qualità.
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificatavelocissimo l'invio al punto vendita, molto gentili in negozio nel momento del ritiro
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataVeloci, imballo perfetto e tritatutto va alla grande!
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataProdotto qualità prezzo ottimo
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataOttimi prodotti
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataSpedizione veloce ed accurata
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