Vai al sito web
Riepilogo recensioni
Moulinex si distingue per prodotti di alta qualità, facili da usare e con ottime prestazioni in cucina. Gli utenti apprezzano la chiarezza del sito e la rapidità nella consegna.
-
A. A.
23 set 2023
Recensione verificataOttimal
-
A. A.
21 set 2023
Recensione verificataTutto perfetto come sempre
-
A. A.
21 set 2023
Recensione verificataSpedizione veloce e ottimo prezzo per un ottimo prodotto
-
A. A.
21 set 2023
Recensione verificatasoddisfatto
-
A. A.
19 set 2023
Recensione verificataSito molto chiaro, spedizione rapida
-
A. A.
15 set 2023
Recensione verificataMolto Buono
-
A. A.
14 set 2023
Recensione verificataE' stato facile fare l'ordine che è arrivato velocemente
-
A. A.
14 set 2023
Recensione verificataattimo mixer ad immersione, facile da usare e pulire
-
A. A.
14 set 2023
Recensione verificataHo comprato FORNETTO OPTIMO 60 L ad un ottimo prezzo sul sito Moulinex, perché pensavo che affidandomi direttamente al rivenditore ufficiale non avrei avuto problemi. Non è stato così, visto che il fornetto è arrivato seriamente danneggiato. Ho effettuato il reso il giorno stesso dell'arrivo, presso un punto di spedizione del corriere incaricato, cosa per niente agevole pesando il pacco 13,5 kg, a mio avviso il ritiro del pacco presso il luogo di consegna sarebbe stato più opportuno. L'accredito del rimborso è arrivato 6 giorni dopo l'arrivo del reso in azienda, nonostante il servizio clienti mi avesse detto che ci sarebbero voluti almeno 15 gg lavorativi. Esperienza complessivamente deludente perché a me il fornetto serviva e perché la modalità di reso non era delle più comode, visto il peso del prodotto. Note positive: buon prezzo sul sito, reso gratuito e rimborso prima delle tempistiche indicate dall'operatore del servizio clienti.
Risposta da moulinex.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto dell'esperienza sul nostro sito. Per qualsiasi richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-ven: 9:00 - 19:00). 245 775 800 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.moulinex.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Moulinex
-
A. A.
7 set 2023
Recensione verificataOttimo, prodotto già sperimentato da anni.
-
A. A.
7 set 2023
Recensione verificataBuon prodotto soddisfatto
-
A. A.
5 set 2023
Recensione verificataNessun particolare problema. Acquisto ricevuto nei tempi indicati
-
A. A.
3 set 2023
Recensione verificataBuon prodotto. Pessimo customer service ho restituito il prodotto
Risposta da moulinex.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto della tua esperienza con il nostro servizio. Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Moulinex
-
A. A.
31 ago 2023
Recensione verificataSi soddisfatto.
-
A. A.
31 ago 2023
Recensione verificataEstrema rapidità e precisione nella consegna, sito di facile consultazione, funzionale: ho trovato il prodotto che cercavo in pochi minuti e l'ho ordinato con facilità
-
A. A.
19 ago 2023
Recensione verificataHo acquistato una macchina per il pane con l’intenzione di regalarla a mia mamma per i suoi 70 anni. L’ordine è stato effettuato e pagato il 1 agosto. Ancora oggi (18 agosto) non ho il prodotto e il compleanno di mia madre è già passato. È stata affidata la spedizione ad Ups. La consegna non è stata effettuata prima per problemi alla dogana poi per problemi di indirizzo (cito le motivazioni che si vedevano nel tracking online). Tento di dare un nuovo indirizzo, nonostante vedessi che quello indicato era corretto. Mi dicono che la modifica deve essere fatta da Moulinex in quanto mittente. Contatto il servizio clienti di Moulinex e mi rispondono molto velocemente dicendomi che non possono farlo loro, bensì io dal sito ups, registrandomi. Contatto ups, scopro che l’indirizzo originario non era sbagliato, ma il loro gestionale leggeva solamente la prima cifra del civico. Faccio mandare il prodotto ad un punto di ritiro. Controllo quotidianamente il tracking, ma non vedo mai “in consegna”. Finalmente venerdì 11 mi arriva la notifica di consegna effettuata, mi reco al punto di ritiro, ma il negozio è chiuso per ferie, fino al 22. Contatto nuovamente ups e mi comunicano che la consegna era stata fatta giovedì e che si scusavano per il ritardo della notifica. Raccomanderei sicuramente Moulinex, sia per la disponibilità che per i prezzi molto convenienti, ma visto che si affidano a corrieri non eccezionali, consiglio di fare ordini con grande grande anticipo.
Risposta da moulinex.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto, inoltreremo il tuo feedback al dipartimento competente. Per qualsiasi necessità, richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-ven: 9:00 - 19:00). 245 775 800 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.moulinex.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Moulinex
-
A. A.
12 ago 2023
Recensione verificataConsegna rapida, imballo perfetto, tutto benissimo.
-
A. A.
12 ago 2023
Recensione verificataMoulinex è il top
-
A. A.
12 ago 2023
Recensione verificataMi è stato fatto il rimborso, nonostante non l'avessi chiesto... "causa confusione degli ordini". Così perdete i clienti..
Risposta da moulinex.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace delle difficoltà incontrate nella consegna del tuo ordine. Facciamo del nostro meglio per assicurarci che ogni ordine venga consegnato il più velocemente possibile, tuttavia possono verificarsi alcune difficoltà coi corrieri. Riferiremo al nostro team di logistica. Per qualsiasi ulteriore richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-ven: 9:00 - 19:00). 245 775 800 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.moulinex.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Moulinex
-
A. A.
1 ago 2023
Recensione verificataOttimo prodotto!
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Certificazione
