Valutazioni clienti
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Ottimo prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GESSICA S.
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Elettrodomestici eccellenti sono molto precisi e aiutano tanto per aiuto a velocizzare i tempi della giornata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TRISTANO B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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assolutamente soddisfacente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO P.
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Non ho particolari da aggiungere
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ITALO D. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Le patate fritte non si fanno come dicono, assistenza malissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FATJONA S.
Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con il nostro brand. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che non siamo riusciti a soddisfare le Sue aspettative. Le Sue osservazioni sono per noi estremamente importanti e terremo in evidenza quanto segnalato. Vediamo che la sua pratica è stata già gestita da un nostro operatore del servizio clienti. Se desidera , per qualsiasi sua necessita' puo' contattare il nostro call center al numero 02.45775800 oppure attraverso il modulo di contatto: https://www.moulinex.it/servizio-consumatori/contatti Un cordiale saluto,
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Prodotto eccellente fa proprio quello che dice
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVANO T.
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Ottima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNAMARIA S.
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Ordinate leccare. Arrivate in ordine. Consegna nei tempi previsti. Consiglio a tutti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA ERSILIA V.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONINO M.
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Ordine effettuato con facilità sul sito e spedizione lampo, in meno di 24 ore!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SERENA T.
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Sito molyo chiaro e servizio rapido
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRCO C. *
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Seria e affidabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIELLA D.
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Ottimo prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FEDERICA M.
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Azienda seria con prodotti molto affidabili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE B.
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Ampio cassetto e di facile utilizzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IDA V.
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Tutto regolare....senza "intoppi"
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO C.
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Ottimo prodotto, veloce la spedizione e molto soddisfatta dell' assistenza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA O.
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Sto iniziando a usare il prodotto. Per ora va bene ma mi sembra che "asciughi" il cibo. Devo impratichirmi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DORIANA P.
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Volevo mostrare la mia gratitudine a Simona del Servizio Clienti. L'accessorio che avevo ordinato e che mi è stato spedito era danneggiato, quindi si è adoperata in tempi celerissimi per spedire un nuovo pezzo, questa volta perfetto. Ringrazio immensamente per la cura e l'attenzione con cui è stata gestita questa pratica. Laura
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA G.
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Si è rivelata un ottimo prodotto. La facilità di utilizzo è sorprendente, con un'interfaccia molto intuitiva che permette anche ai principianti di cucinare senza problemi. Il cestello è grande, il che consente di preparare porzioni generose in una sola volta. Inoltre, la pulizia è un gioco da ragazzi, grazie ai componenti rimovibili che possono essere lavati in lavastoviglie. In definitiva, acquisto consigliato per chiunque voglia godere di cibi fritti in modo sano e pratico!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISA P.
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Mi è stata regalata una friggitrice ad aria di vostra produzione, devo ammettere che è bella e funzionale ma ho dovuto ricomprare la griglia interna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FEDERICO C.
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a 3 settimane dall'ordine non ho ancora ricevuto il forno. Non posso esprimermi sul prodotto. ma il giudizio sulla gestione dell'ordine, della comunicazione post vendita e sul partner logistico è certamente negativa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA C.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANONIMO A.
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bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO P.
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è stato facile trovare il pezzo di ricambio abbinato alla mia friggitrice
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO D.
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Efficienza nella consegna e prezzo conveniente (prodotto in offerta).
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIA C.
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Buon acquisto rispetta le caratteristiche descritte
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA T.
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molto positivo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIACOMO N.
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Staticamente carino. Fa poco rumore ed è molto funzionale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRICIA ESTELA L.
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ottimo prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FERDINANDO B.
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Acquisto semplice, spedizione rapida, prodotto perfetto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ETTORE N. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Ottima macchina che permette di fare tante cose. Inoltre è programmabile con timer e Il pane è ottimo. Ho avuto un problema con la spedizione e il servizio clienti me lo ha risolto in un giorno. Consigliata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO G.
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C'è stato un qualche problema nei tempi di consegne, presumo nella spedizione verso il centro di consegne GLS. Unica cosa, conviene sempre fare l'account per una questione pratica e per tenere sott'occhio meglio la spedizione. Io questa volta non ho fatto l'account e di conseguenza mi sono basato esclusivamente sulle indicazioni date da GLS. Il prodotto comunque è arrivato intatto e funzionate, per cui buona cosa. PS: se fosse possibile rintracciare anche dal sito senza fare l'account prima dell'acquisto sarebbe meglio, sennò a questo punto sarebbe meglio specificare la convenienza. Poi magari c'era scritta e mi sfuggita😅, in quel caso mea culpa!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SERSE V. *
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Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback dettagliato. Ci scusiamo per il disagio causato dai tempi di consegna, facciamo del nostro meglio per assicurarci che ogni ordine venga consegnato il più velocemente possibile, tuttavia possono verificarsi alcuni ritardi legati ai corrieri. Prenderemo in seria considerazione il suo suggerimento al fine di migliorare ulteriormente l’esperienza di acquisto. Siamo lieti che il prodotto sia giunto integro e funzionante e La ringraziamo per averlo evidenziato. Cordiali saluti,
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Facile reperire i pezzi necessari sul sito, ordine perfetto così come la consegna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE M.
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Bello e silenzioso e veramente comodo poi arriva a 230 gradi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO C.
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Consegna puntuale, pezzo di ricambio perfetto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALFREDO P.
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Facilità di navigazione sul sito Moulinex e facilità nel fare un ordine.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BIANCA M.
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tutto bene, facile e chiaro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANSTEFANO M.
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Ottimo tutto e addirittura la spedizione è arrivata in anticipo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO C.
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Esperienza molto positiva
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO S.
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Buona Marca
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISABETTA N.
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Ottimo è il terzo che compro.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA C.
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è un sito molto pratico e facile da usare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIFFANY C.
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Prodotto affidabile,potente, facile da usare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RAFFAELE D.
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Sito funzionale, ma da migliorare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di QUIRINO R. *
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tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO S.
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Ottimo prodotto: la friggitrice ad aria è straordinaria.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO P.
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Navigazione sul sito e soddisfazione del prodotto molto buona. Sulla consegna con GLS... 14 gg per arrivare. Ho chiamato il servizio clienti Moulinex ed ho trovato una persona gentilissima e molto efficiente: Serena. Infatti poi il pacco è arrivato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO S.
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Per effettuare l'acquisto sul Vs. sito ho impiegato più di mezzora perchè la videata in cui dovevo proseguire i miei dati non funziona correttamente: dopo "n" tentativi ho notato un messaggio che compariva per un secondo in alto a destra che mi indicava che il mio numero di telefono non era valido suppongo perchè di sole sei cifre. Infatti quando ho sostituito il mio numero con quello di mia moglie (di 7 cifre) i dati sono stati prontamente accettati. Ritengo che sia il caso che nel Vs. programma quando ci sono dei possibili errori questi vengano evidenziati e non un messaggio poco decifrabile che scompare dopo un secondo ed inoltre è bene che prendiate nota che esistono ancora numeri di cellullare con 6 cifre perfettamente validi e funzionanti. Mi è poi arrivata una mail "Aiutaci a conoscerti meglio" sulla quale ho cliccato "Completa il tuo profilo" dopo una videata in cui ho inserito i miei dati anagrafici ho cliccato su avanti (ed ho provato più volte compare il messaggio " Oops! Qualcosa è andato storto." e non sipuò proseguire. Sarebbe il caso che rivedesti il Vs. Software !!!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI V.
Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, Ci dispiace per le difficoltà riscontrate durante la procedura di acquisto e nella compilazione del profilo. Abbiamo preso nota delle segnalazioni relative ai messaggi di errore e al sistema di inserimento dati, e le inoltreremo al nostro team tecnico per le opportune verifiche e miglioramenti. Il suo contributo è molto utile per aiutarci a migliorare l’esperienza sul nostro sito. Cordiali saluti ,
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ottima anche la possibilità dello sconto sul vostro shop.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMENICO G.
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Ottima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NOAH C. *
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bellissima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELLEBIELLE SAS B.
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Il robot è eccezionale e molto funzionali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA LUISA D.
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Ne avevo già comprata una e l'ho regalata anche a mio figlio perché è molto pratica e funziona benissimo!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA TERESA B.
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oggetto perfetto e spedizione rapida
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERLUIGI C.
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Trovato con facilità i pezzi che mi servivano e arrivati ragionevolmente in tempo, anche se con un piccolo ritardo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DINO P.
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Una buona marca con una buona reputazione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO R.
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Nel pacco ordinato online mancava l’accessorio cubetti, contattato l’assistenza mi dicono che dovevo tenere conto della descrizione e non far caso alle foto! ( le foto mostravano l’apparecchio con l’accessorio cubetti) Delusa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOANNES D. *
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Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, siamo spiacenti che non sia pienamente soddisfatta. La informiamo che verrà contattata a breve da un nostro operatore per assisterla. La ringraziamo per averci riportato la sua recensione che ci aiuterà sicuramente a migliorare . Cordiali saluti,
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Facilita uso piattaforma - sconto primo acquisto - no spese spedizione - merce arrivata in tempi rapidi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TOMMASO M.
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Il prodotto è stato consegnato con molto anticipo. La confezione era fatta in modo da non rovinare la merce. La friggitrice è di utilizzo intuitivo e semplice. Non ricomprerei gli accessori perché sono più piccoli rispetto al cestello e quindi poco utilizzabili. Comunque sono soddisfatta del prodotto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA B.
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Un vero gioiello in cucina! L’estrattore Moulinex è semplicemente il migliore: funziona in modo silenzioso, si pulisce con estrema facilità e la qualità dei materiali è impeccabile. I succhi sono deliziosi, ricchi di gusto e di vitamine. 🍊🥕 Un alleato perfetto per uno stile di vita sano e naturale! Consigliatissimo! 💯🌿
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA S.
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Ottimi prodotti!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARINEIDE Z.
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Ho acquistato la teglia su consiglio del servizio cliente. Arrivata imballata bene ma mancavano i manici e non era compatibile con la mia griglia. Però devo dire che il servizio clienti è stato fantastico e ha risolto la problematica. Griglia optigrill + Xl consigliatissima.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VANIA D. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Arrivo puntuale!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA LETIZIA D.
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Sono stata seguita in tutto in maniera completa, spedizione avvenuta nel giro di un giorno.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA B.
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Ricambio originale prezzo inferiore alla concorrenza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELA M.
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Sito chiaro e intuitivo. Ho usufruito anche della chat di aiuto per un codice sconto che non riuscivo ad inserire e in 2 secondi mi hanno risolto il problema! La mia friggitrice è arrivata in 2 giorni!! Tutto perfetto!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA C.
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Sito semplice e schede prodotto con descrizione completa e approfondita
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELSA L. *
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utilissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCREZIA F. *
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Economici, veloci nella spedizione perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTA G.
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Tutto perfetto grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELA P.
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Navgazione sul sito agevole,consegna nei termini e prodotto rispondente alle aspettative
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANO R.
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Azienda seria e velocissima nella spedizione, friggitrice ok!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSETTA S. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Sono 20 giorni che ho effettuato e pagato l'ordine e non è ancora arrivato!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI I.
Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, Siamo dispiaciuti per l’inconveniente e ci scusiamo per il disagio creato. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità . A tal proposito abbiamo già avviato i controlli necessari presso il nostro magazzino e con il nostro servizio di spedizioni per evitare che situazioni simili alla sua si verifichino anche in futuro. Vediamo che la sua pratica è in fase di gestione da parte del nostro servizio clienti ed il nostro operatore si metterà a breve in contatto con Lei per la risoluzione del caso. La ringraziamo per la pazienza e la comprensione. Cordiali saluti
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Non è ancora arrivato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANA G.
Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, Siamo dispiaciuti per l’inconveniente e ci scusiamo per averle creato un eventuale disagio . Nel frattempo, abbiamo avviato i controlli necessari presso il nostro servizio di spedizioni per evitare che situazioni simili si verifichino in futuro, la soddisfazione dei nostri clienti è una priorità per noi. Vediamo che la sua pratica è stata già gestita da un nostro operatore del servizio clienti, se non dovesse aver ancora ricevuto il pacco , ci contatti al numero 02.45775800 oppure attraverso il modulo di contatto : https://www.moulinex.it/servizio-consumatori/contatti Un cordiale saluto
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Navigazione facile ed intuitiva. spedizione celere
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPA CRISTINA U.
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Ottimo rapporto qualità/prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIA P.
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Ottimo prodotto, descrizione precisa, consegna puntuale. Esperienza di acquisto molto positiva.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DONATELLA M.
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Prodotto di buona qualità, molto silenzioso. Spedizione un po' lenta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FLAVIANA F. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Sono ancora in attesa di ricevere il mio prodotto nonostante diversi solleciti. Sito buggato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE B.
Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, Desideriamo esprimere il nostro sincero rammarico per l’inconveniente e ci scusiamo per il disagio creato. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità per noi. Vediamo che la sua pratica è attualmente in fase di gestione da parte del nostro servizio clienti ed il nostro operatore si metterà a breve in contatto con Lei. Cordiali saluti
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Un ordine del 16/09 spedito il 16/09 il 02/10 non è ancora arrivato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO M.
Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, Siamo dispiaciuti per l’inconveniente e ci scusiamo per averle creato un eventuale disagio . Lieti che il problema sia stato risolto in tempi celeri. Il Suo feedback è estremamente prezioso per noi e ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo migliorare. Se desidera fornire ulteriori dettagli o suggerimenti, La invitiamo a contattarci direttamente. Per qualsiasi necessita’ puo’ contattare il nostro servizio clienti al n 02.45775800 oppure attraverso il modulo di contatto : https://www.moulinex.it/servizio-consumatori/contatti Cordiali saluti
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Ottimo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELEONORA A.
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prodotto acquistato cercando il codice dell'oggetto sul sito che si è rivelato non essere idoneo e quindi non utilizzabile. Inoltre nella maggior parte dei siti il reso è gratuito, qui avrei dovuto pagare spendendo una cifra superiore al valore dell'oggetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FLORIANA D.
Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, Desideriamo esprimere le nostre più sincere scuse per il fatto che il nostro sito web non abbia soddisfatto le Sue aspettative. Siamo consapevoli dell'importanza di offrire un'esperienza online all'altezza dei nostri clienti. Il Suo feedback è estremamente prezioso per noi e desidero informarla che stiamo lavorando intensamente per apportare le necessarie modifiche per migliorarlo. Se desidera fornire ulteriori dettagli o suggerimenti, La invitiamo a contattarci direttamente al numero 02.45775800 oppure attraverso il modulo di contatto: https://www.moulinex.it/servizio-consumatori/contatti Cordiali saluti
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Purtroppo nn ha un servizio clienti efficiente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA I.
Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, Desideriamo esprimere le nostre più sincere scuse per il fatto che il nostro il servizio clienti non abbia soddisfatto le Sue aspettative. Siamo pienamente consapevoli dell'importanza di offrire un'assistenza all'altezza dei nostri clienti. Il Suo feedback è estremamente prezioso per noi e ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo migliorare. Se desidera fornire ulteriori dettagli o suggerimenti, La invitiamo a contattarci direttamente al numero 02.45775800 oppure attraverso il modulo di contatto: https://www.moulinex.it/servizio-consumatori/contatti Cordiali saluti
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Prodotto molto interessante
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELA Z.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RITA ANNA MARIA S.
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Ordinare sul sito è semplice e intuitivo, anche la consegna è stata abbastanza veloce.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SERGIO R.
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tutto bene, dalla consegna all'utilizzo. Unica nota alcune ricette hanno ingredienti non facili da reperire nei normali supermercati
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONE V.
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Favoloso!!! Già avuto per tanti anni, è durato tantissimo il vecchio modello, subito riacquistato un modello base ma migliorato in tantissime cose!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di XAVIER G. *
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Spedizione rapida ed oggetto corrispondente alla descrizione. Peccato solo il concorso sia solo per residenti in Francia!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANLUCA F.
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Top, è la prima friggitrice e non posso fare confronti ma sono soddisfatta dell' acquisto. Cucino velocemente pietanze per 4 persone
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di INCORONATA Z.
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Uso la macchina del pane moulinex da 10 anni e mi trovo molto bene.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI M.
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Il sistema di blocco del coperchio non funziona bene. Usando il macinino si attivano entrambe le ruote dentate e si è danneggiata quella principale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMELO R. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, grazie per averci segnalato il problema riscontrato con il sistema di blocco del coperchio e le ruote dentate del macinino. Ci dispiace molto per il disagio causato. La sua esperienza è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Rimaniamo a sua completa disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti,
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Ótimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARLENE P.
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Ottimo prodotto di qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA D.
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buon prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE Z.
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Acquisto facile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GASTONE V. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Diverse volte negli anni ho comprato prodotti moulinex alcuni dei quali anche su questo sito con tutti, mi sono sempre trovato bene per la buona qualità la facilità di utilizzo e il design costruttivo. Posso assolutamente consigliare questa azienda.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELGA V. *
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Non sapevo della possibilità di Moulinex di vendere i pezzi di ricambio e l'ho scoperta in Internet. Compro prodotti Moulinex solo allo store di Mondovicino quando vado in montagna e mi trovo molto bene sia per la qualità che per il prezzo. Qualche anno fa avevo conprato solo il frullatore per Genova. A maggio di quest'anno per la montagna ho predo il frullatore con l'accessorio tritatutto che ho trovato ottimo e ho desiderato di averlo anche a Genova.Al ritorno a casa a Mondovi non l'avevano perche gli arrivano solo confezioni complete e mi hanno consigliato di vedere su internet e vi ho trovato e ho ricostruito con i tre accessori leggendo le compatibilità.Complimenti, funziona anche se a differenza di quello della montagna non si aggancia ma bisogna appoggiarlo, forse perchè il mio frullatore è un modello precedente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RENATO L.
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Consegna un po' in ritardo ma prodotti ben imballati e arrivati in perfetto stato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMINE P.
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Sono stata molto soddisfatta del mio acquisto sono stati veloci e precisi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA C.
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Strumento molto utile e facile da utilizzare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTINA B.
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Purtroppo l’ordine è arrivato un po’ in ritardo e non funzionava. Quindi ho dovuto rispedirlo e sto aspettando il rimborso.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONICA V.
Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, La ringraziamo per averci inviato la sua recensione. Ci dispiace sinceramente apprendere che il prodotto sia arrivato non funzionante e la ringraziamo per averci segnalato il ritardo nella spedizione. La qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei clienti rappresentano per noi una priorità assoluta. Se desidera , per qualsiasi sua necessita' puo' contattare il nostro call center al numero 02.45775800 oppure attraverso il modulo di contatto : https://www.moulinex.it/servizio-consumatori/contatti Cordiali saluti,
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la consegna è stata lunga, più di due settimane ma non è questo il vero problema. Ho acquistato un recipiente ed un coperchio che risultavano dal sito ( e come confermato dall'operatore per telefono) compatibili con il mio robot double force fp822 ed invece non funziona. Mi è stato proposto di restituire il prodotti con costo di spedizione a mio carico o di sentire in qualche distributore Moulinex della mia città quale può essere il problema
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRA S.
Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, Siamo spiacenti che l'accessorio acquistato non funzioni correttamente. A breve sarà contattata da un operatore del servizio clienti per approfondire quanto accaduto . Cordiali saluti,
Risposta di alessandra SSegnalaGrazie
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Facile ricerca del prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO P.
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Buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LEONARDO F.
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tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA T.
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Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JENNY L.
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Il Vs. E-Commerce, per limiti aziendali (e non per i consulenti), è del tutto inefficiente e non incontra le necessità del cliente. Per il futuro, eviterò di acquistare da Moulinex; infatti non ho ritirato i prodotti ordinati.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMITILLA B.
Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, Siamo spiacenti che il nostro sito non abbia soddisfatto completamente le sue aspettative. La ringraziamo per averci riportato la sua recensione. Le comunichiamo inoltre che la sua pratica è attualmente in fase di gestione e a breve verrà contattata dal nostro servizio clienti. Cordiali saluti.
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L’acquisto é stato anche semplice ma la consegna é stata più lunga di quanto indicato e quindi non è arrivata per tempo e mi sono presentata ad un compleanno a mani vuote. Il giorno della consegna non è nemmeno arrivata una mail in anticipo. Pessimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSANNA G.
Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, Siamo molto spiacenti che il regalo non sia stato consegnato in tempo , talvolta possono verificarsi dei ritardi dovuti al corriere. il dipartimento logistico è stato prontamente informato, e questo ci aiuterà a migliorare, la ringraziamo per averci riportato la sua esperienza. Cordiali saluti,
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É un ottimo prodotto, l'unico difetto che secondo me è tale è troppo rumoroso quando frulla, il rumore del motore che gira è assordante. Per il resto va bene.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABRINA M.
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Spedizione arrivata nei tempi previsti. Abbastanza intuitivo l'utilizzo del sito ma ancora migliorabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO M.
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Ho ordinato dei pezzi di ricambio per un frullatore verticale di 4 anni fa' e li ho trovati disponibili. Prezzi onestissimi e consegna rapida. Grazie!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO B.
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Molto semplice e intuitiva.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANO C.
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Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLA M.
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L’attrezzo è arrivato intatto e ben imballato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERSILVIO F. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Ho comprato un frullatore ma il Pacco mai ricevuto risulta a Cataniama io sto a Siracusa.Nessun rimborso dopo aver contattato mulinex vogliono la firma di un documento
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ACHILLE G.
Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, Siamo spiacenti per il problema riscontrato con la consegna e comprendiamo il disagio che ciò può averle causato. A breve sarà contattato da un operatore del servizio clienti che la supporterà personalmente per risolvere la sua situazione nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti.
Risposta di ACHILLE GSegnalaRisposta truffa di mulinex non a risolto il problema ecco il messaggio sono Francesco del Servizio Clienti SEB . La firma del documento è una procedura standard necessaria per avviare un’indagine con GLS, che effettuerà tutte le verifiche del caso. Questo passaggio ci permetterà di procedere rapidamente con l’emissione del rimborso, una volta conclusa l’indagine le allego nuovamente il documento. Rimango a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità. Cordiali saluti,
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tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLETTA B.
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Friggitrice ad aria ottima, Peccato che sarebbe utile avere più istruzioni su tempi e temperature e relative quantità dei cibi, spesso utilizzando il programma preimpostato o si rischia di cuocere troppo o poco, quindi si va per tentativi. Anche scaricando l'app con le ricette le informazioni sulla cottura , le modalità air fry o grill e i tempi sono spesso poco chiare. Ampliare il numero di ricette.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELENA D.
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Ottima qualità. Resistenza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONICA C.
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Xxxxx
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLARA A.
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Prodotti ottimi e assistenza clienti molto presente e professionale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSSANA P.
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La pentola a pressione elettrica è la soluzione ideale per chi ha poco tempo ma non vuole rinunciare a mangiare bene. Riduce i tempi di cottura fino al 70%, rendendo teneri anche i tagli di carne più duri e cuocendo i legumi in pochissimo tempo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DINO B.
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Tutto ok: esperienza sul sito, facilità acquisto, rapidità spedizione e prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VERONICA B.
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Penso sia un ottimo aiuto in cucina, per ora lho usato per preparare risotti e paella, risultato ottimo. Non adatto a chi non sa cucinare perché tempi di cottura e dosi vanno aggiustati per ottenere ottimi risultati. Il cookeo è solido, ben fatto, facile da usare e da pulire, si cucina velocemente ma non velocissimo come ci si può attendere. È un valido aiuto perché cmq permette di cucinare un modo pulito e organizzato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALENTINA D.
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Consegna tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENZO D.
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Purtroppo ho avuto una pessima esperienza nel cercare di annullare un'ordine di appena 3 minuti......pubblicità inganno e niente rimborso, veramente deluso.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO D.
Risposta di moulinex.itSegnalaGentile Cliente, Desideriamo esprimere le nostre più sincere scuse per il fatto che il nostro sito web e il servizio clienti non abbiano soddisfatto le Sue aspettative. Siamo pienamente consapevoli dell'importanza di offrire un'esperienza online e un supporto clienti e all'altezza dei nostri clienti. Il Suo feedback è estremamente prezioso per noi e ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo migliorare. Le assicuriamo che stiamo lavorando intensamente per apportare le necessarie modifiche. la sua pratica è stata presa in carico e, a breve, sarà contattata dal nostro servizio clienti per la gestione e la risoluzione del caso. La ringraziamo per la pazienza e la comprensione. Cordiali saluti,
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Fantastica, finalmente una piastra che mi permette di avere una cottura dei cibi perfetta senza l'ansia di controllare ogni secondo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARIANNA O.
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Ha cambiato il mio stile di vita quotidiana... Fantastico!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARIANNA O.
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Fantastico
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OLIMPIA M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Navigazione facile e veloce prodotto buono consegna sicura e veloce.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORETTA M.
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