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Riepilogo recensioni
Moulinex si distingue per prodotti di alta qualità, facili da usare e con ottime prestazioni in cucina. Gli utenti apprezzano la chiarezza del sito e la rapidità nella consegna.
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataOrdinato una friggitrice ad aria. Arrivata nei tempi ma purtroppo non funzionante. Dopo aver contattato il servizio clienti ho fatto il reso e sono in attesa di rimborso.
Risposta da moulinex.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che il tuo ordine sia arrivato parzialmente danneggiato, purtroppo può capitare che durante il trasporto alcuni prodotti subiscano danni. Ti confermiamo che puoi effettuare il reso gratuito del prodotto danneggiato entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Qui trovi tutte le istruzioni per procedere: https://www.moulinex.it/sales-conditions#SalesConditions7TabComponent In caso avessi bisogno di aiuto, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-gio: 8:30 - 17:00, ven: 8:30 - 16:00). Telefona al 199 207 892 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.moulinex.it/contact Grazie e buona giornata, il team Moulinex
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataTutto bene, facile l'acquisto, velocità nella consegna
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataProdotto arrivato prima del previsto, ben confezionato.
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataL'ho acquistata in offerta nel periodo del black friday, non l'ho ancora provata perché me la sono regalata per Natale, comunque la consegna è stata veloce ed era imballata bene!!!
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataÈ sicuramente più conveniente acquistare nel sito della Moulinex, anche perché è operativa una chat per parlare con gli operatori. Ho comprato 2 prodotti ad un prezzo scontato ( mi hanno aiutato sempre fornendomi dei Coupon sconto), inoltre il prodotto è automaticamente registrato nel menù acquisti. Unica pecca della Moulinex, (che ho avuto modo di riscontrare) è la mancanza di istruzioni per l’uso dei prodotti. Non esistono inoltre ricettari, bisogna quindi sperimentare affidandosi ad internet che spiega il funzionamento ( in via generale) dei modi e tempi di cottura di prodotti analoghi. Ho comprato ultimamente una friggitrice, sbagliando la cottura, ho rimediato rimettendola nel forno tradizionale, poi ho capito che la ricetta non era compatibile con la friggitrice. Desidererei avere istruzioni per l’uso più chiare ed un ricettario. Dopo il primo fallimento, ho pensato seriamente di fare il reso e t.ornare alla maniera semplice, tipo Ariete 4618, airy. Mi sto comunque ricredendo, facendo prove. Certo che un manuale d’istruzioni e orientamenti di menù ( ricette…semplici) farebbero la differenza.
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataDescrizione degli apparecchi non chiara, soprattutto per quanto riguarda gli eventuali accessori compresi. per il resto ok.
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataEfficiente e così come rappresentata sul sito. Cotture veloci e croccanti.
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataprodotto arrivato manomesso e restituito tramite corriere non ho avuto il dovuto rimborso. trattasi di tritacarne hv4
Risposta da moulinex.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto dell'esperienza sul nostro sito. Per qualsiasi richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-gio: 8:30 - 17:00, ven: 8:30 - 16:00). Telefona al 199 207 892 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.moulinex.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Moulinex
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataAccessorio indispensabile per completare le performance di Cookeo
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataconsegna veloce e accurata
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataOttimo prodotto a un prezzo Ottimo.
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataSemplice e intuitivo
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataQui condividerò la mia esperienza con moulinex.it Il mio ordine è stato accettato il 21.11. Quando riceverò il mio bollitore? Volevo ordinare qualche altro prodotto da voi... Ma con una brutta esperienza! E sto aspettando il mio appello da più di una settimana. Molto poco professionale da Moulinex.it. Ho ordinato due prodotti, un frullatore e un bollitore, e ho ricevuto solo un frullatore! Immediatamente alla reception, ho chiamato il numero verde. E ho detto che ho ricevuto solo un prodotto dei due ordinati. Ho chiamato il numero italiano a Milano. Era venerdì quando il pacco mi è stato consegnato. Quindi la chiamata è stata reindirizzata al Portogallo. Dove l'operatore mi ha detto che questo è normale perché molto probabilmente il frullatore è stato spedito dal Belgio e il bollitore dovrebbe arrivare dalla Francia. E aspettare 1 giorno lavorativo in più. Se non viene da me, il tuo sito web ha dei moduli lì. Il secondo giorno sono tornato a casa dal lavoro perché stavo facendo il primo turno. Il mio pacco non è arrivato. Così ho aperto il sito web del nostro modulo e l'ho compilato. Ho corrisposto per due giorni con il vostro operatore che si è presentato come Alessandro. Chi ha aperto uno studio per me il 1 dicembre. Sto ancora aspettando idgo! Quanto tempo devo aspettare per una risposta, oggi è già l'otto dicembre!?
Risposta da moulinex.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto dell'esperienza sul nostro sito. Per qualsiasi richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-gio: 8:30 - 17:00, ven: 8:30 - 16:00). Telefona al 199 207 892 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.moulinex.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Moulinex
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataProdotto arrivato danneggiato. Pessima esperienza
Risposta da moulinex.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che il tuo ordine sia arrivato danneggiato, purtroppo può capitare che durante il trasporto alcuni prodotti subiscano danni. Ti confermiamo che puoi effettuare il reso gratuito del tuo ordine entro 30 giorni dalla sua ricezione. Qui trovi tutte le istruzioni per procedere: https://www.moulinex.it/sales-conditions#SalesConditions7TabComponent In caso avessi bisogno di aiuto, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-gio: 8:30 - 17:00, ven: 8:30 - 16:00). Telefona al 199 207 892 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.moulinex.it/contact Grazie e buona giornata, il team Moulinex
Risposta da A. A.
Grazie , ho già effettuato la richiesta per il reso . Sono in attesa che venga effettuato .
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificataIl sito Moulinex è molto facile da visitare, la consegna è avvenuta esattamente nei tempi indicati, non ho avuto necessità di contattare il centro assistenza e sono estremamente soddisfatta del prodotto extra crisp così come di tutti gli altri prodotti Moulinex che posseggo.
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A. A.
15 dic 2022
Recensione verificata...
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A. A.
8 dic 2022
Recensione verificataSito ok
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