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Riepilogo recensioni
Il marchio riceve apprezzamenti per l'eleganza e la qualità delle stampe, con clienti soddisfatti della rapidità del servizio. La facilità d'uso del sito è generalmente positiva, anche se il miglioramento dell'app potrebbe rendere l'esperienza ancora più agevole.
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Rebecca P.
12 gen 2025
Recensione verificatacarino da regalare e perfetto da completare insieme a qualcuna
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Anna V.
12 gen 2025
Recensione verificataBuona fattura, ottima qualità visiva del materiale fotografico (foto non sgranate, omogenee e fluide)
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Fiorella F.
12 gen 2025
Recensione verificataperfetto
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Leonardo M.
12 gen 2025
Recensione verificataNon ho ricevuto ancora il mio calendario
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Claudio M.
12 gen 2025
Recensione verificataDa anni utilizzo Photocity per i miei album e foto e sempre con soddisfazione. Il punto debole è quando la consegna viene affidata a BRT: Consegne sempre ritardate e senza preavvisi
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Sara Z.
12 gen 2025
Recensione verificataAncora non è arrivato
Risposta da Photocity.it
Ciao Sara, ci dispiace davvero che il corriere abbia ritardato nella consegna del tuo ordine. Il pacco è ora disponibile per il ritiro al punto da te indicato durante l'ordine e potrà essere ritirato fino al giorno 11.01.2025. Saluti Lo staff di Photocity.it
Risposta da Sara Z.
Non mettete più consegna prevista entro Natale e soprattutto vorrei il rimborso della spedizione. Grazie
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Fabrizia B.
12 gen 2025
Recensione verificataPrecisi, puntuali, ottimi prodotti, assistenza perfetta
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Roberto P.
12 gen 2025
Recensione verificataServizio perfetto e velocissimo
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Alessia C.
12 gen 2025
Recensione verificataNon posso esprimermi, dato che il mio ordine non l'ho ancora ricevuto e non so dove sia
Risposta da Photocity.it
Ciao Alessia, ci spiace che tu non abbia ancora ricevuto l'ordine- Il nostro reparto spedizioni sta monitorando costantemente la tua consegna Ci stiamo impegnando a far sì che tu possa ricevere in tempi brevi il tuo ordine. Saluti Lo staff di Photocity.it
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Dario D.
12 gen 2025
Recensione verificataSono due anni che ho scoperto questo sito e sono molto soddisfatto,intuitivo da capire ed utilizzare le molteplici funzioni,con costi bassi e realizzazioni rapide.
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Silvia V.
12 gen 2025
Recensione verificataHo ordinato 5 copie di un calendario annuale in data 17/12 e, secondo quanto specificato nella sezione consegne x Natale, in tempo per riceverlo entro Natale con consegna al fermo point. Oggi è il 28/12 e la spedizione è ancora in viaggio..
Risposta da Photocity.it
Ciao Silvia, siamo davvero dispiaciuti che, nonostante il nostro impegno per affidare l'ordine al corriere in tempo utile, il pacco sia stato recapitato al punto di ritiro solo in data 02.10.2025. Ti ringraziamo per la tua disponibilità. Saluti Lo staff di Photocity.it
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Cristina S.
12 gen 2025
Recensione verificataTutto ok
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Alberto C.
12 gen 2025
Recensione verificataTempi di produzione/spedizione troppo lunghi
Risposta da Photocity.it
Ciao Alberto, nel regolamento relativo al premio partner di cui hai usufruito è specificato che verrà erogato entro 180 giorni dalla richiesta. Le tempistiche dei premi partner sono diverse rispetto a quelle della promo di cui hai usufruito. Grazie per la comprensione! Un saluto, lo staff di Photocity.it
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Jessica G.
12 gen 2025
Recensione verificataOgni anno regalo per Natale ai nonni il calendario con le foto dei bambini. E tutti gli anni sono sempre più soddisfatta
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Maria T.
12 gen 2025
Recensione verificataSito di facile navigazione. Molto veloci nella consegna.
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Emma C.
12 gen 2025
Recensione verificatafacile da fare e spedizione rapida, soddisfatta
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Roberta R.
12 gen 2025
Recensione verificataOrdine fatto 16 dicembre pagato 6 euro di spedizione per non avere ancora ricevuto nulla..... Ovviamente il Natale è già passato
Risposta da Photocity.it
Ciao Roberta, ci dispiace che il tuo ordine, per il quale ci siamo assicurati di rispettare i tempi di consegna, non sia stato ancora recapitato. Secondo quanto risulta dal tracking, il pacco è stato gestito dalla filiale solo il 24.12, data che la filiale di destinazione ha indicato come "giornata semi-festiva", causando così un lieve ritardo nella consegna. Saluti Lo staff di Photocity.it
Risposta da Roberta R.
In realtà inizialmente hanno scritto consegna stimata 23 dicembre. Invece consegnato il giorno 30 dicembre...
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Alfio P.
12 gen 2025
Recensione verificataTutto perfetto tranne la consegna totalmente incontrollata e superficiale (pacco abbandonato ad altra famiglia in un'altra via) Considerato il contenuto del pacco davvero fuori luogo il servizio di consegna. Devo ringraziare chi hanricevuto il pacco che si è preso la briga di contattarmi. Non acquisterò mai più nulla su photocity
Risposta da Photocity.it
Ciao Alfio, ci dispiace che il corriere abbia effettuato una consegna errata. Purtroppo, non ne saremmo venuti a conoscenza se non ce lo avessi segnalato. Desideriamo confermarti che è stata aperta una contestazione con il corriere per la condotta scorretta che ha avuto nella consegna del tuo ordine. Saluti Lo staff di Photocity.it
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Matteo G.
12 gen 2025
Recensione verificataÈ stata una bellissima esperienza fare il fotolibro, facile da realizzare, il sito ti aiuta a creare le pagine e puoi divertiti a mettere le foto come piu ti piace oppure seguendo i loro consigli.
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Giulia R.
12 gen 2025
Recensione verificatapuntuale nonostante il periodo natalizio ma all'ultimo momento, SENZA AVVISO, il pacco non è stato recapitato a casa bensì in un punto di ritiro! trovo scorretta la modalità
Risposta da Photocity.it
Ciao Giulia, ci spiace molto di quanto accaduto. Il corriere in questo periodo, in maniera del tutto arbitraria per evitare ritardi nelle consegne e per recapitare i pacchi in tempo, affidano la spedizione al fermo point in modo che si possa avere anche più tempo per ritirare il pacco. In caso contrario si rischierebbe di attendere qualche giorno in più per la riconsegna dello stesso Un saluto, lo staff di Photocity.it
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