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Riepilogo recensioni
Il marchio è molto apprezzato per la qualità dei prodotti e la rapidità di lavorazione e consegna. I clienti evidenziano un servizio professionale e un sito intuitivo, con un buon rapporto qualità-prezzo.
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R. S.
20 dic 2024
Recensione verificataMolto utile con validi sconti
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E. G.
20 dic 2024
Recensione verificataOttimo servizio ed ottimi prodotti! Grazie!
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R. F.
20 dic 2024
Recensione verificataTutto ok
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D. M.
20 dic 2024
Recensione verificataOttima su tutto
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G. S.
20 dic 2024
Recensione verificataQualità un po’ bassa, nonostante la risoluzione alta delle foto
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M. D.
20 dic 2024
Recensione verificataOttimo servizio, come sempre. Sia il sito che l'applicazione sono facilissimi da utilizzare
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M. C.
20 dic 2024
Recensione verificataLa navigazione sul sito è intuitiva, ma se non si riesce ad individuare subito il prodotto desiderato basta perdere qualche minuto ed è fatta
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G. G.
20 dic 2024
Recensione verificataSuper veloci
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I. I.
20 dic 2024
Recensione verificataNon pensavo, ma sono rimasta sorpresa positivamente. Molto bello , resta un bel ricordo da riguardare in ogni momento.
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A. B.
20 dic 2024
Recensione verificataSito fatto bene,trovi il prodotto adatto a te e lo crei velocemente,spedizione velocissima
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G. P.
20 dic 2024
Recensione verificataIl pacco mi è arrivato tutto schiacciato e la confezione che ho pagato mi è arrivata tutta rovinata, il che mi ha rovinato il regalo che avrei dovuto fare.
Risposta da Photocity.it
Ciao Giuseppe, ci dispiace che nel trasporto il cofanetto si sia danneggiato. Oggi ci hai segnalato il problema e subito ti abbiamo confermato, tramite la nostra assistenza, la ristampa gratuita dello stesso. Un saluto, Lo staff di Photocity.it
Risposta da G. P.
Va bene, grazie mille, ma quando otterrò la stampa nuova?
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B. M.
20 dic 2024
Recensione verificataOttimo spedizione veloce e foto bellissime
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L. Q.
20 dic 2024
Recensione verificataI prodotti di photocity sono ben fatti ma la spedizione dalle 24/48 ore indicate è passata a 8 giorni dopo numerosi solleciti al corriere Bartolini e ho dovuto pure andare a ritirarla al brt point, spedizione peraltro pagata dal cliente!
Risposta da Photocity.it
Ciao Loretta, ci dispiace molto per quanto accaduto. In questo periodo, il corriere sta adottando una prassi temporanea per evitare ritardi nelle consegne: affidano in modo del tutto arbitrario la spedizione al fermo point, permettendo così di avere più tempo per ritirare il pacco. Senza questa soluzione, infatti, si rischierebbe di dover attendere qualche giorno in più per la riconsegna. Saluti Lo staff di Photocity.it
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M. B.
20 dic 2024
Recensione verificataOttima qualità, Ottimo servizio, Eccellente lavoro, siete una sicurezza, affidabili e professionali,
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R. V.
20 dic 2024
Recensione verificataottimo servizio
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S. D.
20 dic 2024
Recensione verificataSono ormai 15 anni che sono cliente e non ho mai avuto problemi, sito molto affidabile e prezzi onesti
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D. R.
20 dic 2024
Recensione verificataaffidabile, buona qualità
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M. B.
20 dic 2024
Recensione verificataIl sito offre ampia scelta di prodotti, di buona qualità. Da migliorare il servizio di assistenza, che in caso di problemi non è così veloce nel dare una soluzione.
Risposta da Photocity.it
Ciao Mirco, ci dispiace che tu ritenga l'assistenza clienti non sufficientemente veloce. La segnalazione che ci hai inviato è stata già inoltrata al nostro laboratorio, che la valuterà e fornirà le indicazioni necessarie all’assistenza. Il nostro customer care si occupa della gestione delle segnalazioni, ma non può risolverle direttamente, in quanto ogni caso è unico e spesso richiede l'intervento dei nostri tecnici di laboratorio per una valutazione più approfondita. Un saluto Lo staff di Photocity.it
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R. D.
20 dic 2024
Recensione verificataPiù che soddisfatto, puntuali nella consegna.
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C. M.
20 dic 2024
Recensione verificataI prodotti sono ottimi. Facili da creare e molto vari.
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