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Riepilogo recensioni
Il marchio è molto apprezzato per la qualità dei prodotti e la rapidità di lavorazione e consegna. I clienti evidenziano un servizio professionale e un sito intuitivo, con un buon rapporto qualità-prezzo.
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M. V.
10 dic 2024
Recensione verificataMolto semplice e intuitivo, ho apprezzato moltissimo la collaborazione con eni plenitude
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R. N.
10 dic 2024
Recensione verificataOrmai sono anni che sono vostro cliente. Ottimo servizio e qualità superiore
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J. D.
10 dic 2024
Recensione verificatatempi di consegna molto veloci, possibilità di creare il prodotto esattamente come voluto
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C. B.
10 dic 2024
Recensione verificataSito semplice da utilizzare (naturalmente dopo qualche prova) ma con tutte le varie opzioone per realizzarlo semplici da trovare.
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D. M.
10 dic 2024
Recensione verificataBuon sito dove poter stampare le proprie foto. Caricamento molto semplice e visualizzazione del prodotto finale. Spedizione rapida
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S. B.
10 dic 2024
Recensione verificataTutto perfetto
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M. F.
10 dic 2024
Recensione verificataSito chiaro e completo, bellissismi fotolibri e carta di ottima qualità. servizio veloce e puntuale. Solo i costi di psedizione mi sembrano elevati.
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A. L.
10 dic 2024
Recensione verificataOttimo Servizio
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M. O.
10 dic 2024
Recensione verificataEfficienti
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M. O.
10 dic 2024
Recensione verificataIl principale problema a mio avviso è quello legato all'assistenza, che per quanto efficienteè possibile solo, o quasi sempre attraverso la chat,e ciò allunga i tempi in maniera esagerata e complica la risoluzione dei problemi. In secondo luogo, mi sono ritrovato più di una volta in difficoltà a completare dei progetti perchè alcuni prodotti non erano più disponibili, con conseguente perdita di tempo nel dover trovare un prodotto simile ma diverso da quello proposto al cliente. Sarebbe comunque bello poter parlare direttamente con qualcuno per poter suggerire viva voce i miglioramenti (secondo la mia personale opinione) apportabili, non via chat
Risposta da Photocity.it
Ciao Marco, grazie per la tua recensione. Come puoi confermare, la nostra assistenza ti ha contattato più volte, chiedendoti semplicemente di pazientare per poterti dedicare il tempo e l'attenzione necessari a risolvere ogni tuo dubbio e fornirti tutte le informazioni richieste. Comprendiamo che tu preferisca l'assistenza telefonica, ma è anche importante che possiamo riservare il giusto spazio a tutti i nostri clienti che ci contattano ogni giorno. Saluti Lo staff di Photocity.it
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C. A.
10 dic 2024
Recensione verificataR' stato semplice compilare l'ordine navigando con sicurezza nel sito.
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A. V.
10 dic 2024
Recensione verificataSiete una garanzia i vostri prodotti, tutti quelli sperimentati fino ad adesso, sono di ottima qualità.
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A. F.
10 dic 2024
Recensione verificataFacile e veloce
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T. P.
10 dic 2024
Recensione verificataormai lo dico sempre, in tutti i miei ordini.. veloci e perfetti nei colori
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I. C.
10 dic 2024
Recensione verificataconsegna puntuale e contenuto fragile molto ben imballato
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C. B.
10 dic 2024
Recensione verificataTutto preciso,rapido e affidabile
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R. F.
10 dic 2024
Recensione verificataOttimo sto semplice e intuitivo. Servizio eccellente , stampa ottima e comunicazione accurata !
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F. S.
10 dic 2024
Recensione verificataIl sito è facilmente intuibile, ma le consegne e la qualità foto lasciano a desiderare. Innanzitutto consiglio di cambiare corriere (BRT è rinomato per l'incompetenza). E poi, le stampe InCartha sono pessime: potrei capire le foto che erano state scattate con cellulare, ma quelle con Reflex? Colori alterati e figure sgranate. Inoltre, molte delle 30 stampe ordinate sono arrivate con bordi strappati/sgualciti/graffiati. Vi consiglio di implementare i vostri servizi, altrimenti per i 7 euro e 70 di spedizione nessuna delle vostre offerte di pacchetti foto gratuiti vale la pena di essere acquistata.
Risposta da Photocity.it
Ciao Francesca, ci dispiace molto che tu non sia soddisfatta della stampa del tuo ordine. Dopo aver verificato il tuo ordine, abbiamo notato che alcune foto presentano colori alterati, mentre altre, nonostante il peso, risultano di bassa qualità e appaiono sgranate anche a video. La qualità finale della stampa dipende in gran parte dalla qualità complessiva dei file inviati, che comprende sia la risoluzione che la fedeltà dei colori. Per quanto riguarda la spedizione danneggiata, non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione in merito e ci dispiace che la tua esperienza con il corriere non sia stata positiva. Se desideri ulteriori chiarimenti o assistenza, ti invitiamo a contattarci via email. Saluti, Lo staff di Photocity.it
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S. C.
10 dic 2024
Recensione verificataServizio ottimo e rapido
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C. F.
10 dic 2024
Recensione verificataSono cliente di Photocity dal 2008 e mi trovo bene. Sono soddisfatto sia del lavoro che dalla assistenza in caso di bisogno.
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