Il marchio è molto apprezzato per la qualità dei prodotti e la rapidità di lavorazione e consegna. I clienti evidenziano un servizio professionale e un sito intuitivo, con un buon rapporto qualità-prezzo.
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataSempre un ottimo lavoro!
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataPuntuali professionali
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataIl sito risulta dispersivo, e non molto chiaro. L'assistenza lascia un po' a desiderare in termini di tempistiche.ho un problema in corso che sto ancora aspettando di risolvere. Consegna veloce
Risposta da Photocity.it
Ciao Massimiliano, grazie per aver condiviso con noi la tua opinione. Una volta inviata la segnalazione, il reparto prende in carico la stessa ed entro 5 giorni lavorativi circa ti fornisce una risposta esaustiva al tuo reclamo. A breve riceverai risposta. Un saluto Lo staff di Photocity.it
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataOttimo rapporto qualità/prezzo
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataPrecisi, puntuali
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificatanon conoscevo il vostro ma sono contento dell'acquisto fatto
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataVelocità e qualità, care le spese di spedizione
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataTutto molto semplice
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificatanavigazione e consegna ottimi
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataServizio ottimo, buona qualità delle stampe e rapidità nella consegna! Sono davvero contenta!
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataBellissima qualità e risoluzione
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataSiete i migliori
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataNon sono riuscita a girare una foto di 180 gradi per farvela stampare sulla verticale. Trovo che sia limitato lo spazio di azione che ci date nell’inserire le nostre immagini
Risposta da Photocity.it
Ciao Cinzia, grazie per aver condiviso la tua esperienza. In fase di composizione è possibile scegliere il tipo di orientamento della tela in base , appunto, alla foto che hai scelto: cliccando sul tasto "orientamento e bordo" posto a sinistra dello spazio di composizione, puoi scegliere se averla verticale oppure orizzontale. Per qualsiasi dubbi, per un supporto, un chiarimento necessario in fase di ordine, la nostra assistenza clienti è attiva dal lunedì al venerdi dalle 9.00 alle 17.30 anche in live chat per una risposta in tempo reale: https://www.photocity.it/assistenza/contattaci.aspx Un saluto Lo staff di Photocity.it
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataProdotto valido come sempre
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataTutto corrisponde a ciò che desideravo
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataOttimo
Risposta da Photocity.it
Ciao Rebecca. grazie mille per la tua recensione. Siamo davvero molto contenti di leggere la tua soddisfazione per il nostro servizio 😊 Un saluto Lo staff di Photocity.it
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataDitta seria, già da anni verificata. Prezzi competitivi con varie offerte. Giuseppe
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataSempre veloci e affidabili!
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataSito intuitivo e completo..prodotti completi e spedizione i veloce
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A. A.
7 mar 2024
Recensione verificataIn questa circostanza per la prima volta devo dire che non sono stato soddisfatto.Ho realizzato 3 prodotti che di solito facevo utilizzando il sito web ma questa volta le foto non riusciva a selezionarmele, ho usato l'app che mi ha fatto selezionare le foto ma che mi ha fatto realizzare male la stampa su tela. Peccato!!!
Risposta da Photocity.it
Ciao Mirko, grazie per la tua recensione. Se il sito non ti permetteva il caricamento dei file, è da verificare il peso delle foto ed anche la loro reale estensione (.jpg/.jpeg o. heic) Inoltre, in fase di composizione della tua stampa su tela con telaio eseguita da app, hai optato per inserire la foto anche sul bordo, in questo modo, l'immagine è stata tagliata. Cliccando sul tasto "layout e grafiche" presente sotto il progetto, puoi scegliere di inserire la foto non sul bordo ed avere così l'immagine intera, senza tagli e con i bordi laterali bianchi. Per queste ed altre info, contatta pure la nostra assistenza clienti: https://www.photocity.it/assistenza/contattaci.aspx Un saluto Lo staff di Photocity.it
Risposta da A. A.
Buonasera, Per quanto riguarda le foto non era un problema di caricamento file, ma sul sito mi obbligava a acquistare almeno 50 foto mentre io volevo acquistarne solo 20 perche' erano in omaggio cosa che avevo già fatto in precedenti ordini mentre dall'app ho potuto selezionare solo le 20 foto che mi interessavano e usufruire dell'omaggio. A questo punto quando farò un altro ordine di foto lo farò non nel week-end in modo da contattare il servizio clienti se avessi bisogno di supporto. Un saluto Mirko Alessadroni
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