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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per la qualità dei suoi prodotti ricondizionati e per l'ottimo servizio offerto, con spedizioni rapide e assistenza cortese. Tuttavia, alcune esperienze segnalano lievi ritardi nelle consegne.
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A. A.
11 nov 2023
Recensione verificataHo acquistato un iPad di 4a generazione disponibile sul sito con consegna entro pochi giorni. Ho dovuto aspettare esattamente un mese e scrivere numerosi messaggi per chiedere delucidazioni per ricevere finalmente il mio acquisto. Tra l’altro anche se non hanno spedito subito non si può annullare l’ordine il che costringe il cliente a lunghe attese. Per il disturbo non ho ricevuto alcuno sconto o bonus
Risposta da rehappy.it
Gentile cliente, non ci risultano email di annullamento. Da condizioni di vendita ART. 15 è possibile annullare solo entro 5 giorni dal pagamento. Per il "disturbo" le concediamo 20€ di buono sconto al prossimo ordine se ci contatta via email a info@rehappy.it Saluti
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A. A.
11 nov 2023
Recensione verificataÈ la seconda volta che compro da rehappy, attese lunghissime , più di un mese per la consegna mentre dicono di consegnare in tempi più brevi, dicono di sostituire la batteria ma la miadell’ultimo telefono comprato da loro era sotto l’80% e ho dovuto cambiarla altrimenti non rimaneva acceso per più di un’ora, gentili nel rispondere ma per niente efficienti, non posso ritenermi soddisfatto, il telefono funziona, ma ci mancherebbe altro. Non l’ho rispedito indietro semplicemente perché dopo quasi 2 mesi aspettando il telefono non volevo aspettarne altrettanti.
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A. A.
11 nov 2023
Recensione verificata10 e lode anzi di più !
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A. A.
8 nov 2023
Recensione verificatapiu di 20 giorni di attesa per ricevere un telefonino totalmente diverso da quello da me ordinato, e tralaltro mal funzionante. non rispondono ne a messaggi ne telefonicamente. giornata
Risposta da rehappy.it
Gentile cliente, le abbiamo scritto e risposto in tutte le chat e email. Ci spiace che abbia deciso di lasciare comunque una recensione negativa, senza nemmeno contattarci per mettere in evidenza il malfunzionamento anche se dai test risulta perfettamente funzionante. Ma restiamo a disposizione, vista la garanzia per i prossimi 12 mesi.
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A. A.
20 ott 2023
Recensione verificataProdotto ottimo e funzionante ed é arrivato avendo un pó di pazienza nella consegna!!!!!
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A. A.
16 set 2023
Recensione verificataNon ci siamo troppi problemi per l’acquisto che ho effettuato non consiglio questo negozio online per acquistare telefoni
Risposta da rehappy.it
Gentilissima cliente, siamo dispiaciuti nel leggere questa recensione. Le ricordo che aveva acquistato da noi degli iPhone SE e aveva chiesto di sostituirli con 2 iPhone 8 64gb. In fiducia le avevamo spedito i due telefoni in attesa di ricevere i 2 iphone se erroreamente acquistati. Questo perchè ci siamo fidati di lei e ci tenevamo a velocizzare. Ricevere questa recensione, di certo non ci premia per la nostra fiducia e disponibilità avuta nel corso di tutto l'acquisto. Per cui siamo certi che meritiamo di più e ci aspettiamo che comprendà quanto possa essere lesiva per noi la sua recensione negativa. Saluti
Risposta da A. A.
Purtroppo non posso scrivere positivo perché non ho avuto una bella esperienza d’acquisto presso di voi non ho voglia di descrivere tutto l’accaduto mi limito a dire che non ho più intenzione di acquistare con voi perché appunto non mi sono trovata bene e lo sconsiglio ad altri per quanto riguarda la mia esperienza personale
Risposta da rehappy.it
Capisco, ma danneggiando la nostra azienda di certo non risolve il problema. Per quello le chiediamo di evitare di farlo.
Risposta da A. A.
Sorry !!!! La recensione la lascio addio
Risposta da rehappy.it
Ok, comprendiamo la sua necessità di esternare il suo disappunto. Le ricordiamo che i due device ricevuti in sostituzione hanno garanzia 12 mesi offerta da Rehappy.
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A. A.
16 set 2023
Recensione verificataSito abbastanza affidabile, però è inammissibile più di 10 giorni di tempi di consegna. Dovrebbero cercare di velocizzarsi nei tempi.
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A. A.
1 set 2023
Recensione verificataEccellente
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A. A.
26 ago 2023
Recensione verificataOttima
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A. A.
26 ago 2023
Recensione verificataProdotto sicuramente buono, ma tempi di consegna troppo lunghi, e rimborso per un reso che tarda ad arrivare.......
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A. A.
26 ago 2023
Recensione verificataIl cellulare è appena arrivato ed è presto per fare una valutazione approfondita, è in ottimo stato come da descrizione, un po’ in ritardo la consegna rispetto al previsto, ma sono contento dell’acquisto è abbastanza del servizio, sono stati gentili a rispondere alle domande , SODISFATTO
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A. A.
26 ago 2023
Recensione verificataGestione a mio parere lenta dell’ordine.
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A. A.
26 ago 2023
Recensione verificataDevo dire che il telefono è perfetto in tutto la consegna un po' lunga ma del resto un sito abbastanza affidabile
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A. A.
26 ago 2023
Recensione verificatatempi di spedizione un po lunghi anche se nei tempi dichiarati
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A. A.
25 ago 2023
Recensione verificataTempi di attesa troppo lunghi
Risposta da rehappy.it
Gentile cliente, ci risulta che però la consegna è stata fatta dentro i tempi di consegna da lei accettati al momento dell'ordine. Se mettiamo i tempi di consegna stimati prima e dopo l'ordine è proprio per dare visione completa dei tempi per riceverlo.
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A. A.
10 ago 2023
Recensione verificataIntuitivo anche se lo stato dell’ordine non è aggiornato in tempo reale
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A. A.
9 ago 2023
Recensione verificataIphone 12 in ottime condizioni, sembra nuovo tranne un impercettibile graffio sullo schermo.Peccato per la batteria che non dura fino a sera.Carica piena alle 9 e scarico alle 19 con utilizzo di tre ore circa.
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A. A.
5 ago 2023
Recensione verificataOttima esperienza sarà il mio punto di riferimento per acquisti di telefonia.mi sono trovata benissimo . Cordiali ed efficienti gli operatori del servizio clienti
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A. A.
4 ago 2023
Recensione verificataHo acquistato un Iphone 11 e mi è arrivato in brevissimo tempo e in ottime condizioni.Sicuramente acquisterò di nuovo su Rehappy.Consigliatissimo
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A. A.
4 ago 2023
Recensione verificataMerce arrivata ben imballata e con vetro anti urto e 2 cover omaggio Bravi
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