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Riepilogo recensioni
Prodotti di qualità, molto efficaci e facili da usare. Soddisfazione generale elevata e assistenza clienti apprezzata.
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Emiliano M.
20 set 2025
Recensione verificataLavapavimenti non funzionante alla prima accensione, possibile solo il reso o al centro assistenza, no sostituzione del prodotto. Pessimo servizio
Risposta da rowenta.it
Gentile Cliente, Desideriamo esprimere il nostro dispiacere per l’inconveniente e ci scusiamo per il disagio creato. La soddisfazione dei nostri clienti e’ la nostra priorità . A tale proposito la invitiamo a contattare il nostro call center al n 02.45775800 oppure attraverso il modulo di contatto https://www.rowenta.it/servizio-consumatori/contatti . I nostri operatori le offriranno tutto il supporto necessario per una pronta risoluzione. Cordiali saluti.
Risposta da Emiliano M.
Buongiorno, ovviamente la mia recensione negativa e data proprio dalla mancata assistenza da parte del call center , liquidandomi immediatamente dicendo di fare il reso del prodotto , avrei apprezzato la sostituzione del prodotto , e non il reso .
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Carlo B.
20 set 2025
Recensione verificataI prodotti sono buoni e abbastanza durevoli. Le spese di spedizione sugli accessori sono però troppo elevate.
Risposta da rowenta.it
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia trovato i nostri prodotti di buona fattura e durevoli. Il suo feedback è prezioso per noi e ci aiuta a migliorare continuamente la qualità dei nostri prodotti e ci aiuterà ad identificare le aree in cui possiamo migliorare. Se desidera fornire ulteriori dettagli o suggerimenti, La invitiamo a contattarci direttamente al numero 02.45775800 oppure attraverso il modulo di contatto : https://www.rowenta.it/servizio-consumatori/contatti Cordiali saluti
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Adriano D.
20 set 2025
Recensione verificataNavigazione sul sito facile
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Walter R.
20 set 2025
Recensione verificataConsegna puntuale, comunicazioni perfette, nulla da dire. Sicuramente ricomprerò da questo sito
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Leonard M.
20 set 2025
Recensione verificataHo ricevuto l epilatore senza imballo/buste interne e del tutto sporco di peli quindi gia usato da aualcuno , oltre a fare una brutta figura perche era un regalo
Risposta da rowenta.it
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione, le sue osservazioni sono per noi estremamente importanti e terremo in evidenza quanto segnalato. Siamo dispiaciuti per quanto riferitoci, desideriamo informarla che avviaremo delle indagini a riguardo. Le confermiamo che verrà presto contattato dal nostro servizio clienti che la assisterà con la gestione della pratica. Cordiali saluti,
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Marzia maria V.
20 set 2025
Recensione verificatala maggior parte dei prodotti sono top, raro caso di poca efficienza
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Sebastiano R.
20 set 2025
Recensione verificataveloci e affidabili
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Bianca G.
18 set 2025
Recensione verificataL’acquisto è stato facile ed è arrivato in breve tempo.
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Francesco C.
18 set 2025
Recensione verificataOttimo rapporto qualità prezzo.
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Deanna F.
18 set 2025
Recensione verificataPrezzi competitivi e ottima consegna
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Annamaria C.
18 set 2025
Recensione verificataAccessorio utile : lava e aspira in uma sola passata come descritto.
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Cooperativa C.
18 set 2025
Recensione verificatafacilità di scelta e di acquisto
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Patrizia C.
18 set 2025
Recensione verificataSito facilmente navigabile e buona assistenza per ora utilizzata per info prima dell’acquisto, consegna puntuale
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C. C.
18 set 2025
Recensione verificatatutto ok
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Orazio B.
18 set 2025
Recensione verificataDopo 4 anni sono stato costretto a cambiare le piastre perché perdevano materiale dal retro.
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Luca B.
18 set 2025
Recensione verificataOttima
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Laura P.
18 set 2025
Recensione verificataSoddisfatta dell' ordine, la consegna è arrivata piuttosto presto, ho avuto un po' di problemi con la tracciabilità risolti molto facilmente con l'assistenza clienti che è ottima. L' unica cosa è che ho partecipato al concorso Rowenta ti rimborsa e ho inviato una mail all' apposito indirizzo da cui non ho ancora ricevuto risposta dopo un paio di settimane. Mi è stato detto che è una ditta esterna ad occuparsene
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Paolo D.
18 set 2025
Recensione verificataBuona navigazione, buon servizio, lo consiglio.
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N. C.
18 set 2025
Recensione verificataLa spedizione non é stata tracciata correttamente. Il prodotto é stato buttato in giardino senza avvertire e quel giorno pioveva.
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Petrit B.
18 set 2025
Recensione verificataTroppo buono
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