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Riepilogo recensioni
Prodotti di qualità, molto efficaci e facili da usare. Soddisfazione generale elevata e assistenza clienti apprezzata.
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Andrea T.
6 set 2025
Recensione verificataRowenta.marchio.di qualità
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Rita F.
6 set 2025
Recensione verificataLa navigazione sul sito è intuitiva e la procedura di acquisto semplice e veloce. Il pacco è arrivato nei tempi stabiliti. Il ferro sembra funzionare bene, ma poichè nel pacco mancava proprio la copertura per stirare i capi delicati, non posso usarlo come vorrei. Ho contattato il servizio clienti tramite chat e la risposta è stata veloce e puntuale; alla chat ha fatto seguito uno scambio di mail attraverso cui l'operatore ha verificato la reale assenza dell'accessorio e ne ha garantito l'invio a breve. Questo il 25 agosto. Lunedì 1 settembre ho scritto per chiedere se l'accessorio fosse stato inviato e se potessi avere il numero di tracciamento del pacco, ma non ho ancora avuto risposta. La mia valutazione è quindi fortemente influenzata da questo problema, a causa del quale posso usare in maniera poco proficua il ferro e non accertarne le reali funzionalità.
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Silvia L.
6 set 2025
Recensione verificataRowenta azienda seria dí cui mi fido
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Antonella B.
6 set 2025
Recensione verificataAvevo già comprato e utilizzato la versione precedente dello stesso modello e mi ero trovata benissimo; questo supera l’altro in potenza, ha il filo più lungo e mi sembra perfino più semplice da pulire
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Raffaella C.
6 set 2025
Recensione verificataHo aspettato 15 giorni il prodotto. Quando ho aperto un ticket vi siete ricordati che esisto e l'unica risposta che avete saputo darmi è stata "ti rimborsiamo, ciao, grazie". Complimenti.
Risposta da rowenta.it
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa La sua soddisfazione è molto importante per noi . A breve verrà contattata da un nostro operatore. La ringraziamo per averci segnalato il problema. Abbiamo già avviato i controlli necessari per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Cordiali saluti,
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Sergio S.
6 set 2025
Recensione verificataComplimenti per i tempi di consegna e del prodotto.
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Francesco S.
6 set 2025
Recensione verificataTutto bene come aspettative
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Jennifer maria C.
6 set 2025
Recensione verificataNon mi è mai arrivato il mio ordine pagato oltretutto.. vergogna!!!
Risposta da rowenta.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per il disagio arrecato e per il mancato ricevimento del suo ordine. A breve verrà contattata da un operatore del servizio clienti, per assisterla e risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti,
Risposta da Jennifer maria C.
Va bene grazie mille..
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D. B.
6 set 2025
Recensione verificataSito web intuitivo, spedizione rapida.
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Gianni Z.
6 set 2025
Recensione verificataTutto bene
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I. S.
6 set 2025
Recensione verificataBuoni prodotti
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Domenico S.
6 set 2025
Recensione verificataMolto smart
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Leonardo G.
6 set 2025
Recensione verificataNe avevo bisogno, l'ho comprato
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Marco B.
6 set 2025
Recensione verificataaaa
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Pierangela R.
6 set 2025
Recensione verificataIl sito è intuitivo e la spiegazione dei prodotti completa.
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Vincenzo L.
6 set 2025
Recensione verificataChiaro
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Stefano B.
6 set 2025
Recensione verificataTubo arrivato in tempi ragionevoli peccato che manchi la parte con la spazzolina all'estremità
Risposta da rowenta.it
Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua segnalazione. A breve verrà contattato da un operatore del servizio clienti per offrirle assistenza. Cordiali saluti,
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Silvana T.
6 set 2025
Recensione verificataFunziona bene
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Laura G.
6 set 2025
Recensione verificataOttimo prodotto
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D. P.
6 set 2025
Recensione verificatafacile da navigare, semplice concludere l'ordine
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