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Riepilogo recensioni
Prodotti di qualità, molto efficaci e facili da usare. Soddisfazione generale elevata e assistenza clienti apprezzata.
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Lauretta P.
15 lug 2025
Recensione verificataOttimo è quello che cercavo grazie
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Matteo P.
15 lug 2025
Recensione verificataTutto sommato buon prodotto, anche se credevo che la temperatura fosse regolabile
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Shanty V.
15 lug 2025
Recensione verificataÈ un buon compromesso tra qualità e prezzo.
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Francesco P.
15 lug 2025
Recensione verificataTutto ok anche se ci ha messo 1 giorno in più
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Giovanni S.
15 lug 2025
Recensione verificataottimo prodotto, silenzioso e potente, una valida alternativa al condizionatore.
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Roberta P.
15 lug 2025
Recensione verificataOttimo prodotto
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Sabina C.
15 lug 2025
Recensione verificataOttimo prodotto, lo consiglio
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Marisa D.
15 lug 2025
Recensione verificataMi sono trovata bene sia nella ricerca sia nella consegna. Il prodotto è un pochino più pesante da come pensavo però è molto bello e ricco di accessori
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E. C.
15 lug 2025
Recensione verificataSoddisfatta del mio ordine in quanto Rowenta per me è una garanzia
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Davide I.
14 lug 2025
Recensione verificataIl sito è facilmente navigabile, non di facile chiarezza affiancare due o più prodotti per una comparazione veloce
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Chiara G.
14 lug 2025
Recensione verificataProdotti ottimi
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Erica C.
14 lug 2025
Recensione verificataSito facile da navigare e ordine impostato rapidamente. Pessima la consegna in Italia (Torino), il corriere non manda avviso del giorno di passaggio, il servizio clienti del corriere non risponde alle chiamate nonostante l'inserimento del codice cliente nella procedura telefonica e non fornisce contatti alternativi se non tramite il mittente (servizio clienti Rowenta), la consegna era prevista in 3/6 giorni lavorativi ma è stata effettuata al 9 senza preavviso. Il corriere passa quando vuole! Il servizio clienti Rowenta: è molto difficile prendere la linea, la comunicazione è disturbata da interferenze, su 3 operatori con cui ho potuto parlare 2 erano cortesi e 1 molto sgarbato, su 3 operatori solo 1 ha cercato una via di soluzione per i problemi di spedizione.
Risposta da rowenta.it
Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per i disagi riscontrati. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta e ci rammarica sapere che il servizio di consegna non sia stato all'altezza delle sue aspettative. A tal proposito abbiamo già avviato i controlli necessari presso il nostro magazzino e con il nostro servizio di spedizioni per evitare che situazioni simili alla sua si verifichino anche in futuro. Inoltre la ringraziamo per aver riportato il feedback positivo riguardante la navigazione sul sito. Per qualsiasi altra osservazione restiamo a sua disposizione al numero 02.45775800 oppure tramite il modulo di contatto: https://www.rowenta.it/servizio-consumatori/contatti Cordiali saluti,
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Jim M.
14 lug 2025
Recensione verificataSpedizione troppo lenta nel 2025
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Giovanni Z.
14 lug 2025
Recensione verificataOttimo servizio e affidabilità!!!
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Massimiliano G.
14 lug 2025
Recensione verificataSito capibile e consegna abbastanza raoida
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Cristina C.
14 lug 2025
Recensione verificataMolto soddisfatto dell'acquisto
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M. T.
13 lug 2025
Recensione verificataMolto soddisfatta! L’ordine è stato facile da fare e la consegna è arrivata nei tempi previsti con tutto intatto.
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Emanuela B.
13 lug 2025
Recensione verificataSito facile da consultare, prodotti ottimo, consegna veloce.
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Alessandra C.
13 lug 2025
Recensione verificataBuona la navigazione tra i vari settori
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Annamaria S.
13 lug 2025
Recensione verificataL'acquisto sul sito è stato semplice e intuitivo
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