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Riepilogo recensioni
Il marchio presenta un sito chiaro e user-friendly, con un'ottima descrizione dei prodotti. La spedizione è rapida e i clienti lodano le prestazioni efficaci dei prodotti, che semplificano la pulizia domestica.
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificataNessun problema con l'ordine, consegna veloce. Deludente invece il sito, carente dal punto di vista dei dettagli tecnici degli articoli, che non sono di facile reperibilità. Tanto che ho dovuto cercarli sui siti di altri venditori, dove invece erano chiaramente illustrati.
Risposta da rowenta.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto dell'esperienza sul nostro sito. Per qualsiasi necessità, richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-ven: 9:00 - 19:00). Telefona al 245 775 800 oppure compila il modulo di contatto: https://www.rowenta.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Rowenta
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificataPer me è una buona marca, studiata molto bene.
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificatasito ben fatto ! buona la navigazione
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificatafacilità d'uso e manegevolezza
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificataTutto ok, acquisto molto facile e tempi di consegna ragionevoli.
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificatautile anche se poco maneggevole
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificatala descrizione degli accessori inclusi non corrisponde al contenuto della scatola. mi sono trovato ad acquistare un supporto a muro aggiuntivo per poi scoprire che era nella scatola come accessorio e ora devo fare le procedure di reso.
Risposta da rowenta.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che il tuo ordine non contenesse quello che desideravi. Ti confermiamo che puoi effettuare il reso gratuito del tuo ordineentro 30 giorni dalla sua ricezione. Qui trovi tutte le istruzioni per procedere: https://www.rowenta.it/sales-conditions#SalesConditions6TabComponent In caso avessi bisogno di aiuto, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-ven: 9:00 - 19:00). Telefona al 245 775 800 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.rowenta.it/contact Grazie e buona giornata, il team Rowenta
Risposta da A. A.
Buonasera, il reso non e risolutivo in quanto prevede che debba pagare io le spese di spedizione per un errore sul sito internet. Ho chiesto ben due volte al centro assistenza e la risposta è stata sempre la stessa. Costi di Spedizione a mio carico. Non lo ritengo corretto. La soluzione proposta non è in alcun modo risolutiva.
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificataDal ordine alla consegna tutto ok
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificataConsegna puntuale facile navigazione
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificataPerfetto acquistato a prezzo scontato black Friday
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificataMolto comodo, ma l’applicazione è un po’ complicata da utilizzare.
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificataOttima esperienza
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificataA parte la consegna che nn ha rispettato l'indirizzo indicato, ma ciò non dipende da Rowenta, l'aspirapolvere è arrivato nei tempi previsti. L'assistenza Rowenta è impeccabile, il ragazzo con cui ho parlato per il disguido della consegna è stato di una educazione unica. Il sito l'ho trovato un po' complicato da sfogliare alcuni particolari non erano chiari è più concentrato sulle immagini e meno sulla precisa descrizione del prodotto
Risposta da rowenta.it
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificataLo raccomando a tutti
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificataho altri elettrodomestici che funzionano bene e per questo mi fido
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A. A.
16 dic 2023
Recensione verificataSwift POwer Cyclonic L´Aspirapolvere e´ assolutamente inutile, non aspira correttamente lascia residue di briciole sul pavimento, inoltte mi ha danneggiato tutto il pavimento lasciando delle righe sul pavimento che non vanno piu´ via. Indi per cui, ricapitolando, non aspira corretamente e riga il pavimento. La spedizione invece solerte e ben imballato.
Risposta da rowenta.it
Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che il tuo ordine sia arrivato parzialmente danneggiato, purtroppo può capitare che durante il trasporto alcuni prodotti subiscano danni. Ti confermiamo che puoi effettuare il reso gratuito del prodotto danneggiato entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Qui trovi tutte le istruzioni per procedere: https://www.rowenta.it/sales-conditions#SalesConditions6TabComponent In caso avessi bisogno di aiuto, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-ven: 9:00 - 19:00). 245 775 800 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.rowenta.it/contact Grazie e buona giornata, il team Rowenta
Risposta da A. A.
Buongiorno, forse non avete letto accuratamente la mia recensione, l'aspirapolvere non è arrivato danneggiato è solo un prodotto fatto molto male, non aspira bene e lascia delle righe sul pavimento per via delle rotelline fatte di un materiale plastico di scarsa qualità.
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A. A.
14 dic 2023
Recensione verificataNavigazione buona, consegna nei tempi e pacco intatto
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A. A.
14 dic 2023
Recensione verificataAspirapolvere leggera e comoda, per pulizie veloci ma non profonde.. delicata essendo leggera
Risposta da rowenta.it
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A. A.
14 dic 2023
Recensione verificataNavigazione ok Prodotto però sotto le aspettative in termini di Potenza di aspirazione
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A. A.
14 dic 2023
Recensione verificataOttimo prodotto , consigliato
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