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Riepilogo recensioni
Valutazione media elevata, con recensioni che lodano l'intuitività del sito, l'esperienza utente e la professionalità del servizio, suggerendo un'ottima organizzazione e assistenza.
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A. A.
6 giu 2023
Recensione verificataOk ok
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A. A.
6 giu 2023
Recensione verificatamolto utile
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A. A.
6 giu 2023
Recensione verificataUtile
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A. A.
6 giu 2023
Recensione verificataEro un po’ scettica nel prenotare al buio ma devo dire che sono rimasta piacevolmente sorpresa per l’efficienza del modello di prenotazione e per la professionalità e serietà del massaggiatore. Dopo aver acquistato un messaggio come prova ho subito scelto un pacchetto da 10, la comodità e la praticità sono impagabili.
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A. A.
6 giu 2023
Recensione verificataOttimo servizio professionista valido e preparato
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A. A.
6 giu 2023
Recensione verificataComodo
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A. A.
6 giu 2023
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
6 giu 2023
Recensione verificataSito chiaro e semplice da consultare. Ottimo servizio di assistenza.
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A. A.
24 mag 2023
Recensione verificataNon ho ricevuto i dettagli per il collegamento all'appuntamento con la terapista
Risposta da shapeme.it
Gentilissima cliente, ci dispiace per la sua esperienza. Come comunicato telefonicamente, ci è stata segnalata la mancata ricezione dei dettagli per il collegamento online con la consulente. Dopo aver preso in carico la questione è emerso che l'e-mail contenente il link per il collegamento era stata inviata correttamente ma non recapitata, probabilmente per un errore tecnico indipendente dal nostro sistema. Visto il problema verificatosi, la consulente ha provveduto a fornirle il link tramite un altro canale, in modo da effettuare correttamente l'incontro. Ci auguriamo che in futuro avrà modo di rivalutare la sua esperienza. Rimaniamo a disposizione. Cordiali saluti, il team di ShapeMe
Risposta da A. A.
Grazie per il pronto riscontro. Confermo che per il secondo appuntamento, ho ricevuto anticipatamente i dettagli per la connessione. Non ho capito, tuttavia, se la consulente dovrà continuare ad utilizzare un canale diverso o se il problema tecnico che citava può essere considerato risolto. Cordiali saluti, Romana
Risposta da shapeme.it
Grazie a lei. La consulente utilizzerà il canale predisposto per le comunicazioni, il problema tecnico era esterno alla nostra piattaforma quindi speriamo che sia risolto. Se dovesse avere dubbi restiamo a disposizione. Grazie, il team di ShapeMe
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A. A.
24 mag 2023
Recensione verificataIL massaggiatore è stato molto bravo e molto professionale.
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A. A.
22 mag 2023
Recensione verificataPrenotazione semplice e disponibilità in tempi brevissimi
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A. A.
21 mag 2023
Recensione verificataMolto professionale
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A. A.
20 mag 2023
Recensione verificatabellissimo servizio
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A. A.
20 mag 2023
Recensione verificatanonostante abbia fatto la richiesta solo il giorno precedente e dando una finestra di disponibilita' di soltanto 2 ore, la mia richiesta e' stata esaudita prontamente
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A. A.
20 mag 2023
Recensione verificataDicretamente immediato
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A. A.
19 mag 2023
Recensione verificatasempre ottimo
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A. A.
18 mag 2023
Recensione verificataalcuni operatori non sono all'altezza, prestare attenzione anche perchè il servizio ha un certo costo.
Risposta da shapeme.it
Gentilissima cliente, ci dispiace per la sua segnalazione. Ci sembra però doveroso fornire un chiarimento. Come comunicato in anticipo e ribadito telefonicamente, tutti i nostri terapisti sono certificati e assicurati individualmente dal nostro team. Per poter essere inseriti nella rete di terapisti di ShapeMe devono rispettare rigidi requisiti professionali e relazionali. Comprendiamo che ci sia una componente soggettiva ma non si deve mettere in discussione la capacità dei terapisti. Accogliamo l'obiezione ma preferiamo chiarire per non confondere soggettività con professionalità certificata. Ci auguriamo che in futuro avrà modo di rivalutare la sua esperienza. Rimaniamo a disposizione. Cordiali saluti, il team di ShapeMe
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A. A.
18 mag 2023
Recensione verificataOperatore bravo e servizio a domicilio comodo
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A. A.
16 mag 2023
Recensione verificataconferma rapida , terapisti sempre preparati e puntuali
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A. A.
13 mag 2023
Recensione verificataFunzionale e di facile utilizzo
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