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Riepilogo recensioni
Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.
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A. A.
4 set 2024
Recensione verificataPurtroppo non mi è mai pervenuto ciò che avevo ordinato perché il mio pacco era stato consegnato ad un altro acquirente
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per quanto accaduto al suo ordine e per questo ribadiamo le nostre scuse in merito. Tuttavia ci risulta che il nostro servizio clienti sia prontamente intervenuto ad assisterla. Naturalmente ci dispiace che lei abbia dovuto rinunciare alla merce. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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A. A.
4 set 2024
Recensione verificataQualità prodotti in discesa
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che non sia soddisfatto del tutto del servizio. Dal momento che non é mai stato segnalato alcun problema al nostro servizio clienti, qualora desiderasse condividere la sua esperienza o segnalare la sua problematica la invitiamo a farlo contattando il nostro servizio clienti via mail: contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta da A. A.
non c'è nulla da segnalare. Probabilmente avete cambiato fornitore e la qualità dei materiali è scesa. Il prezzo di vendita è rimasto il medesimo. Se non avessi comprato due prodotti uguali, probabilmente, non mi sarei accorto della differenza
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A. A.
3 set 2024
Recensione verificataThe furniture is even nicer than expected, outstanding finishing
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A. A.
3 set 2024
Recensione verificataNon ho recivuito l'ordine!
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto la merce. Ci risulta che non sia mai stata segnalata la cosa al nostro servizio clienti, il quale provvederá a mettersi in contatto con la ditta di trasporto incaricata per capirne il motivo. La informeremo presto in merito alla sua consegna. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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A. A.
3 set 2024
Recensione verificataSito completo e chiaro. Le immagini corrispondono perfettamente al prodotto.
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataAcquistato 2 scalette d'arredo in bamboo... Tempistiche di consegna rispettate, il prodotto perfetto come presentato in foto, ben imballato. Grazie
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataTavolo come da descrizione, un po' più scuro di come era nell'immagine. Ottimi i tempi di spedizione e l'organizzazione della consegna. Montaggio in 20 minuti.
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataOttimi prodotti
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataProdotto eccellente. Trasporto ben gestito con possibilità di contatto con chi se ne occupa che ha contribuito a semplificare il tutto. Non vedo l ora di acquistare qualcosa d altro per la mia casa
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataMi piace molto
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataOttimo!
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataqualche foto ingiù del prodotto
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataQuando ho saputo che la consegna sarebbe avvenuta tramite GLS ho tremato. Devo dire che il pacco non era perfetto ma il materiale era protetto talmente bene che è andato tutto bene Esperienza che ripeterò al più presto
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataUnable to deliver purchase
Risposta da tikamoon.it
Hello, Thank you for sending your review about your experience with Tikamoon. Our customers' opinions are very important to us in order to improve our products and services. Please apologize for the delay of your delivery. Our customer service is trying to keep in touch with the shipping company to solve the problem as soon as possible. For further information, please do not hesitate to contact us. Kind regards, Gabriella Team Tikamoon Italy
Risposta da A. A.
This really solves nothing. Doing the same thing over and over again for weeks with the same result is just...well...you decide. We're going on 2 months for delivery of a stock item. We purchase from stores/sites in the US...UK...Italy...China...Turkey...Hungary...and NEVER had delivery issues or such poor customer service. PLEASE ship a replacement table using a different carrier ASAP. This is has become totally unacceptable!
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificatasemplice, efficace, logico
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataProdotti molto belli e ordine facile da inoltrare. Purtroppo non viene inviato un link di spedizione e, nonostante il mio ordine sia stato spedito entro la data indicata, l'ho ricevuto dopo un mese dalla spedizione. Colpa del corriere ma non era indicato chi fosse. Imballaggio perfetto, sicuramente il migliore che abbia mai visto.
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataServizio impeccabile
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataHo visto il mobile acquistato nel sito e corrisponde perfettamente a quello arrivato, bellissimo!!! Proprio ciò che desideravamo nel nostro ingresso! Tempi di consegna rispettati perfettamente, imballo fatto con cura (specialmente la protezione degli angoli) e mobile arrivato intatto. Unico appunto da fare, ,il fissaggio al muro, non facilissimo da realizzare se non di dispone di una persona qualificata
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataSito internet facile da navigare, ordine facile da effettuare. Il mobile mi piace molto, è fedele alla descrizione e molto elegante e funzionale.
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataProdotto di ottima qualità. Imballo l'olio gurato e consegna nei tempi
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