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Riepilogo recensioni
La marca è apprezzata per la qualità dei materiali e la bellezza dei prodotti, con consegne precise e imballaggi curati. Le informazioni sul sito sono chiare e utili, garantendo una transazione soddisfacente.
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A. A.
30 ago 2023
Recensione verificataSono al secondo ordine fatto a questa azienda : quello ordinato è perfettamente corrispondente alle illustrazioni nel sito
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A. A.
30 ago 2023
Recensione verificataHo ordinato un mobile per il Bagno , ma è stato perso. Non mi è stato ancora consegnato .,Ho ultimato una ristrutturazione ma non posso usare il bagno ,arrecandomi grandi disagi .,Mi è stata inviata una mail che mi avvisava dello smarrimento. Potevo essere rimborsato o aspettare altre 3 settimane per avere il.mobile .Sto attendendo . Mi auguro di ricevere comunque un rimborso per il Problema creato
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace per quanto accaduto alla sua consegna, il nostro servizio clienti, dopo essere venuto a conoscenza dello smarrimento, ha provveduto subito ad informarla. Siamo consapevoli che tale disguido possa averle arrecato disagio, tuttavia ci risulta che una sostituzione sia stata ordinata per lei e che questa sia in preparazione per la spedizione. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti, una volta ricevuta la merce, cosí che le verrá riconosciuto un rimborso relativo alle difficoltá riscontrate. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
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A. A.
30 ago 2023
Recensione verificataNessun problema da segnalare. Non ho ancora montato i lavabi ma alla vista sembrano come da descrizione e di buona qualità.
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A. A.
30 ago 2023
Recensione verificataBello
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A. A.
30 ago 2023
Recensione verificataChiaro
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A. A.
30 ago 2023
Recensione verificataSiete bravissimi
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A. A.
30 ago 2023
Recensione verificatatutto perfetto.
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A. A.
30 ago 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
30 ago 2023
Recensione verificataBuona la ricerca per famiglia prodotto e buona la descrizione degli articoli
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A. A.
30 ago 2023
Recensione verificataI corrieri sono pessimi e la Tikamoon non riesce a risolvere il problema
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace moltissimo per le difficoltà in fase di consegna. Il nostro servizio clienti ha tuttavia reagito nell´immediato fornendole l´assistenza dovuta e segnalando il disservizio alla ditta dei trasporti incaricata. Le porgiamo ancora le nostre scuse e rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Gabriella Il Team di Tikamoon Italia
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A. A.
30 ago 2023
Recensione verificataOttimo sito e ottimi prodotti e mobilio.
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A. A.
30 ago 2023
Recensione verificataSito molto ben fatto e facilmente navigabile
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A. A.
23 ago 2023
Recensione verificataBuona assistenza Ma è arrivato con una crepa su un lato Dovevamo partire per le vacanze e non siamo riusciti a fare il reso
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace per quanto accaduto al suo ordine. La informiamo che lei é ancora in tempo per contattare il nostro servizio clienti via mail all´indirizzo contatto@tikamoon.com e reclamare il danno dell´articolo ricevuto, il nostro servizio dedicato sará lieto di offrirle l´assistenza necessaria in merito. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Va bene Grazie Potrei inviare una foto della crepa?
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, certamente ! ci mandi le foto a contatto@tikamoon.com Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Foto inviata a contatto@tikamoon.com
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo molto, riceverá un riscontro entro 24 ore. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Va bene, grazie
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A. A.
23 ago 2023
Recensione verificataFacile da consultare e completo. Ho avuto inconveniente, in quanto l'articolo ordinato è arrivato danneggiato ma le referenti Tikamoon hanno risolto con cortesia e velocità il problema. Davvero ottimo servizio clienti.
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A. A.
23 ago 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
23 ago 2023
Recensione verificataI MOBILI SONO COME UNO LI VEDE SUL SITO.NON CI SONO BRUTTE SORPRESE.IN OLTRE ARRIVANO GIA' MONTATI E PERFETTAMENTE IMBALLATI.
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A. A.
23 ago 2023
Recensione verificataPerfetto!! Navigazione semplicissima e foto corrispondenti agli oggetti
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A. A.
23 ago 2023
Recensione verificataIl tavolo è bellissimo e per fortuna è arrivato integro nonostante il trasportatore che ha maneggiato il pacco senza nessuna attenzione. Non sono stata chiamata per concordare la consegna ed è stato un caso fortunato che fossi nella mia abitazione all'arrivo del pacco. Devo comunque sottolineare che il tavolo è arrivato molti mesi prima di quanto previsto e anche di questo sono molto felice.
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A. A.
23 ago 2023
Recensione verificataEsperienza d acquisto estremamente positiva per la qualità del prodotto e le condizioni perfette alla consegna , avrei detto perfetto se avessi potuto conoscere la data di consegna in anticipo
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A. A.
23 ago 2023
Recensione verificataScaletta porta asciugamani bellissima e fatta bene, tempi di consegna un po’ lunghi ☹️
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