Vai al sito web
Riepilogo recensioni
La marca è apprezzata per la qualità dei materiali e la bellezza dei prodotti, con consegne precise e imballaggi curati. Le informazioni sul sito sono chiare e utili, garantendo una transazione soddisfacente.
-
A. A.
22 lug 2023
Recensione verificataIl mobile è arrivato rotto
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace che il prodotto acquistato sia arrivato danneggiato. Ci risulta che la problematica sia stata segnalata al nostro servizio clienti il quale ha provveduto a fornirle delle soluzioni adeguate. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
-
A. A.
18 lug 2023
Recensione verificataSoddisfatto dell’acquisto. Un pó meno della tempistica relativa al trasporto : richiede troppo tempo, oltre 20 giorni. Comunque il materiale acquistato è ottimo e risponde pienamente alle aspettative.
-
A. A.
18 lug 2023
Recensione verificataIl sito è fatto bene diciamo che fa il possibile per far capire bene l’oggetto che si sta guardando
-
A. A.
18 lug 2023
Recensione verificataMolto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!
-
A. A.
18 lug 2023
Recensione verificataSito elegante ed invitante, prodotti di grande qualità
-
A. A.
18 lug 2023
Recensione verificataArticolo molto bello, trasporto e consegna ottimi
-
A. A.
18 lug 2023
Recensione verificatail servizio online sembrava molto efficiente, ma il trasportatore in realta' non era stato informato dei messaggi lasciati sia al momento dell'ordine sia nella chat per la consegna (piano, ingresso sul retro, suggerimenti per la consegna), il che ha generato qualche discussione al momento della consegna, che dovreste evitare.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace per le difficoltá incontrate in fase di consegna, tuttavia non ci risulta che il nostro servizio clienti sia stato mai contattato. In merito al suo caso non disponiamo di alcuno storico che rimandi ad una sua comunicazione. In caso di ulteriori difficoltá, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti telefonicamente o via mail all´indirizzo contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
-
A. A.
18 lug 2023
Recensione verificataPrimo ordine fatto con tikamoon; è andato tutto bene, dai tempi di consegna al prodotto arrivato ottimamente imballato
-
A. A.
18 lug 2023
Recensione verificataé la terza volta che acquisto da questo sito, quindi valuto positivamente i prodotti ma in questo caso la consegna è avvenuta con ritardo rispetto al previsto e senza avviso da parte del servizio di trasporto , che ha lasciato il mobile nell'androne delle scale e la cosa peggiore è che pur avendo lasciato il mio numero di telefono non sono stata contattata per l'appuntamento della consegna e neppure per avvisarci che avrebbero lasciato il mobile nell'androne del palazzo
-
A. A.
18 lug 2023
Recensione verificataSono molto soddisfatta del mio acquisto nonostante ci siano stati dei problemi risolti dal team di assistenza clienti.
-
A. A.
18 lug 2023
Recensione verificataSito di facile navigazione. Avevo un dubbio sul prodotto da acquistare, perciò ho contattato il servizio clienti e sono stati molto gentili ed esaustivi nelle spiegazioni.
-
A. A.
18 lug 2023
Recensione verificataBen sviluppato è chiaro
-
A. A.
18 lug 2023
Recensione verificataProdotti di qualità, talvolta un po’ costosi.
-
A. A.
18 lug 2023
Recensione verificataDescrizione chiara, consegna puntuale
-
A. A.
18 lug 2023
Recensione verificataTrasporto negativo materiale non conforme non si chiudono le ante e manca mensola con relativo supporto. Pensavo più correttezza visto snche i costi non "leggeri"
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, Siamo spiacenti per quanto accaduto con il suo ordine e le ribadiamo le nostre scuse piú sentite. Ci risulta che il nostro servizio clienti abbia accolto il suo reclamo e proposto diverse opzioni in relazione alla problematica. Il suo caso é ancora in fase di elaborazione in attesa di una sua decisione definitiva. Restiamo a sua disposizione per eventuali altri chiarimenti. Buona giornata. Cordialmente, Greta Team di Tikamoon Italia
-
A. A.
18 lug 2023
Recensione verificatatutto curato nei minimi dettagli. Ottimo prodotto, buona consegna, buon servizio clienti. Semplice, trasparente ed affidabile
-
A. A.
18 lug 2023
Recensione verificataTutto è andato a buon fine con il mio acquisto. Ho comprato un grande armadio e quindi ci vuole un arco tempistiche un po più lungo tra l'acquisto alla consegna però ha avuto senso perché del peso è le misure.
-
A. A.
12 lug 2023
Recensione verificataregolare
-
A. A.
12 lug 2023
Recensione verificataNavigazione sito ottima, la consegna è stata perfetta, il corriere mi ha contattata prima per metterci d’accordo!
-
A. A.
12 lug 2023
Recensione verificataprodotto qualitativamente ineccepibile. molto buono imballaggio utile a proteggere l'articolo
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Certificazione
