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Riepilogo recensioni
La marca è apprezzata per la qualità dei materiali e la bellezza dei prodotti, con consegne precise e imballaggi curati. Le informazioni sul sito sono chiare e utili, garantendo una transazione soddisfacente.
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificatatutto perfetto
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataIl sito fatto bene, piacevole da navigare
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataOttima qualità consegna in tempi come Previsto imballaggio perfetto
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataVasta gamma di prodotti con tante idee di progettazione.
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataSito molto serio, prodotto ottimo.
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataIl sito e i prodotti venduti sono ottimi. Il servizio di packaging davvero scadente e sicuramente da rivedere
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace per quanto accaduto al suo ordine, prendiamo sempre spunto dai suggerimenti dei nostri clienti per migliorare il nostro servizio. Ci teniamo a informarla che il reparto dedicato sta lavorando per il miglioramento degli imballaggi, affinché questi vengano perfezionati per garantire un servizio migliore in termini di maggiore protezione della merce durante le varie fasi di trasporto. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Buongiorno Gabriella, la ringrazio per il suo gentile riscontro e per il suo feedback. Mi auguro che il reparto di packaging stia più attento agli imballi soprattutto quelli contenenti vetro, in quanto ricevere dopo un pagamento uno specchio in frantumi non è piacevole. Cordiali saluti
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataBel sito, ben fatto
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataBel sito
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataMolto soddisfatta dell'acquisto, bel design e materiale !
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataTanta varietà ecosostenibile
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataBello elegante e buon legno
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataLo specchio che ho ordinato rispecchia le aspettative. Il trasporto è stato efficiente e veloce
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataMolto ben fatto, metterei però più immagini di ambientazione degli articoli
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataQualità prezzo onesta e buona , tempi di consegna un po’ lunghi ma ne vale la pena attendere.
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataÈ esattamente come me l’aspettavo e riesce ad arredare uno spazio piccolo con carattere ed raffinatezza
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataValutate attentamente come meglio spedire i mobili pesanti e voluminosi. Questi ultimi devono necessariamente essere consegnati smontati con istruzioni pe4 rimontaggio altrimenti diventa impossibile spostarli.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla recensione del suo acquisto su Tikamoon.it. Una caratteristica di Tikamoon é proprio quella di consegnare i mobili completamente montati. Comprendiamo peró che nel suo caso specifico, lei abbia scelto l´armadio forse piú grande della nostra collezione e ci spiace che si sia trovato in difficoltá. Per questo motivo sulla scheda del prodotto si trova anche la misura dell´ingombro totale del mobile con il suo imballo: proprio per dare la possibilitá di verificare la fattibilitá di trasporto. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Gentile Elisa il mio resta un suggerimento per per agevolare i vostri prossimi clienti. È certamente indicato me vi posso garantire che diventa impossibile spostare mobili come quello da me acquistato e di questo mi sembra corretto, aldilà delle specifiche scritte nelle schede, farne menzione sulle piattaforme che consentono di lasciare informazioni utili agli acquirenti. Grazie
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataOttimo sito. Comprerò sicuramente altri prodotti
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataLe librerie acquistate sono davvero molto belle. Serietà del servizio clienti che ha compensato il ritardo di consegna rimborsando il costo del trasporto. Servizio di consegna, puntuale e disponibile. Ho fatto altri acquisti sul sito e sono sempre stata soddisfatta.
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificatabuono
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A. A.
22 feb 2023
Recensione verificataBello il sito, purtroppo non si trova riscontro nella merce che viene recapitata a casa
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione. Ci risulta che lei abbia in effetti ricevuto un articolo che presentava un difetto. Ha contattato il nostro servizio clienti che ha provveduto a fornirle differenti offerte. Ribadiamo le nostre scuse per quanto accaduto e rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Vi ringrazio ma mi ero già attivato per chiedere il rimborso, che comunque non risulta essere sufficiente (50 € per una sedia da 140). Nota finale: non credo sia la sedia difettosa, mi aspetto che nel giro di 1 mese tutte le altre che ho comprato abbiano il medesimo distinto. È proprio come é stato costruito lo schienale che fa si che si rompa. Valutate magari questo mio commento come un punto per migliorare un articolo che ha dalla sua l'ottimo design.
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