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Riepilogo recensioni
Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.
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A. A.
17 mag 2022
Recensione verificataSito molto chiaro e semplice da consultare che include tutte le informazioni necessarie dei prodotti. Ottima esperienza d'acquisto. Non ho usufruito dell'assistenza clienti.
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A. A.
17 mag 2022
Recensione verificata...
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A. A.
17 mag 2022
Recensione verificataOttimi materiali, finiti egregiamente. Tempi di consegna rispettati.
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificatafacile da usare e molto intuitivo
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataLa navigazione sul sito è facile e intuitiva,ed è molto semplice trovare i prodotti che si vogliono cercare. La qualità del prodotto è indiscussa e per di più ho potuto usufruire anche della spedizione gratuita. Spedizione puntuale e imballaggio molto ben fatto. Meglio di così non poteva andare.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno la ringraziamo anzitutto per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario per la valutazione della sua esperienza di acquisto su Tikamoon.it. Siamo molto felici di apprendere che reputa positiva la sua esperienza e perció speriamo di poterla rivedere presto sul nostro sito! Cordialmente Eliana Il Team di Tikamoon
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataSemplice ed efficace
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataSito super affidabile lo consiglio!
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataIl sito è fatto molto bene e chiaro
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataMolta scelta e bellissimo design dei prodotti
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataMerce arrivata prima del previsto, ottima fattura ottimo imballo
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo al nostro questionario. Siamo felici di apprendere che gli articoli relativi al suo ordine siano di suo gradimento e che anche il servizio di consegna e di imballaggio sia stato impeccabile. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi informazione necessiti Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Grazie per il riscontro
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataSelezione molto bella dei prodotti e oggetti di buona qualità!
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataMateriale molto buono e bello esteticamente.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Apprendiamo con piacere che l´articolo sia di suo gradimento e non vediamo l´ora di ritrovarla sul nostro sito!! A disposizione per ulteriori informazioni Elisabetta Il Team di Tikamoon
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataIl prodotto risulta essere molto robusto, esteticamente meno gradevole rispetto alle foto del sito (la finitura non è perfetta). Il prodotto è arrivato su un pallet ma capovolto (si trattava di una libreria, lo scatolone era posato con la libreria capovolta sul pallet), fortunatamente senza danni.
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataPreciso per le caratteristiche degli articoli e tempi indicati.
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataBellissimo oggetto, purtroppo arrivato con un anta rotta.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver voluto dedicare tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci risulta che grazie al suo contatto al nostro servizio clienti le siano state fatte differenti proposte riguardo alla sua segnalazione e che lei abbia scelto tra queste un rimborso parziale a compensazione del difetto che presenta il suo articolo. Il rimborso è già stato eseguito e speriamo che lei sia rimasto soddisfatto nella celerità di trovare per lei una soluzione. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificatabuono
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataSODDISFATTA
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataSito semplice da navigare. Ordine e pagamento senza problemi. Unica nota negativa i tempi di consegna: nel mio caso ci sono voluti quasi 4 mesi
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataMobile arrivato segnato, probabilmente in fase di montaggio un chiodo interno ha creato un piccolo rialzo sul piano superiore del mobile Inoltre uno spigolo di un anta sembra aver urtato Nel complesso nulla di grave ma il mobile non è arrivato in perfette condizioni
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo anzitutto per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Non risulta che lei abbia preso contatto con il nostro servizio clienti per aver segnalato il difetto anche se non di grande entitá. La invitiamo a contattarci a contatto@tikamoon.com per poter trovare insieme a lei una soluzione a quanto riscontrato. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Buonasera, non ho contattato il servizio clienti perché, come dicevo, si tratta di difetti di lieve entità che tuttavia non dovrebbero essere presenti su un oggetto nuovo. Francamente non saprei nemmeno che genere di soluzione poter trovare in quanto sarebbe necessario un piccolo intervento da parte di un artigiano che probabilmente riesco a far intervenire a titolo amichevole. Segnalavo la cosa solo per informarvi al fine di avere un controllo qualità più attento al momento della consegna ed evitare possibili contestazioni con clienti meno accomodanti. Cordialmente,
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