Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.
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A. A.
19 apr 2022
Recensione verificataSito abbastanza facile da navigare. Tantissimi prodotti
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A. A.
19 apr 2022
Recensione verificataMi è arrivato il mobile difettato, ho mandato le foto, ho specificato che avevo urgenza di riavere il mobile nuovo, mi avete detto che ci voleva 3 settimane dal momento che vi arrivava in Francia che il vs corriere sarebbe passato a prenderlo. Bene la mia segnalazione risale al 15 marzo oggi 4 aprile ancora nessuna chiamata dal corriere. La settimana scorsa ho sollecitato 2 volte. Ho detto più volte che mi serve il mobile il più presto possibile perchè mi entra affittuario e rischio di perdere la mensilità o addirittura il contratto. Non ci si comporta così. Non mi limiterò a questa sola recinsione negative. Mi sono stufato delle vs scuse. Mi stare facendo perdere soldi e pazienza
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, siamo a conoscenza del ritardo che sta subendo il suo ritiro e ce ne scusiamo. Abbiamo provveduto, come ben sa, ripetutamente a sollecitare il suo ritiro presso il nostro trasportatore. Per scusarci del ritardo abbiamo anche provveduto a omaggiarle l´olio per il trattamento del mobile e le abbiamo anche detto che, non appena il ritiro sarà eseguito non attenderemo, come sarebbe da nostra procedura, l´arrivo del reso a magazzino ma che appena ci da prova del ritiro confermeremo l´ordine in sostituzione. Le abbiamo inoltre comunicato che i tempi del suo ordine in sostituzione si sono aggiornati e che appena viene ritirato, possiamo già predisporre la spedizione. Stiamo cioè facendo tutto quanto in nostro potere per venire incontro alle sue esigenze e sopperire al disservizio riscontrato dall´azienda incaricata del suo ritiro. Certi che apprezzerà i nostri sforzi e a disposizione per ulteriori informazioni, Cordialmente Elena Il Team di Tikamoon
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A. A.
5 apr 2022
Recensione verificataPerfetto come sempre, è arrivato prima di due mesi anche se era un mobile ancora in fabbricazione, che doveva arrivare quindi entro 4 mesi.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo anzitutto per aver dedicato tempo alla recensione della sua esperienza con i nostri prodotti e servizi. Recensioni positive come la sua ci rallegrano e ci motivano a fornire sempre un servizio migliore per i nostri clienti. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione necessiti Cordialmente Elsa Il Team di Tikamoon
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A. A.
5 apr 2022
Recensione verificataBellissimi mobili e qualità ottima
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A. A.
4 apr 2022
Recensione verificataBel sito e di facile navigazione. Ottimi prodotti, spedizioni veloci e assistenza clienti eccellente
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno la ringraziamo per aver recensito la sua esperienza di acquisto sul sito tikamoon.it. Siamo felici che trovi la navigazione dello stesso piacevole e la nostra assistenza clienti eccellente. Rimaniamo a sua completa disposizione per ogni informazione necessiti Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon
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A. A.
4 apr 2022
Recensione verificataFacile navigazione con prodotti di buona fattura
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo contenti che sia soddisfatto del suo acquisto e abbiamo preso ben nota del suo prezioso suggerimento per il prodotto, che é stato girato anche ai nostri designer. La ringraziamo perché i vostri feedback sono sempre di grande aiuto per migliorare i prodotti e i servizi che offriamo ai nostri clienti. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elsa Il Team di Tikamoon
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A. A.
4 apr 2022
Recensione verificataTutto chiaro e come comunicato al momento dell'acquisto (conferma ordine, tempi di consegna etc).
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Siamo molto contenti che il prodotto rispecchi le sue aspettative e che sia contento della sua esperienza di acquisto. Rimaniamo volentieri a disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Enza Il Team di Tikamoon
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A. A.
3 apr 2022
Recensione verificataTornerò a comprare su tikamoon
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A. A.
3 apr 2022
Recensione verificataTutto ok, molto chiaro
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, grazie per aver recensito positivamente la sua esperienza di acquisto su tikamoon.it. Siamo felici di apprendere che il prodotto sia di suo gradimento. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Enza Il Team di Tikamoon
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A. A.
3 apr 2022
Recensione verificataTale e quale alla foro del sito, molto soddisfatta.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza sul nostro sito. Siamo contenti che sia soddisfatta del suo acquisto e speriamo che si trovi bene con il suo nuovo bagno. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elisabetta Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Vedo sempre le Vs. proposte, se avrò bisogno vi contatterò. Grazie.
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A. A.
3 apr 2022
Recensione verificataOttimo UX e molto soddisfacente la qualità del prodotto ricevuto. Grazie.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, grazie anzitutto per aver dedicato tempo alla compilazione del nostro questionario. Siamo contenti di apprendere che il prodotto rispecchi a pieno la sue aspettativi e la aspettiamo presto di nuovo su tikamoon.it !!! A disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elisabetta Il Team di Tikamoon
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A. A.
2 apr 2022
Recensione verificataCi ha messo meno delle 6 settimane previste, rapporto prezzo qualità notevole! Non posso che dare il massimo. Vale la pena attendere. Trasporto perfetto. Tavolino senza difetti.
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A. A.
2 apr 2022
Recensione verificataSito bellissimo, con tantissima scelta e pezzi unici che non si trovano su altre piattaforme o negozi. I prezzi ottimi rapportati alla qualità dei prodotti. Comprerò certamente in futuro altri mobili da Tikamoon
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Siamo molto contenti che lei sia così soddisfatto di Tikamoon. Questi feedback positivi ci guidano ogni giorno, e li trasmettiamo sempre internamente ai nostri colleghi! Questo rende il lavoro due volte più divertente! Non vediamo l'ora di accogliervi presto nel nostro sito! Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elisabetta Il Team di Tikamoon
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A. A.
1 apr 2022
Recensione verificataBuona assistenza. Poca precisione nelle consegne
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del suo tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Siamo a conoscenza dei problemi che sono intercorsi durante la consegna, e stiamo lavorando per migliorare il servizio di consegna in modo che in futuro inconvenienti come quelli accaduti a lei in questo caso non si ripetano. Siamo felici che l´articolo sia di suo gradimento e speriamo di rivederla presto sul nostro sito Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione necessiti Cordialmente Ester Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
La mia soddisfazione generale si capisce dal fatto che successivamente ho comprato altri 3 armadi piu altre cose. Sicuro che avreste sopperito si problemi di consegna
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataSito chiaro, si naviga molto facilmente.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo anzitutto per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto sul nostro sito. Siamo contenti di apprendere che sia il sito che il prodotto sia stato di suo gradimento. A presto su tikamoon.it !!! Elisa Il Team di Tikamoon
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A. A.
29 mar 2022
Recensione verificataSpedizione nei tempi promessi, imballaggio accurato, gentilezza da parte del servizio clienti.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver voluto dedicare del tempo per la recensione della sua esperienza di acquisto online sul nostro sito. La ringraziamo anche per il feedback positivo e non vediamo l´ora di poterla re incontrare sul nostro sito ! Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elisabetta Il Team di Tikamoon
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A. A.
29 mar 2022
Recensione verificataBel sito con bei prodotti a prezzi accessibili
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, anzitutto la ringraziamo per aver dedicato tempo alla compilazione del nostro questionario. La ringraziamo del suo feedback positivo e non vediamo l´ora di incontrarla nuovamente sul nostro sito! Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elisabetta Il Team di Tikamoon
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A. A.
29 mar 2022
Recensione verificataTutto ottimo. Dall'esperienza sul sito, i feeback del customer service, al trasporto e qualita del prodotto.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione della sua esperienza di acquisto su tikamoon.it. Recensioni come la sua sono per noi di ispirazione e di grande soddisfazione, e siamo molto felici di condividerle con tutto il nostro staff. La ringraziamo per questo e rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Ester Il Team di Tikamoon
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A. A.
29 mar 2022
Recensione verificataTutto davvero perfetto. Unica piccola pecca era lo scatolone dell'imballaggio che aveva un pessimo odore. Per il resto tutto 5 stelle!
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla recensione della sua esperienza di acquisto, che, nonostante l´inconveniente dell´imballaggio maleodorante, ci sembra di capire che sia stata soddisfacente, e per la sua valutazione la ringraziamo. Anche la sua segnalazione, come tutte le segnalazioni che riceviamo, é stata trasmessa al reparto che si occupa del trasporto e dell´imballaggio in modo che possano trovare una soluzione adeguata per migliorare il servizio. Certi di ritrovarla presto sul nostro sito e a disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elsa Il Team di Tikamoon
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A. A.
28 mar 2022
Recensione verificataTutto bene ottimo prodotto
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver voluto dedicare tempo alla compilazione del nostro questionario. Siamo felici di apprendere che la sua esperienza sul nostro sito sia stata ottimale. Rimaniamo naturalmente a sua completa disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon
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