Recensioni per Tikamoon.it

Totale: 7 359 recensioni dal 31/01/2020

Recensioni autentiche

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4.6

Basato su 969 recensioni degli ultimi 12 mesi

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icon sparkle Riepilogo recensioni

Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.

Riepilogo generato da AI
  • Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.

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  • A. A.

    24 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Sito interessante ed abbastanza ben organizzato.

  • A. A.

    24 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Il sito è chiaro e molto intuitivo per effettuare l'ordine. Viene data un' ottima informazioni al cliente in merito all'acquisto, resi e pagamento.

  • A. A.

    24 apr 2022

    Recensione verificata
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    acquistato tavolo da esterno come lo immaginavo

  • A. A.

    24 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Ben fatto

  • A. A.

    24 apr 2022

    Recensione verificata
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    Chiaro e preciso

  • A. A.

    24 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    ho da fare una osservazione sul sevizio clienti ho chiamato prima di fare l'ordine e mi è stata assicurata la consegna al piano peccato che non i hanno avvertito che dovevo scegliere il tipo di consegna e quindi mi è stato scaricato nell'atrio di casa e ho dovuto provvedere a trovare due persone che me lo hanno portato a casa. ho richiamato il servizio clienti per fare notare la cosa e mi ha risposto persona ignorante e indisponente che continuava a dire che l'errore era il mio e sono d'accordo ma un pò più di gentilezza ed empatia sarebbe auspicabile

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno, la ringraziamo per il tempo che ha dedicato a lasciare una recensione della sua esperienza. Ci spiace che ci sia stato un fraintendimento con il nostro servizio clienti, ma i termini di consegna sono anche chiariti sul sito circa le due differenti modalitá di consegna e quella che lei ha scelto compilando il suo ordine é quella classica. A consegna avvenuta e da lei accettata ha richiamato il nostro servizio clienti, che le ha detto che una volta che lei ha accettato la consegna non potevamo piú intervenire in suo aiuto, non era per mancanza di empatia ma per impossibilitá di poter intervenire su una consegna che lei aveva gia accettato per modificarne la modalitá. Siamo spiacenti dell´accaduto e rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Ester Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Ben fatto, intuitivo.

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Prodotti eccellenti

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Velocità di spedizione e ottima qualità di prodotto

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno anzitutto grazie per avere recensito il nostro sito internet. La ringraziamo per il suo feedback positivo per il servizio e i prodotti che lei ha scelto. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni Elisabetta Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Sito, prodotto, servizio clienti impeccabili. Consegna nei tempi previsti, imballaggio superlativo, il mobile è esattamente conforme alla descrizione.

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Siamo felici che sia stato soddisfatto del suo acquisto e in generale del servizio di consegna ed imballaggio. I suoi giudizi positivi sono per noi molto motivanti a continuare a fornire un buon servizio e buoni prodotti. A disposizione per ulteriori informazioni, la aspettiamo presto sul nostro sito ! Ester Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Molto bravi e professionali

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. E´di grande stimolo e soddisfazione per noi leggere il suo feedback positivo Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti Cordialmente Elsa Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Positiva

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    servizio ottimo. mi sono sentita seguita dall'inizio alla fine, molto apprezzato.

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno la ringraziamo per averci dedicato del tempo a volere recensire la sua esperienza di acquisto su tikamoon.it. Siamo felici di apprendere che la sua esperienza sia stata soddisfacente sia riguardo al servizio ricevuto che al prodotto stesso che ha scelto. Certi di rivederla presto sul nostro sito e ovviamente a sua disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elsa Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Soddisfatto della originalità dei mobili e della loro qualità. Prezzo alto. A fronte del prezzo pagato mi sarei aspettato almeno delle viti per il fissaggio a muro invece nulla. Pochi euro per effettuare un servizio completo!

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno, anzitutto desideriamo ringraziarla per aver recensito cosí accuratamente tutti i prodotti da lei acquistati. Siamo molto contenti di apprendere che apprezzi la nostra originalitá e qualitá dei prodotti. Le viti per il fissaggio al muro non sono forniti appositamente perché la scelta degli stessi dipende dal tipo di parete sulla quale si desidera installare l´oggetto. Teniamo comunque nota della sua segnalazione e non vediamo l´ora di reincontrarla nuovamente su tikamoon.it Cordialmente Elisabetta Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Sito molto ben fatto, ottimo anche il supporto customer service, per non parlare della cura e puntualità della consegna.

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno, la presente per ringraziarla per aver dedicato tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento della sua esperienza di acquisto sul nostro sito. Non esiti a contattarci per qualsiasi informazione necessiti per il suo prossimo acquisto su tikamoon.it Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Prodotto di ottima qualità servizio di trasporto ottimo

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Buona esperienza

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    eccezionale!!!

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Recensioni così positive come la sua ci motivano e sono per noi motivo di orgoglio. Non vediamo l´ora di riaverla sul nostro sito ! Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon

    Risposta da A. A.

    assolutamente al più presto !!! 👏👏👏

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  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Scarsa professionalità tra il personale del servizio clienti…

    Risposta da tikamoon.it

    La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto, con Tikamoon Italia. La opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti, al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci spiace notare che lei ritenga il nostro servizio clienti poco professionale, ma dall'analisi della situazione ci risulta che la sua problematica inerente il pagamento, sia stata prontamente risolta con un ottimo tempo di reazione, in cui le sono state fornite spiegazioni esaustive sull'origine del problema. Qualora lei avesse ulteriori dubbi o necessiti di altri chiarimenti, la invitiamo a contattarci per poterle fornire tutte le risposte di cui ha bisogno. Cordialmente, Lorenzo Team Tikamoon Italia

  • A. A.

    19 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando

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