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Riepilogo recensioni
Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.
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A. A.
3 mag 2021
Recensione verificataOggetto molto ben fatto e di qualità superiore. Lo devo ancora montare ma a vederlo è meraviglioso. Inoltre il produttore, di una serietà incredibile, con signorilità ha risolto un problema nel giro di qualche ora. consigliatissimo
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A. A.
3 mag 2021
Recensione verificataCome prima esperienza è stata molto buona. La consegna con il corriere serio fercam, il mobile è arrivato un ottime condizioni. Da migliorare la comunicazione come servizio clienti, date le lunghe attese di evasione degli ordini, qualche infi durante l'attesa non sarebbe make.Lo consiglio vivamente.
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A. A.
3 mag 2021
Recensione verificataBelle cose, buon servizio
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A. A.
3 mag 2021
Recensione verificataL imballaggio dei prodotti è pessimo, per niente sufficiente a proteggerli durante il trasporto
Risposta da tikamoon.it
Ci dispiace constatare il suo giudizio negativo e le chiediamo scusa per quanto avvenuto. Trasemetteremo le sue considerazioni al nostro reparto tecnico, al fine di migliorare il piú possibile l'imballagio dei nostri prodotti. La invitiamo comunque a rivolgersi al nostro Servizio Clienti per ricevere assistenza adeguata alla sua problematica. Cordialmente, Team Tikamoon
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A. A.
3 mag 2021
Recensione verificataMolto buono
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A. A.
3 mag 2021
Recensione verificataHo scritto sotto l'unico neo.
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A. A.
3 mag 2021
Recensione verificataTutto perfetto!
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A. A.
3 mag 2021
Recensione verificataOrdine e consegna molto bene
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A. A.
3 mag 2021
Recensione verificataè la prima volta che ho acquistato sul vostro sito. E come le prime volte ci si augura che la merce arrivi nei tempi concordati ma soprattutto che sia conforme al prodotto acquistato. Devo dire che sono rimasta soddisfatta sicuramente nel px futuro riacquisterò qualche altro prodotto.
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A. A.
3 mag 2021
Recensione verificataSito ben fatto, informazioni dettagliate e, per quanto ho potuto verificare, veritiere. Sono molto soddisfatta dal mio ordine, e del rapporto qualità-prezzo!
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A. A.
2 mag 2021
Recensione verificataarrivato rovinato nonostante imballaggio perfetto
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A. A.
2 mag 2021
Recensione verificataIl velluto della seggiolina è arrivato un po' sciupato
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A. A.
2 mag 2021
Recensione verificataCiao
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A. A.
2 mag 2021
Recensione verificataSito molto interessante
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A. A.
2 mag 2021
Recensione verificataIn catalogo ci sono molte proposte interessanti. Unica pecca, non so se relativa alla contingente situazione pandemica, diversi prodotti non sono disponibili a breve.
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A. A.
2 mag 2021
Recensione verificataIl sito è ben strutturato, i tempi di consegna rispettati, il mobile ha un ottimo legno con belle venature le rifiniture sono sotto standard
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno la ringraziamo per aver dedicato tempo alla compilazione del nostro questionario. Non risulta che sia stato preso nessun contatto da parte sua al nostro servizio clienti per segnalare la sua insoddisfazione nei confronti dell´articolo ricevuto. La preghiamo di farci sapere in cosa il suo articolo non é perfettamente di suo gradimento e le ricordiamo anche che lei puó ancora richiedere il reso gratuito. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia
Risposta da A. A.
Mi spiace, non ho effettuato nessun reclamo, però mi avete chiesto un parere e ritengo sia opportuno essere sinceri, le portine non sono allineate, ( forse avrei dovuto scrivere assemblaggio poco preciso), ma il mobile mi piace e si inserisce perfettamente nello spazio riservato, ne ho perfino ordinato un altro identico da affiancare, mi pareva eccessivo richiedere il reso gratuito, anche perché non è un difetto sostanziale Cordialmente Daniela Nobile
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A. A.
1 mag 2021
Recensione verificataQuesto brand è molto buono,sito facile da ordinare e trasporti veloce!...sono molto soddisfatta!!!!
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A. A.
1 mag 2021
Recensione verificataPrima esperienza con Tikamoon. Ordine consegnato puntualissimo. Tratta casi di un armadio arrivato in Sardegna con un imballaggio eccellente.
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A. A.
1 mag 2021
Recensione verificatalo spedizioniere non mi ha avvisata prima della consegna, ero sola in casa e non sapevo come portare la testata letto a casa ... essendo ingombrante e pesante ho rischiato di doverla lasciare in strada. Era scritto che sarei stata avvisata della consegna, e mi sarei organizzata per farmi aiutare, così è stato difficile. l'addetto mi ha concesso di aiutarmi fino all'ascensore. Dopo me la sono dovuta cavare da sola rischiando di fare danni . Inqualificabile il disagio.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per avere dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Ci spiace che, nonostante il trasportatore sia obbligato a concordare un appuntamento per la consegna, lei non sia stata avvertita e ci scusiamo per il disagio arrecatole. La sua segnalazione é stata tenuta in considerazione per fare presente la cosa e che in un´evenutale altra occasione ció non ricapiti. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia
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A. A.
27 apr 2021
Recensione verificataSito ben organizzato e ben proposto Consegna ben gestita
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