Calcolato a partire da 6904 recensioni

Valutazioni clienti

Opinioni clienti

 

1 / 5

Avevo intenzione di fare il reso perché il prodotto non era come me lo aspettavo, mi hanno detto che i costi delle spese sarebbero dovute essere mie. Imbarazzante, il mio articolo costava 9 euro e avrei dovuto pagare altrettanti 9 per la spedizione, in tutto avrei dovuto pagare io 18 euro. Non ha proprio senso. Mai visto un servizio così scadente, mi dispiace.
il 25/12/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 02/12/2020

Commento dI Asia-Market.it di Taico snc
Buongiorno, il suo ordine ammontava a circa 9 euro però comprensivi delle spese di spedizione; poi le è stata spiegata la procedura per il reso a norma di legge, cioè che avrebbe avuto 14 giorni di tempo e che i costi della spedizione di ritorno sarebbero stati a suo carico. Logicamente ciò non sarebbe stato conveniente per lei dato che il valore del prodotto, che poi le sarebbe stato rimborsato, era inferiore a 3 euro.
Nessun e-shop è tenuto ad offrire il reso gratuito, e oltretutto nel nostro caso abbiamo a catalogo anche articoli di un certo peso che con tale servizio comporterebbero una perdita per noi.
Gli errori sono stati commessi da lei nell'effettuare l'ordine e dopo nel telefonarci troppo tardi quando ormai il prodotto era già stato spedito. Quindi ciò che non ha senso è la sua affermazione su un nostro servizio scadente...
Cordiali saluti

Opinioni clienti

 

2 / 5

Spedizione abbastanza veloce. Negativo al massimo x quanto riguarda i prezzi saliti vergognosamente. Nn comprerò più niente.
il 17/06/2020

a seguito di un'esperienza del 22/05/2020
*Info contenenti pseudonimi

Commento dI Asia-Market.it di Taico snc
Gentile Cliente, ci dispiace per il Suo disappunto, ma l'aumento del nostro prezzo di vendita della Corned Beef Exeter 340g è stato causato dall'aumento di prezzo d'acquisto presso i nostri fornitori, senza alcun incremento dell'utile da parte nostra. Non avremmo potuto lasciare lo stesso prezzo di prima (che oltretutto era rimasto uguale da anni) poiché logicamente non avrebbe senso continuare a vendere un prodotto andando in pari con le spese o addirittura in perdita...
Comunque il nuovo prezzo è assolutamente in linea con quelli di altri negozi on line analoghi e grandi siti e-commerce, dove si trovano anche prezzi superiori.
La invitiamo perciò a non rivolgersi più a noi ed acquistare presso di loro, o in ogni caso dove troverà un prezzo più conveniente...
Cordiali saluti
Il team di Asia-Market.it

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2 / 5

24/48 ore è arrivato 10 giorni dopo
il 06/06/2020

a seguito di un'esperienza del 11/05/2020
*Info contenenti pseudonimi

Commento dI Asia-Market.it di Taico snc
Gentile Cliente, ci dispiace molto per il suo disappunto, ma al momento del Suo ordine già da giorni era presente su ogni pagina del nostro sito un avviso con un link che rimandava ad un'altra pagina redatta appositamente per spiegare l'impossibilità di ricevere un ordine nei tempi standard a cui siamo soliti, ovvero le 24-48 ore (salvo località disagiate, isole, o il presentarsi di imprevisti esterni o cause di forza maggiore) indicate a noi dai corrieri quando prendono in carico una spedizione che affidiamo loro.
Logicamente la causa di forza maggiore era il lockdown per l'emergenza sanitaria, motivo di un incremento gigantesco del numero di ordini ricevuti e della parziale operatività della stragrande maggioranza delle filiali di tutti i corrieri, da cui il conseguente ritardo nelle consegne.
Pensiamo che Lei molto probabilmente non abbia letto tale avviso, perciò vorremmo invitarla a rivedere la Sua recensione, articolandola anche a riguardo di altre componenti fondamentali dell'esperienza di acquisto, come per esempio l'imballaggio degli articoli e la comunicazione con il Cliente nel tracciamento della spedizione...
Restiamo in attesa di un Suo gentile riscontro qualora fosse d'accordo nel ricevere dal nostro partner Recensioni Verificate una nuova richiesta di recensione.
Cordiali saluti
Il team di Asia-Market.it

Opinioni clienti

 

1 / 5

non è riportata la data di scadenza
il 10/10/2018

a seguito di un'esperienza del 31/08/2018
*Info contenenti pseudonimi

Commento dI Asia-Market.it di Taico snc
Buonasera, le segnaliamo che ha dato un giudizio su un prodotto nella recensione del nostro sito e dell'esperienza di acquisto, quindi è un'opinione fuorviante per i successivi visitatori e potenziali acquirenti.
Inoltre, la sua affermazione non è corretta perché la data di scadenza di tale articolo, oltre ad essere indicata chiaramente nella relativa pagina del nostro sito, è presente stampata sul vetro del barattolo vicino al tappo. E' scritta in piccolo ma appunto noi riportiamo tutte le scadenze sul nostro sito, vista la loro importanza in campo alimentare.

Opinioni clienti

 

2 / 5

Siete stati molto disponibili al telefono. Molto ma molto efficienti nella spedizione, però ragazzi: che roba vendete!?!?!?!?!? I Mochi al tè verde sono a dir poco DISGUSTOSI!!!!!!!!!!! Ho fatto una figuraccia tremenda!
il 24/02/2018

a seguito di un'esperienza del 15/01/2018
*Info contenenti pseudonimi

Commento dI Asia-Market.it di Taico snc
Ci dispiace tanto che i mochi non siano di suo gradimento e le abbiano causato una figuraccia tremenda...
Ci teniamo però a precisare che vendiamo prodotti di qualità e i Royal Family sono sicuramente una delle migliori marche.
Sfortunatamente i mochi, essendo un dolce particolare, non piacciono a tutti, e possono anche influire le creme con cui sono ripieni, di svariati gusti molto diversi.
Secondo noi lei avrebbe dovuto dare una recensione brutta (con "stelline" e giudizio personale) al singolo prodotto...
La ringraziamo comunque per i complimenti sull'assistenza clienti e sulla velocità di spedizione.
Cordiali saluti

Opinioni clienti

 

1 / 5

Prezzi alti, valori nutrizionali non segnalati e tofu disgustoso
il 19/08/2016

a seguito di un'esperienza del 11/07/2016
*Info contenenti pseudonimi

Commento dI Asia-Market.it di Taico snc
Gentile Cliente, rispettiamo i Suoi giudizi sul tofu poiché sono personali - anche se, se Le piace il tofu e lo consuma abitualmente, saprà certamente che quello confezionato a lunga conservazione non è minimamente paragonabile a quello artigianale preparato al momento - ma ci permettiamo di segnalarLe come le Sue prime due valutazioni siano totalmente infondate e ingiustificate. Infatti, al momento nessun commerciante è obbligato ad indicare i valori nutrizionali di un alimento venduto, anche perché non tutti i produttori sono tenuti a stampare sulla confezione una tabella nutrizionale; comunque, la maggior parte degli articoli da Lei acquistati hanno sulla loro confezione la tabella dei valori nutrizionali, quindi non capiamo se Lei voglia dire che noi dovremmo scrivere i valori nutrizionali di ogni singolo prodotto alimentare nella pagina di descrizione dello stesso sul nostro sito... Ma, se così fosse, Lei avrà visto che vendiamo centinaia di articoli, e quasi ogni settimana se ne aggiungono alcuni nuovi e magari altri vecchi non vengono riassortiti, dunque capirà che trascrivere sul sito i valori nutrizionali per ogni singolo alimento ci occuperebbe un tempo lunghissimo ed inquantificabile... Per quanto riguarda i prezzi alti, se Lei si riferisce a quelli dei prodotti che vendiamo, la Sua sarebbe un'affermazione quantomeno assurda: in tal caso La inviteremmo a trovare e segnalarci altri siti italiani di e-commerce di articoli analoghi ai nostri ad un prezzo inferiore (per esempio tutte le spezie indiane nei vari formati di peso, o il riso basmati...). Se invece Lei si riferisce alle spese di spedizione, purtroppo siamo consapevoli di quanto siano cari i corrieri (anche se assicurano la consegna in un tempo brevissimo), oltretutto Lei ha pagato il supplemento contrassegno che è il costo del servizio riscossione contanti applicato dal corriere... Al momento riusciamo solo ad offrire la spedizione gratuita per gli ordini di almeno 99 euro, accollandoci tutte le spese di consegna. Cordiali saluti. Il team di Asia-Market.it
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Asia-Market.it di Taico snc
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
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